浙江省商务厅认证讲师
天猫新商家成长讲师
高级实操运营讲师
苏宁大学认证讲师
鱼饵理论创始人
擅长：店铺运营、产品布局、CRM、直通车、淘宝客、钻展。
● 从事电商六年，操盘过十多家天猫店，三家京东，2014年6.18做到了类目**；钻展单日曾花费2万成交100多万。
● 从事电商讲师三年，精通产品布局，重视社群和客户资源，有严谨的数据分析与逻辑思维能力，擅长**的排名竞价玩法，对于直通车有自己的一套心得，操盘过心相印、七度空间、安儿乐、世家、南极人、战地吉普等品牌。精通淘宝、天猫、京东、苏宁各大电商平台的店铺运营。
中国电商协会认证高级讲师
浙江电商促进会讲师
高级实操运营讲师
山东省电商促进会认证讲师
苏宁大学认证讲师
擅长：营运分析、市场分析和客户管理，掌握成本控制及成本核算，具有很强判断与决策能力。
● 10年店铺操盘经验，2007年开始从事电商，从客服做起，从事过淘宝店铺各岗位工作。
● 2007—2012年负责电子商务行业风向标及领头羊店铺“柠檬绿茶店铺”运营总监，年销售额2亿。
● 2012—2014年运营狗粮类目“Q老板店铺”，单日宠物类目双十一1200万销售额。年销售额1.5亿。
招生对象：适合追求店铺客户粘性及净资产收益率的高级卖家。面向淘宝店长，电商老板、运营主管等，本课程主要以提升店铺流量，销量，转化为主要指标，同时针对老客户营销及电商公司内部流程化管理提高为主。
课程时间：总课时26（不含辅导顾问时间）
上课时间：周一到周六上午 9:45-12:45 或下午：14:30-17:30 晚上：19:00-21:00
课程价格：根据基础情况跟学习目的安排课程，价格也不一样
近期开班：每“周”开新班，详情咨询客服!
包含内容：店铺与品牌定位/数据化运营竞店竞品爆款分析/店铺一对一诊断爆款方案指导/高级黄金标题SEO快速上首页/直通车极致玩法打造爆款/钻展和淘宝客，打爆款高级玩法...
班级特色：★26课时学习★项目实战★全电商案例教学。
| 店铺与品牌定位 | 学习如何在淘宝上找到自己的精确定位、洞察市场、明确企业电商规划方向，从而自造、塑造淘品牌战略。让你的潜在客户深刻认知品牌，从而成为忠实粉丝 |
1、天猫店与淘宝店的区别 2、天猫店规则解读 3、店铺定位 4、品牌塑造 5、行业分析 6、淘宝趁势解读 |
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数据化运营 竞店竞品 爆款分析 |
数据化营销，减少不必要成本，快速寻找店铺问题，学会分析解决店铺情况，针对行业数据与自身店铺数据，做合理化运营。学会分析竞争对手，掌握对手打造爆款的操作手法。 |
1、学习如何**数据优化店铺整体运营情况 2、整体提升成效转换率、客单价、店铺数据 3、对竞争店铺与竞争宝贝数据的深度解剖，找到爆款规律 4、模仿竞争对手操作单品和店铺 5、对对手进行数据表格整理分析 |
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店铺一对一诊断 爆款方案指导 |
学会店铺的自我诊断与数据分析，能及时的解决运营店铺过程中的数据异常并及时的制定出解决优化方案。 |
1、数据分析诊断店铺不足处 2、制定店铺专属的运营方案 3、制定店铺专属的爆款打造方法与流程 4、细化操作细节 5、爆款详情页制作 6、实操店铺诊断流程 7、学会店铺的自我诊断分析 |
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高级黄金标题 SEO快速上首页 |
掌握写一个搜索人气高，跟我们竞争商品数少，同时很容易做排名上首页的高权重标题。 后期学会优化标题来提升免费流量与转化率等各项指标。 |
1、高权重标题的SEO 2、高权重标题实操写作 3、高权重标题数据优化 4、SEO与爆款的高度结合 5、后期的维护与优化 6、操作注意事项 |
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直通车极致玩法 打造爆款 |
直通车是打造爆款的必备技能，学会在短时间内将权重提高，质量分快速上10分，降低PPC。快速提高流量，积累爆款权重。 |
1、直通车和爆款之间的关联。 2、高权重计划如何培养 3、直通车快速上10分操作细节 4、降低PPC的极致玩法 5、直通车后期数据调整 6、实操过程中注意事项 |
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钻展和淘宝客 打爆款高级玩法 |
钻展和淘宝客是店长提升必不可少的技能。大商家都是多种流量渠道一起结合打造爆款。学会钻展和淘宝客高级操作运营手法。 |
1、钻展和淘宝客对爆款的影响 2、钻展的高级推广手法 4、钻展的优化 5、淘宝客的高级推广手法 6、淘宝客的优化 7、钻展结和淘宝客结合打爆款 |
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手淘首页流量 千人千面标签 爆款玩法 |
淘宝千人千面之下，手淘首页流量巨大。学会标签化操作， 能快速的获得免费首页流量。 |
