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杭州运营新手学习

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课程介绍

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淘宝运营 培训

爆款的打造,对于淘宝卖家们来说已是再熟悉不过的事情了,可是,爆款一词听是多了,如何才能把爆款给真正打造起来,这个却不是那么容易的事。爆款的成功打造,除了要做好选品工作外,关键词的优化,推广手段的结合等,都是卖家们打造爆款不可缺少的一道重要环节。

1、不能复制其他宝贝的标题

都说是新品,你复制其他销量高的宝贝标题使用的话,淘宝还怎么认为你的宝贝是新品呢?首先可以**生意参谋等工具选出精准度高、竞争较小的词,建立一个词库,再根据精准度和竞争度来选出30个字组成宝贝标题,后期根据生意参谋的数据分析,进行优化。

2、不能盗用别人宝贝图片、详情页

宝贝图片及详情页**好自己做,因为如果是商家提供的话,卖点与其他同款宝贝的无太大区别,这样更没优势;自己做得话,可以挖掘出差异化的卖点,突出宝贝优势,从而给宝贝带来竞争优势,新品能更快打造爆款。注意千万不能盗图,后果是很严重的!

3、不能用单一的推广渠道

一些淘宝卖家对于新品的推广只会用直通车、钻展来推广打造爆款,这远远是不够的,只有用多渠道引流,才能在新品转化稳定的前提下,让你的访客及转化都成增长趋势,让淘宝觉得你的宝贝是好的,给予更多的流量。

4、不能不懂得维护好新品数据

在淘宝给了你流量之后,还要保持转化的稳定,收藏加购也不能少,同时店铺及人群标签也一定要与产品相关,数据表现好、标签越精准,这样淘宝才会优先将你的产品推送给买家;新品上架之后不能随意编辑,也会影响你获得流量的多少的!流量受到影响,打造爆款也会被影响。

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淘宝运营学习班

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店铺定位及
后台管理
淘宝开店后,如何对店铺进行合理的定位和选择供应链的重要性,了解各地市场及网上相应的货源渠道信息,知道什么货源好找;更好的把握销售节奏,产品的库存。

1、了解店铺定位、产品定位的各种方法

2、**比较分析,找到适合自己店铺的定位,产品定位。

3、掌握线上线下货源渠道以及相应的差别,以及整合供应链的重要性。   

4、掌握淘宝流行趋势,做好自己货品规划。

淘宝推广

运营基础

学习了解平台的类型及种类,了解电商常用的专业名词,以及淘宝中相应的推广工具简介,学习淘宝新店运营推广每天必做的基本步骤。

1、从零基础开始,了解常见平台店铺种类,掌握电商基础理论;

2、推陈出新,理解不同平台间的流量来源及推广工具的异同;

3、掌握电商入门新手店铺推广运营每天工作的基本流程。

平台选款及
行业分析
学习了解当前中国电商平台的趋势,不同平台的区别,及相应的入驻门槛。**数据分析工具,针对相应行业进行分析,学会分析数据,并**数据选款,并根据款式定位用户人群画像。

1、了解相应电商平台的趋势,平台的区别,及相应的入驻门槛;

2、了解数据分析工具,**数据分析学会基本选款知识;

3、**数据汇总分析,建立用户人群画像,找到目标客户。







SEO搜索排名
免费流量
1、学习淘宝搜索(SEO)排名优化,从零基础到熟练淘宝搜索规则以及实际操作。
2、**学习淘宝搜索排名技巧以及搜索流量本质,大量提升自己店铺的免费流量。
3、学习的课程有淘宝流量分析、影响宝贝排名的因素、影响人气排名的因素、宝贝标题优化、选词、标题组合技巧、宝贝属性、橱窗、宝贝上下架优化。
新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键布局。根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则负责参照关键词以及排列规则进标题功能性,宝贝描述避免触犯淘宝规则。上下架 标题优化 排序规则 类目优化 搜索排名根据淘宝搜索规则:千人千面,做到人群化、标签化去优化关键词,达到获取更精准的流量,获取更高的转化。
直通车的使用
操作技巧

1、学会直通车基本操作、原理,认识直通车、直通车的展现方式

2、直通车(关键词、定向)的计划建立、选款、定款、选词、养词、调价技巧以及如何提升关键词质量得。

3、直通车时间节点优化、转化率优化、点击率优化,掌握有效的直通车推广技巧。

1、直通车引流,直通车操作,直通车内部计算原理,直通车漏斗模型。淘宝直通车基本原理详解。

2、直通车关键词的添加方式和筛选技巧,直通车定向推广图解。

3、质量得分具有隐秘性 ,快速提升定向推广质量得分的技巧。

4、全域搜索**关键词竞价和人群溢价,打通线上/下商品的精准推广。

5、关键词的出价技巧和匹配方式详解,关键词质量得分的重要性及影响要素。

6、快速提升关键词质量得分的方法,直通车实战优化思路整合。







淘宝客

淘宝客推广原理图解

淘宝客的特点及优势

淘宝客四类计划详解

淘宝客推广展示页面

如何写一份富有吸引力的招募贴

淘宝客的有效招募途径

高效的淘宝客管理模式

淘宝客推广是我们打造爆款的一把利剑,只要帮你推广的淘宝客足够多,引爆店铺流量那是必然的,那如何才能让更多淘宝客帮你推广?除了店铺本身的因素,招募淘宝客就显得尤为重要,一份好的淘宝客招募书、一些好的淘宝客招募渠道,是我们做好淘宝客的关键所在。



