社工证培训学校哪家好，现在网校太多了，尤其是社会工作师的网校，原来做论坛的，做面授的，都开始做网校了，请几个老师，录点录像就开卖，质量就参差不齐。全靠各种忽悠。还是要去比较大型的网校，比如中大网校，环球网校这种，这两家都是综合类的大型网校，信誉可靠，质量也有保障。这里为大家简单介绍下中大网校的社会工作师辅导。

中大网校的社会工作师培训套餐包括：VIP套餐，优秀的师资阵容，七大学习模块，全方位学习提升，适合没有基础，自主学习能力较弱的学员；密训套餐，报一年学两年，包含直播模块，适合有一定基础，希望全程领学、直播互动的学员；精品套餐，紧扣大纲全面讲解，基础较好、自学能力较强的学员，查漏补缺，提高答题技巧。查看中大网校社会工作师网络课程>>

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套餐价格：初级：全科380元 ；中级：全科1280元，单科500元。

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学习期限：两年学习期限

适用人群：有一定基础、学习时间少、希望全程领学、直播互动的学员

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中大网校社会工作师培训名师简介：

张跃豪老师：中国社科院研究生院社会学硕士，北京立德社会工作事务所所长、青岛立德社会工作服务中心督导，2012年首都优秀社工，身边雷锋——最美北京人，2013年首度最美社工，北京多所高校社会工作系实践指导老师。2004年至今一直从事社会工作方面的实务工作，并长年获得各种先进奖项，拥有卓越的建树和研究。曾在核心期刊《社会科学论坛》发表调研类学术文章，并有专业书籍出版发行。张老师拥有丰富的社会工作师考试辅导培训经验，具有独到的教学方法和考试技巧，语言严谨、条理清晰，娓娓而谈轻松的课程受到广大学员极高的评价!

主讲课程：《中级社会工作实务》

张跃豪老师社会工作师培训课程试听

陈涛老师：中大网校特聘副教授、中国青年政治学院社会工作学院原常务副院长。从事教学和研究的专业领域为社会学理论、社会工作理论与实践、社会政策与社会福利。主持和参与编写的理论专著和专业工具书籍近10部，撰写的专业论文20余篇；曾主持和参与多项科研课题项目。多次出席港台、欧美以及国内的社会学与社会工作专业学术交流活动，参与策划和组织了“面向二十一世纪的社会工作”国际研讨会（2000）等学术交流活动。

主讲：《中级社会工作综合能力》

陈涛老师社会工作师培训课程试听

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第九章社会工作督导

第二节 社会工作督导的功能与内容

【本节知识重点】

社会工作督导的功能

社会工作督导的内容

一、社会工作督导的功能

社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。

行政功能：要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。

教育功能：要求督导对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者达成专业上的发展。

支持功能，要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。

	行政的功能	教育的功能	支持的功能
关注点	组织管理的障碍	被督导者知识与技能上的不足	情感上的障碍
提供	渠道和资源，协助被督导者完成工作	工作所学要的知识与技能	心理方面和个别关系方面的支持，促使被督导者动员个人力量达成良好的工作表现
权力来源	地位、奖赏及惩罚能力	专业知识及技巧	友情和关怀正面的工作关系
强调	效率	称职和胜任力	被督导者了解组织和树立正确的工作态度

二、社会工作督导的内容

(一)行政性督导的内容

督导者在社会服务机构中是行政科层结构的联结点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。

1.社会工作者的招募和选择

通过面试选择

2.安置和引导工作人员

3.工作计划和分配

4.工作授权、协调与沟通

5.工作监督、总结和评估

6.督导者扮演多种角色

(1)缓冲器角色。其任务包括处理服务对象申述;接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;保护被督导者使其不必处理服务对其错误决策的强烈情绪;保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。

(2)倡导者角色。一方面督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议;督导者有时也会采取理性的辩论、迎合，或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面，督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。

(3)机构变迁推动人。督导者一方面积极地影响机构行政管理者进行变迁，另一方面也影响被督导的工作者接受这些改变。

(二)教育性督导的内容

督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。

1.教导有关“服务对象群”的特殊知识

2.教导“社会服务机构”的知识

3.教导有关“社会问题”的知识

4.教导有关“工作过程”的知识

5.教导有关“工作者本身”的知识

6.提供专业性“建议和咨询”

(三)支持性督导的内容

社会工作者最常面临的压力来源包括：一是来自服务对象的压力;二是来自工作的压力;三是来自服务机构的行政压力。因此社会工作督导必须发挥其支持性功能，帮助被督导者增强自我功能，平衡和安抚工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能，从而呈现出良好的工作表现。

1.协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。

2.给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。

3.协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。 4.给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。