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线上课堂中怎样给出又“撩”又有料的反馈

  线上课堂中,我们时常会看到这样的学生视频画面:

  学生一转头,就从画面里消失了,不知在做什么;

  学生回答错了一个问题时,比在线下课堂中更沮丧,还会小心翼翼看向旁边一个位置;

  对于老师的指令和问题,学生面露疑惑,迟迟没有反应。

  由此我们可以发现,其实线上课堂中,学生们也面对诸多困难:比教室小太多的线上画面、家长的监督、清晰手势指示的缺失...这些让学生更容易走神、焦虑与困惑。

  而我们的feedback,其实可以巧妙地在吸引、鼓励、安抚学生的同时,给出更清晰的指引。那么如何给出这样又“撩”又有料的feedback呢?今天北京外国语大学国际教育集团的老师们就通过情景来探讨几个入手点:

  一、反馈符合活动目标与教学重点

  在英语教学活动中,学生回答问题或练习语言时会有很多简短的目标语言输出,而我们会给出相应的反馈,以帮助学生更好地掌握和使用目标语言,就如同下面这个情境:

  该教学情境中两个教师的反馈,哪一个对学生更有帮助呢?

  首先,和线下教学一样,我们要明确这个教学活动的目的是什么。当前这个教学活动是帮助生练习巩固like加上动词-ing形式的固定结构,教师A对学生正确使用这个结构表示肯定,并且还具体强调了正确的部分“likes playing”,明确了是哪里答得好,还鼓励学生进一步巩固这个结构。如果这肯定的反馈话语再搭配上笑容和慷慨的点赞,学生将会受到更大的鼓励,以后会更愿意说、更敢说、上网课更加专注。

  教师B纠正针对的是这一个教学目标之外的语言点,这可能会分散学生对当前所学内容的注意力,让之后的学生说出句子时产生多方面顾虑,无法专心巩固当前语言点。

  站在学生角度考虑,学生已经正确使用了刚刚所学的结构,却被老师在一个没有被告知要注意的地方出错了,并收到了老师的纠正反馈,学生的自信心可能会打折扣,而且可能还会产生负面情绪。如果这时候恰好家长在身边,听到老师否定了学生的答案,那学生的心里将会更加难过。这些不恰当的反馈策略或方法可能会造成之后对课堂和英语学习的抵触和厌恶。我们作为老师,要结合活动目标与教学重点给学生提出更有效的反馈。

  二、尊重学生表达过程,关注交流内容

  语言是交流的工具,因此课堂上不少的教学活动是鼓励学生去结合生活进行自我表达和真正的信息交换,那么我们作为教学活动的发起者,也不能把注意力仅放在学生的语言使用上,学生表达过程本身和他们所表达的内容也值得我们重视,值得我们去反馈。在这个前提下,我们如何更有效的为学生提供反馈呢?

  我们可以通过比较下面这个情境中教师的两种反馈来具体感受这一点:

  哪一位教师的反馈方式更合适呢?

  我们还是先从教学活动的目的入手:这样一个对话活动,是要鼓励生练习使用目标语言去进行交际、获取信息,活动重点在于meaning, 而不是form。那么教师首先要做的就是给学生一个好的环境和氛围去顺利交流,而教师A频繁打断学生进行纠正的做法,是对顺利交流的一种阻碍,不利于教学目标的达成,也可能会影响到学生自信心的树立。

  相反,教师B没有主动干预学生的对话,而且反馈中的第一句话,就对学生进行了信息交流这一点进行了明确具体的肯定,这样能够鼓励学生在之后的课堂里敢于开口、积极参与。

  而且教师B也亲自参与了信息交流,第二句对于“like sleeping”的评论是对学生谈话内容的参与,展示出了对学生所说的话具体内容的兴趣和对学生自身的关心,这更能让学生感受到老师是在乎他们的,并且体会到英语语言是一个交流的途径,是有温度有情感的。

