社工考前辅导在线学习哪家好，现在网校太多了，尤其是社会工作师的网校，原来做论坛的，做面授的，都开始做网校了，请几个老师，录点录像就开卖，质量就参差不齐。全靠各种忽悠。还是要去比较大型的网校，比如中大网校，环球网校这种，这两家都是综合类的大型网校，信誉可靠，质量也有保障。这里为大家简单介绍下中大网校的社会工作师培训。

中大网校的社会工作师培训套餐包括：VIP套餐，优秀的师资阵容，七大学习模块，全方位学习提升，适合没有基础，自主学习能力较弱的学员；密训套餐，报一年学两年，包含直播模块，适合有一定基础，希望全程领学、直播互动的学员；精品套餐，紧扣大纲全面讲解，基础较好、自学能力较强的学员，查漏补缺，提高答题技巧。去看看中大网校社会工作师网络招生

中大网校社会工作师培训名师简介：

于晓辉老师：法学硕士，副教授，国内某知名大学骨干教师，社区服务系副主任，曾参与《社会工作法规与政策考前辅导与强化训练》、《全国社会工作师职业水平考试考前冲刺与高分突破》等社工考试辅导材料的编写，自08年参加历年社会工作水平考试的考前培训、辅导工作。授课亲切自然、紧贴政策脉搏、紧随考试动态，对知识点进行深入浅出地剖析，使学员对考点深刻记忆并理解！

主讲课程：《社会工作法规与政策》

于晓辉老师社会工作师培训课程试听

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包含模块：考点串讲 习题特训 临考揭秘 全真模考

学习期限：两年学习期限

适用人群：有一定基础、学习时间少、希望全程领学、直播互动的学员

套餐价格：初级：全科780元 ；中级：全科580元，单科300元。

1.报名全科赠送：赠送《历年真题及专家押题试卷（三合一本）》 ；赠送手机题库——准题库

2.教学服务：名师直播答疑；两年学习期限

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中大网校社会工作师课程教学模块

教材精讲：录播，20~25小时，全面系统讲解教材

真题解析：录播，3~5小时，解读考试真题

考点串讲：直播/录播，8~10小时，真题详解 全真模拟试题

习题特训：直播/录播，精选各章节高含金量考题

临考揭秘：2~3小时，考前点题训练

全真模考：3套，全真模拟题，应试角度解析

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环球网校社会工作者考点。

第八章　社会工作行政

第六节 社会服务机构的公信力和公共关系管理

【本节知识重点】

一、社会服务机构的公信力

1.含义

公信力是指社会服务机构对社会负责和对社会的一种交代，具体是指社会服务机构对其使用的公共资源的流向及其使用效果进行社会交代的过程，包括财政交代、政治交代、专业交代、服务交代和行政交代。

2.社会服务机构公信力评估

社会服务机构的评估，包括机构本身的评估和社会服务绩效的评估。公信力评估的功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度。公信力评估主要是外部评估，是在政府或外界力量的强制要求下推行的。一般在如下四个方面作出评估：

一是资金的合理使用和运作,即必须说明经费是否合理地运用于服务项目。

二是服务和活动与组织使命和宗旨保持一致。使命和宗旨是机构对解决社会问题的公开承诺，其具有较高的价值取向。

三是财务与信息的透明化。

四是规范的治理结构。要通过适当的治理机构来保证机构的主要管理者不会损害公众的利益。

二、社会服务机构的公共关系管理

1.公共关系的含义

公共关系是一种特殊的经营管理功能，它有助于建立和维持一个组织与公众之间的相互沟通、理解、接受和合作;负责解决和处理各种公众问题、有助于对公众舆论不断了解并及时作出反应;强调和认定以公众利益为核心的经营管理责任;有助于使经营管理活动有效地适应各种变化。

2.公共关系的特点

(1)传达信息。通过策划富有创意的活动，运用不同的渠道将信息传达给特定对象的过程，借此可以获得公众的了解、接受和支持;

(2)客观真实。依据事实而不是盲目地夸大或自我吹捧;

(3)依托媒介。根据对象选择合适的沟通媒介，以便与公众和社会进行直接和有效地沟通;

(4)内外兼顾。除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外，公关关系的对象还包括社会服务机构内部人群，让他们深人了解机构的工作及最新动向，培养其对机构的归属感。

3.社会服务机构开展公共关系工作的意义

(1)可让社会大众对社会服务机构的工作、服务和活动有正确、深入的认识;

(2)可以建立良好的形象和关系，有助于机构在众多申请争取资助的机构中独树一帜，获得赞助机构或公众的好感;

(3)可以争取社会各界对机构的使命、新计划或新观念的接受;

(4)可以就政策的制订和立法的修订进行游说工作，让机构在较有利的环境下开展服务。

4.社会服务机构开展公共关系的主要方法

一是写新闻稿，它是社会服务机构公共关系最常用的手法之一;

二是开记者会;

三是接受媒体采访;

四是制作机构的刊物;

五是公开演讲;

六是筹备特别活动。