上海六西格玛管理课程大纲

六西格玛不仅可以帮企业突破持续发展的瓶颈,还可以成功的帮您跨越质量峡谷,最重要的是精益六西格玛可以给您带来30%以上的投资回报率,所以精益六西格玛是每个老板和老总们的必修课程。 本课程将系统讲授六西格玛所需的核心模块，实施策略和方法。学员将学会使用六西格玛工具实施来持续地，可有效地解决问题. 课程基于 SIX SIGMA项目管理方式。在培训过程中，结合真实品质改善项目立项和实施来进行，学员参与现场实际项目的实施，并在咨询师的辅导下监控整个六西格玛实施过程，取得实质性的改变。

1、理解六西格玛的含义和作用；

2、掌握DMAIC模式并熟练运用；

3、掌握基本统计、过程能力、方差分析、回归分析、 全因子实验、控制图等基本工具；

4、提升学员项目管理能力；

5、完成一个DMAIC GB项目。

第一单元：年度经营目标的内涵

一.组织营运目标VS组织使命/愿景/价值

二.企业实施年度经营目标与计划成功要素分析

三.OGSM六西格玛培训与解决方案

四.年度计划的制定

五.OGSM-关联矩阵

第二单元：年度目标拟定与战略规划

一.年度目标战略规划的整体架构

二.年度目标战略规划的方式与实务操作

三.使命、理念、愿景、目标、战略的关系

四.总体战略/事业部战略

五.各职能战略与部门目标

六.战略的几个层次:公司层、业务层、职能层

第三单元：年度战略规划技巧与工具

一.市场环境分析

二.竞争对手分析

三.SWOT整合分析与对策矩阵

四.业务优先性评价：吸引力—竞争力分析

五.策略议题与策略评估

六.基于价值链的业务模型

七.目标管理与战略规划之整合

八.发展战略目标

九.发展与评选关键绩效指标

十.建构KPI的因果关系

十一.依据关键成功因素发展行动方案

十二.个案分享

第四单元:部门目标的分解与展开

一.部门目标设定五大步骤与程序

二.目标分类：业务（business）、能力（competency）、行为（behavior）

三.如何针对不同职位进行目标分解

四.目标KPI包含的核心内容

五.整体目标体系化、彻底化

六.如何针对不同职位进行目标分解制定KPI

第五单元：部门计划制定与工作分解

一.部门计划的重要性

二.订定部门计划应注意的事项

三.部门计划的拟定

四.工作的分工与分配

五.分工的方法

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还记得第一次听到“六西格玛管理”这个专业术语的时候，自己一脸的茫然，一不小心还会念错。通过在公司的学习，渐渐的对这项管理工具有了一些浅显的认识。很感谢公司提供的由企赢培训学院主办的六西格玛培训课程，让我们更加系统的学到了很多专业知识，极大的促进了我们的日常工作。