社会工作师培训班安徽有吗，现在网校太多了，尤其是社会工作师的网校，原来做论坛的，做面授的，都开始做网校了，请几个老师，录点录像就开卖，质量就参差不齐。全靠各种忽悠。还是要去比较大型的网校，比如中大网校，环球网校这种，这两家都是综合类的大型网校，信誉可靠，质量也有保障。这里为大家简单介绍下中大网校的社会工作师培训。

中大网校的社会工作师培训套餐包括：VIP套餐，优秀的师资阵容，七大学习模块，全方位学习提升，适合没有基础，自主学习能力较弱的学员；密训套餐，报一年学两年，包含直播模块，适合有一定基础，希望全程领学、直播互动的学员；精品套餐，紧扣大纲全面讲解，基础较好、自学能力较强的学员，查漏补缺，提高答题技巧。去看看中大网校社会工作师网络招生

中大网校社会工作师培训名师简介：

郭伟和老师：中大网校特聘、中国社会工作师考试网主讲教师，副教授,香港理工大学博士，长期任教于国内社会工作院系，致力于中国社会工作和社会政策的研究，参编教育部高等院校社会工作核心教材，出版福利经济学专著、社区治理专著。曾经在中文社会科学核心期刊发表论文20多篇。是国内社工行业社会工作实务研究的专业人士。

主讲课程：中级社会工作实务

郭伟和老师社会工作师培训课程试听

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包含模块：考点串讲 习题特训 临考揭秘 全真模考

学习期限：两年学习期限

适用人群：有一定基础、学习时间少、希望全程领学、直播互动的学员

套餐价格：初级：全科780元 ；中级：全科580元，单科300元。

1.报名全科赠送：赠送《历年真题及专家押题试卷（三合一本）》 ；赠送手机题库——准题库

2.教学服务：名师直播答疑；两年学习期限

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中大网校社会工作师课程服务介绍

1、教材精讲：【教学内容】依据考试大纲全面系统讲解教材，覆盖全部考点。【教学目标】清晰掌握教材知识点，夯实基础，明确知识体系，理解掌握重点难点知识。

2、真题解析：【教学内容】解读考试真题（近三年），系统解析题干及答案所对应的知识点。【教学目标】明确考试范围、把握考试动向和出题趋势。

3、考点串讲：【教学内容】归纳总结教材考点，结合教材和考题高频数据，锁定重点、难点、易错点和高频考点等核心考点。【教学目标】提炼精华、快速有效掌握得分点，强化和巩固高频考点、重点。

4、习题特训：【教学内容】精选各章节高含金量考题，讲解核心考点和答题技巧；以题代点，解析出题方向。【教学目标】提升做题能力和答题技巧，紧贴实战、把握出题方向。

5、临考揭秘：【课程内容】名师结合工会工作者考题大数据，直击当年考试重难点。最大限度锁定考试出题范围。 【课程目标】精准压缩考试范围，确保临考提分。

6、全真模考

7、内部资料：【教学内容】圈画重点、考前必看资料。

8、在线模考：智能在线考试题库：提供历年真题、模拟试题、章节练习题、每日一练。边学习边做题，检验学习效果。同时支持手机端在线考试。

9、全程督学：VIP套餐实行班主任督学制度，设置专门的班主任与学员进行日常沟通，充分调动大家学习的积极性。通过直接点对点的沟通方式对学员进行学习方法、答题技巧、应试心理等方面的跟踪辅导。

10、名师答疑：学员在学习中通过课堂提问可以随时将问题提交到答疑室上，中大网校资深辅导老师将在线准确回复学员问题。

11、课件下载。

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环球网校社会工作者考点。

第八章　社会工作行政

第六节 社会服务机构的公信力和公共关系管理

【本节知识重点】

一、社会服务机构的公信力

1.含义

公信力是指社会服务机构对社会负责和对社会的一种交代，具体是指社会服务机构对其使用的公共资源的流向及其使用效果进行社会交代的过程，包括财政交代、政治交代、专业交代、服务交代和行政交代。

2.社会服务机构公信力评估

社会服务机构的评估，包括机构本身的评估和社会服务绩效的评估。公信力评估的功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度。公信力评估主要是外部评估，是在政府或外界力量的强制要求下推行的。一般在如下四个方面作出评估：

一是资金的合理使用和运作,即必须说明经费是否合理地运用于服务项目。

二是服务和活动与组织使命和宗旨保持一致。使命和宗旨是机构对解决社会问题的公开承诺，其具有较高的价值取向。

三是财务与信息的透明化。

四是规范的治理结构。要通过适当的治理机构来保证机构的主要管理者不会损害公众的利益。

二、社会服务机构的公共关系管理

1.公共关系的含义

公共关系是一种特殊的经营管理功能，它有助于建立和维持一个组织与公众之间的相互沟通、理解、接受和合作;负责解决和处理各种公众问题、有助于对公众舆论不断了解并及时作出反应;强调和认定以公众利益为核心的经营管理责任;有助于使经营管理活动有效地适应各种变化。

2.公共关系的特点

(1)传达信息。通过策划富有创意的活动，运用不同的渠道将信息传达给特定对象的过程，借此可以获得公众的了解、接受和支持;

(2)客观真实。依据事实而不是盲目地夸大或自我吹捧;

(3)依托媒介。根据对象选择合适的沟通媒介，以便与公众和社会进行直接和有效地沟通;

(4)内外兼顾。除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外，公关关系的对象还包括社会服务机构内部人群，让他们深人了解机构的工作及最新动向，培养其对机构的归属感。

3.社会服务机构开展公共关系工作的意义

(1)可让社会大众对社会服务机构的工作、服务和活动有正确、深入的认识;

(2)可以建立良好的形象和关系，有助于机构在众多申请争取资助的机构中独树一帜，获得赞助机构或公众的好感;

(3)可以争取社会各界对机构的使命、新计划或新观念的接受;

(4)可以就政策的制订和立法的修订进行游说工作，让机构在较有利的环境下开展服务。

4.社会服务机构开展公共关系的主要方法

一是写新闻稿，它是社会服务机构公共关系最常用的手法之一;

二是开记者会;

三是接受媒体采访;

四是制作机构的刊物;

五是公开演讲;

六是筹备特别活动。