  三、给予学生机会去积极思考、自我纠正

  错误纠正是语言课堂反馈的重要组成部分,也许我们进行纠正所用的语言十分短小,却同样充满技巧。

  上一个情境中,教师A的第一处反馈所用的方式非常直接——告诉学生正确的句子,学生进行重复。但这个纠正反馈的过程中,学生比较被动。

  更好的方式可以是引导学生学生去明确知道自己哪里错了,并且之后有意识地避免这个错误,这需要学生去主动反思, 而且进行了自我纠正的学生会更有成就感、更不容易产生自卑心理。

  我们的feedback是否可以实现这种引导呢?

  答案是肯定的。那么如何去实现呢?下面几个小技巧可以供大家参考:

  1.回声反馈

  教师A的第二处反馈是一个好的回声反馈示例 —— 重复学生说的话,到错的地方语调上扬,能够提示学生哪里错了,并且给学生一个机会去主动反思。

  回声反馈还有另一种方式,即重复学生的话到错误的部分之前,也能够提示学生后面的地方需要改正。示例如下:

  2.借助手势

  教师可以放大自己的视频画面,借助手势提示学生错误位置,从多种感官上吸引学生。比如以手指代表学生说的句子的不同部分,另一只手指向出现错误的部分对应的手指。示例如下:


  上面这两个办法,简短直接,是不是非常适用于针对巩固语言知识点的练习呢?

  那么类似于情境中的二人对话或者开放表达(production)这种学生发言时间更长、自由度更高的活动,要如何进行错误反馈呢?

  3.延迟反馈

  即上面情境中教师B的反馈方式——在学生交流时,教师不主动打断,仅旁听,而听的过程中记下一些普遍的错误。学生交流结束后,教师选取符合当前教学内容、适合学生当前语言水平的错误内容进行展示, 鼓励学生去思考与改正。

  四、准确定位不当行为,明确正确做法

  同线下课堂一样,线上课堂中教师也需要进行班级管理、反馈学生行为。这又有些什么技巧呢?我们一起来看下面这个情境:

  这两种对学生行为的反馈,哪一种更合适呢?

  两种反馈都指出了学生的问题所在,并且告诉了学生应该如何去做。但是哪一种更准确地定位了学生的不当之处、并且提出的行为要求更加合理呢?其实这两个学生积极地参与课堂,是很好的表现,而学生在互动中安静地一言不发不是我们所期待的,因此直接要求学生“be quiet”不够恰当。教师B这样肯定学生的积极参与、之后具体指出学生声音大的问题,不会挫伤孩子的积极性,同时也帮助学生明确了正确行为。且“sit down”和“use lower voice”的行为要求更加具体合理。此外,教师B还指出了学生不当行为给他人造成的负面影响,向学生表明了为何他们的行为不恰当,也是对学生的尊重,因此学生更容易接受。

  现在,老师们是否get到了线上课堂上温度与干货并存的feedback是什么样子了呢?下面我们来做一个小的总结:

  当然,大家也发现了上面所有的示例还都有一个共同点,也是至关重要的一点:

  衷心的称赞加上精准的指引,孩子们在这样的feedback支持下,在线上课堂中也可以目光灼灼、活力满满。

  欢迎老师们继续关注北外国际国际教育影响力研究院持续为大家更新的Uni Share 系列文章,为你的教学保驾护航!

  Reference list:

  [1]. Walz J C. Error Correction Techniques for the Foreign Language Classroom. Language in Education: Theory and Practice, No. 50[M]. Center for Applied Linguistics, PO Box 4866, Hampden Station, Baltimore, MD 21211, 1982.

  [2]. Ur P. A course in language teaching[M]. Ernst Klett Sprachen, 2008.

  [3]. Scrivener J. Classroom management techniques[M]. Cambridge University Press, 2012.

  [4]. Cooper J M. Classroom teaching skills[M]. Cengage Learning, 2010.

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