1、手淘首页流量解析 2、直通车定向人群 3、钻展获取首页流量操作 4、账号打标签流程 5、标签号操作手淘首页流量 6、三种方法结合操作手淘首页流量 |
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内容营销 引爆流量 |
利用电商新风口，较你不花一分钱免费获取日均几万到几十万的流量 |
1、内容营销怎么玩 2、如何玩转微淘 3、如何利用淘宝达人获取庞大免费流量 4、如何利用直播快速打造爆款 |
| 老顾客运营会员CRM管理 | 学会积累一大批老顾客粉丝的方法，利用老顾客粉丝打造标签精准的爆款店铺，带动店铺免费搜索流量的提升。同时**大限度的挖掘每一个进店访客的流量价值，使其**大化。 |
1、老顾客的积累手法 2、流量UV价值**大化 3、会员CRM管理 4、如何利用老客户补单、 5、引导老顾客进行二次回购 |
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综合爆款打造 全店运营思路 |
从**开始的选款，到爆款导入期、爆款成长期、爆款成熟期、爆款衰退期，根据各个学员类目进行店铺单品爆款打造诊断及分析（实操）。掌握全店布局运营的技能。 |
1、单品爆款打造的流程与实操细节 2、全店运营的流程与实操细节 3、制定适合自己店铺的打造爆款方式 4、制定适合自己店铺的全店运营方式 5、结合活动打造爆款 6、结合内容营销打造爆款 7、运营中突发情况自我解决 |
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店长管理 能力提升 |
作为电商店长在公司组织架构和人员调配要有一定的能力，也必须掌握店长的必备技能。 |
1、店长必备技能 2、店长管理能力 3、电商公司架构 4、团队管理 5、各部门协调合作 |
旺季期间如何补货？各平台来支招
“黑色星期五”、“网络星期一”的硝烟尚未散尽，不少跨境电商卖家更是频频传来捷报，众多商品稳冲销量排行，然而正当他们在为旺季爆单欣喜若狂之余，“断货”这一世纪大难题就如定时炸弹般，给了卖家们猝不及防的狠狠一击。
旺季备货是个“坑”：“补少怕不够，补多又压货，这可咋整？”
近日，就有亚马逊卖家无奈吐槽称：“关于旺季补货这一难题可咋整？补少了怕不够卖，补多了又压很多货……”据他介绍，之前海运准备的库存已经售卖了一大半，现阶段开始担忧12月份没得卖，怎么办呢？
针对这一难题，不少亚马逊卖家纷纷开始建言献策：
卖家①：如果卖家手中掌握有去年产品的销售数据，即可拿来为今年的旺季备货提供参考，与之形成对比分析；如果只有今年才有数据的话，那么可以适当查看谷歌趋势分析，了解产品全年的趋势动态。该卖家特别强调说：“黑五、网一以及各种活动的销量都不要记录在内，因为这些并非是自然流量，而是‘姐夫’所恩赐的。”
卖家②：补货需要考虑的因素诸多，例如有库存、平均销量、可售、到货天数、备货天数等等。
卖家③：去掉黑五和网一，12月自然销量（不含各种秒杀站外推广）是11月的两倍左右，往年大抵如此。
卖家④：针对上述卖家所提的案例，海运都俨然卖了一大半的产品，在产品质量有所保障的前提条件下，且非应季产品的话，一个字，干！
卖家⑤：在对产品库存拿捏不准的情况下，可借鉴二八、一九的比例来适当调整，海运为主，空运辅助，这样补货方式也是值得推荐的。
旺季断货难题背后，各大平台大卖都有这样一把“尚方宝剑”
毋庸置疑，旺季如何把控“备货”的困境引得不少跨境电商卖家深感焦虑，不仅仅亚马逊平台上的卖家惨遭一击，就连Wish、速卖通、eBay平台上的卖家也未能幸免于难。据了解，再好的Listing要是断货三次，基本上也就预示着这款产品即将“报废”，即使没有“报废”那么被打入“冷宫”的嫌疑也是无可厚非的，那么各大平台的卖家对此又是如何支招的呢？
据Wish亿级卖家易佰网络运营总监张翔宇介绍，每年的8、9、10三个月份开始，Wish流量上会有一个逐步递增的趋势，而11月下半旬至12月上半旬期间，小包订单量将会达到**大化，对此他建议：“在备货库存阶段，Wish卖家首先要做的即是能有一个总产品数量的前期合理规划，然后按照从10月起递减式备货，每个月的备货量宜控制在20%左右，卖完即及时停止，不宜太过贪心。”
青岛斯科贝电子商务有限公司总经理郑雅乾表示，其在速卖通平台上的旺季备货技巧有两大招：一方面，是较为科学的二八法则，基本思路即是抓大放小，以“双11”为例，一般的产品就采用一般的备货方法，**多是把日常采购量放大1.5倍左右就可以，如果是一些特殊产品，那么即是百分之二十的重点产品，可能是直接按照一个月的销售额来备；另一方面，备货与你平时的经验积累密不可分，“你不能去苛求所有的产品都是备的那么准，只能是说备的货大概接近一个数量。”他说。
eBay招商经理则认为，合理备货是每个eBay卖家都务必要掌握的必备技能，尤其是在旺季期间，尽可能的准备好充足的库存对卖家来说不失为一个好方法。一旦遇到断货的现象，那么**好的补救措施即是涨价，他补充说道：“涨价尽管会影响销量有所下跌，但是平均客单价的平均利润率相应也会上涨，所以一定程度上也能起到弥补的作用。”
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