钻石展位

什么是钻石展位,钻石展位的展现位置;分类。

如何开通钻石展位,淘宝钻石展位省钱增效的投放技巧。

钻石展位推广原理

钻石展位后台功能模块详解

钻石展位推广流程实操

钻石展位的出价技巧

钻石展位定向群体

钻石展位创意及点击率优化

做好钻石展位的核心要素

开通钻石展位,熟悉了解钻石展位展现位置。

熟悉钻石展位投放技巧,**曝光,低价引流(千人千面)

CPM(展现扣费)和CPC(点击扣费)流量更精准,成本更可控

日常销售,活动营销,自定义…不同场景定制个性化营销策略,提升运营效果帮助店铺实现更高效、更精准的**数字营销。




淘宝活动 淘宝**方活动、类目活动、第三方活动(聚划算、淘金币、淘宝试用、天天特价、、淘抢购等活动)的介绍与操作,手机淘宝开通与推广、钻石展位的开通与基本应用、产品爆款的打造流程与技巧。

1、学会编写各项活动文案策划。根据文案策划内容执行活动方案、人员的分配、候补计划的执行、实时数据的调整、仓储发货的库存、客服人员的基本FAQ、活动完后的会员营销、售后问题的解决方案、推广渠道的及时调整。                     

2、活动完后的数据统计分析、以作为下次活动的经验。

如何做数据分析

淘宝店铺需要关注的核心数据

数据分析的五大思维

常用数据分析工具详解

《淘宝数据分析-生意参谋》

《淘宝数据分析-生意经》

《淘宝数据分析-生意参谋专业版的详解》

1、学习如何使用生意参谋,**分析总结店内爆款产品及关联性产品。

2、熟练掌握生意参谋经营概况、页面分析、销销售分析、推广分析、客户分析及无线端数据分析。根据数据综合自身店铺销售情况,打造潜在爆款及关联销售套餐制定下一步推广计划。

手把手教你
如何打造爆款

打造爆款的重要意义

打造爆款的思路和流程

爆款的四个生存周期

爆款的选款技巧及数据跟踪

直通车打造爆款详解

打造爆款的主要目的是带动店铺人气,更大限度获取自然搜索流量,如果仅是提升销量,导致店铺其他指数下滑,那就没有多大意义了,所以从**开始的选款,到爆款导入期、爆款成长期、爆款成熟期、爆款衰退期,我们都要以提升店铺各项指数更健康发展为基准。根据各个学员类目进行店铺单品爆款打造诊断及分析(实操)。
店铺诊断及
优化策略

开店前的中小卖家的店铺应该往哪个方向定位才具有竞争力,以及店铺定位的主要策略有哪些

没流量、访客量低之店铺诊断

新手卖家如何从视觉分析及数据分析,来找出店铺问题,针对性的优化店铺及提升

1、帮助掌柜们在开店前做好定位,避免开店后,遇到换行业换类目的问题,减少开店后的不必要的重复工作,让店铺更快速的走向正规。

2、为什么自己的店铺不能做好?没流量、访客量低……找不到原因店铺生病了么?店铺诊脉,为你店铺量身开方解决病症。




网店库存异常问题的管理



    在库存现场管理中,一旦系统、流程走顺了以后,基本不需要花很多的精力去维护和管理,现场管理的大部分精力都用在了异常处理上。网店学堂的小编认为,流程和系统是执行团队的工具,善于使用流程和系统能够解决99%的问题。

但是,任何流程和系统都是需要人去操作的,凡是有人操作,就有可能出现异常,这就是一般的流程和系统力所不能及的地方。怎么办?那就要在异常发生后查出原因,尽量杜绝,实在不能杜绝的,也需要有针对性地再设计新的流程或者系统,专门解决异常。

下面就讨论库存管理中**为常见的两种问题:收货异常和发货异常。


    收货异常

收货异常就是指收到的货品与采购清单上的不一致,而且无法立刻与供应商确认并作更正的情况。这是大略的表述。如果出现问题该如何解决呢?

a、只收正确的货品,有问题的直接拒收,或者先不收录系统,暂存后与供应商沟通处理。此种做法不会影响库房内的正常库存,但是会导致与供应商对账的差异,异常商品放在收货区中不入库,缺少系统的控制和管理。

b、先全部收下,但是正确的货品进入正常可销售库存,而问题商品进入不可销售库存,并通知采购和供应商。此种做法会导致不可销售库存增加,但是它的优点很多。首先,不是被动地等待问题解决,而是主动地把问题纳入到系统中去;其次,将问题纳入到系统中去后,易于控制和管理;**后,问题商品入库,也有利于后续的退还供应商的操作。

