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2020中级社工师网校哪个好

发布时间:2015-12-24 来源:环球网校 发布人:tusya

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【网校介绍】

环球网校成立于2003年。在十一年时间里,公司经历了飞速发展,目前已经拥有工程、外语、财会、经贸、医疗卫生、学历、国家职业资格等七大类近百个考试项目的网络辅导课程,每年上传课程万余小时。公司已经成为国内规模最大的远程职业教育机构。连续七年被考生和专家一致评选为“十佳网络教育机构”。

【网校荣誉】

2003-2009连续七年被考生和专家一致评选为“十佳网络教育机构”。

【网校优势】

雄厚的师资力量、丰富的课程资源、完善的培训服务、高效的学习平台、灵活的学习方式、优质的客户服务、齐备的图书资料。

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第一节 个案工作的常用技巧

一、 会谈

1. 支持性技巧

1) 专注:友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度

2) 倾听:用心聆听服务对象传达的信息,理解服务对象的感受

3) 同理:设身处地体会服务对象的内心感受,理解他的想法和要求

4) 鼓励:运用口头和身体语言肯定服务对象的一些积极表现

2. 引领性技巧转自环 球 网 校edu24ol.com

3. 影响性技巧

1) 提供信息:提供必要的知识和技巧

2) 自我披露:有选择地袒露自己的亲身经验,强调只是个人经验

a) 增强信任关系

b) 提供信息的一种方式

3) 建议转自环 球 网 校edu24ol.com

4) 忠告

5) 对质

a) 通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方

b) 社工通过对质把服务对象的注意焦点集中在未来可改变的方面,而不是仅仅关注谁的责任

c) 友情提醒:社工不光光是说好话,虽然会让服务对象有不愉快的感受,但也要让服务对象面对自己的行为、情感和认识不一致的地方

d) 友情提醒:对质要在信任关系比较好的情况下才能使用

二、 建立关系转自环 球 网 校edu24ol.com

1. 感同身受

2. 建立有利于服务对象积极表达的关系模式

3. 制造气氛

4. 积极主动

【案例4-3】

服务对象:……

社会工作者:你能具体说一说孩子的状况吗?〖具体化〗

服务对象:……

社会工作者:真是很辛苦!上班那么紧张,还要担心孩子。〖感同身受〗

服务对象……

(服务对象开始哭泣)

社会工作者:(沉默,递给她纸巾)〖专业的个案辅导室一定会有纸巾〗

三、 收集资料

1. 会谈

2. 调查表

3. 观察

4. 现有资料的运用

四、 方案策划转自环 球 网 校edu24ol.com

1. 目标清晰而且现实

2. 服务对象的范围明确

3. 策略合理

五、 评估

1. 正确运用评估类型

a) 对介入活动的效果评估

b) 对所运用策略、方法和技巧的评估

2. 合理运用评估的方法

a) 有的偏重改变过程

b) 有的偏重目标的实现

c) 有的侧重服务对象的主观感受

3. 服务对象的积极参与

4. 坦诚保密

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