以上的两种做法只能解决送货错误(比如A商品送成B商品)和商品存在问题(包装不好)的情况,对于商品数量出错的情况无法解决。送货数量错误这种情况无法**系统解决,只能加强沟通。

    发货异常

和收货异常类似,发货异常就是指客户收到的商品与其订单内容不一致。以开网店的小编个人经验来看,库存异常的产生,在大多数情况下,是由于发货异常而导致的。而相对于收货异常,发货异常的处理要麻烦很多。

    A、订单中原来就有的某一件商品多发/少发

若某一商品A多发N件,一般是客户多收到N件A商品后主动反馈才会发现。如果客户同意返还实物,系统中要做的操作是,作两次盘点操作,**次盘亏N件A商品,原因是发错货;第二次盘盈N件A商品,原因是客户善意归还。

库存管理中,**为重要的原则是账实相符。既然出现了订单多发的问题,那**这两次盘点,就会在系统中显示出库存管理的问题,这是考核相关人员的重要指标。如果不在系统上记录,就是糊弄事儿,不利于提高管理水平。而如果客户不同意返还实物,且企业同意,则只需要做**步盘点即可,将损失反映到财务上去。

若某一商品A少发N件,客户是肯定会投诉的,因此就需要为客户补回N件A商品。系统中要做的操作是,先作一次盘点操作,盘盈N件A商品,原因是发货漏发;然后再生成一张应付金额为0的订单,其中包括N件A商品。盘盈和生成订单的操作在财务上是能够相互冲抵掉的,因此企业本身并没有实际的损失。

    B、订单中不存在的某一件商品多发

这种情况也肯定是客户主动反馈的,类似于订单中原来就有的商品多发的情况。若客户愿意退还,则一样进行两次盘点,一次盘亏,反映发货错误的实际问题,另一次盘点将库存平掉。若客户不愿意退还,则只做**步盘亏即可。

    C、两个订单相互发错

两个订单的相关客户至少有一个会主动反馈的,怎样开网店的小编就把主动反馈的客户对应的订单称为A,另外一个订单称为B。这种情况下,首先需要根据A订单客户所收到实物,查出B订单相关的客户,并主动联系B客户,请其归还商品。

若B客户愿意归还商品,那企业实际上是没有损失的,与前面的多发、少发情况类似,可以**盘点的方式来平账。

可以注意到,以上的3步操作恰好相互冲抵,在财务上实际是没有损失的。这种情况下,系统记录与实物的流转可以用如下的表来解释:

若B客户不愿意归还商品,那企业实际上是蒙受了损失,财务账上是无法做平的,系统上的操作应为:

1) 盘盈B订单(客户B所需要的B订单被A客户收到并归还);

2) 重新生成A订单发给A客户。

以财务的观点来看,由于订单相互发错,而且B客户拒绝归还A订单的商品的整体后果,相当于公司错误地给出了A商品,收回了B的钱,则公司的“收益”是B-A。这种情况下,系统记录与实物的流转可以用如下的表来解释:

    D、订单中的某一件商品发错

订单中某一件商品发错,假设应发商品为A,实发商品为B,发货前,A商品有N件,B商品有M件,则操作步骤是:

1) 收回发给客户的B商品;

2) 为客户再次发出一件A商品;

3) 再次发货后,两件商品的系统账面数量与实物数量都不符合,需要做一次盘点调整,A商品加1件,B商品减1件。这种情况下,系统记录与实物的流转可以用如下的表来解释:

由于收货操作一般是批量进行,双方同时清点查看,收错的几率较小;即使出现问题,在企业和供应商之间的合作关系下,一般也能够圆满解决。而发货异常相对复杂,出现问题后常常要**盘点来调整。实时同步实物库存同网店库存,大大的减少了超卖现象,对于客户的满意度也是大的提升。

    开网店如果遇到什么问题,尽管到网店学堂论坛 ://bbs.kaigewangdian 提问,我们有专业人士为您解答,你可以分享你的店铺,开店故事,开网店的经验,在开网店期间有任何问题,都会帮你解决。还在等什么,赶快行动吧。

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机构介绍
杭州育达教育电商学院成立于2006年,专业从事电商教育培训,为更多网店店主提供更专业的服务。院校开设课程:网店运营推广、美工创意设计、商业摄影摄像、短视频制作等;课程覆盖平台有:淘宝、天猫、1688、拼多多、京东等境内电商。我校师资力量雄厚,拥有一支“技能型、知识型、实战型”相结合的一线讲师,育达讲师均具有丰富的行业实践经验和教育教学经验,教学质量始终如一,为学生毕业后顺利走上行业发展提供了强大的保障...【详情】
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