淘宝网店课程培训
电子商务,网络营销,网站运营,跨境电商
点击咨询随着时代的进步和互联网的发展,越来越多的人在淘宝上赚大钱。不过虽然淘宝卖家的门槛没有提高,但目前开设淘宝店有哪些优势?如何开淘宝店呢?创业,成本是很重要的问题,而淘宝网店,开起来成本很低,开一家淘宝C店,几千都用不到。首先,开网店不需要花钱租房,装修,也不要水电费,人员工资,工商税务等,网店除去最基本的开销外,大体上没有投资。另外,网店可以根据顾客的订单再去进货,不会因为积货占用大量资金。
掌握淘宝开店的流程以及开店方法
操作淘宝后台,如何装修网店
提升客服沟通技巧来提升成交率
通过培训,迅速推广自己的产品
现在淘宝是中国最大的在线商店聚合平台。几乎所有的个人网商在淘宝上都有个人网店,大量的宣传带来了巨大的流量。几乎每个年轻人都知道他们可以在淘宝上买到便宜的东西。不仅在淘宝网开网店能卖东西,而且可以很方便的找到货源,有些网商足不出户,一个月就可以净赚几万,而且从发货到收款,都有专门的人员进行处理哦,丰富的货源不仅使得我们在网上开店更加的节省成本,而且能吸引大量的用户前来购买,无形中也增加了淘宝网网商的生意机会。
课程大纲
-各大电商淘系平台开店资质说明
-淘宝个人店和企业开店要求及流程介绍
-淘宝店铺交纳消费者确保金要点说明
-卖家支付宝常用工具实操介绍
-卖家支付宝安全保障说明
-淘宝天猫产品找图片的技巧
-盗图申诉操作
-产品图片保护方式操作与介绍
-图片空间之文件管理
-图片空间基础图片的使用
-淘宝产品发布操作流程介绍
-淘宝产品发布时的各注意事项说明
-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-店铺后台体检中心介绍
-店铺新增员工子账号新建
-店铺员工子账号角色权限设置
-店铺员工子账号设置分流
-店铺员工子账号安全保护设置
-店铺员工的工作监控查询
-售前之促成成交技巧
-售前之砍价应对技巧
-售前之提高咨询转化技巧
-售前之提高转化技巧
-售前之关联销售技巧
-评价之DSR
-评价之店铺信誉算法
-评价之中差评修改路径
-评价之解释回复技巧
-售后技巧之仅退款
-数据指标之访客定义
-数据指标之浏览量定义
-数据指标之跳失率定义
-数据指标之平均停留时长定义
-数据指标之客单价定义
-店铺重要目标之出售中10件宝贝
-店铺重要目标之DSR4.8分以上
-考核对淘宝天猫基本规则的了解
-考核交易与退换货流程的熟悉
-考核如何购买营销软件
中小型销售商比大型销售商有更少的来电,但他们也有情感营销的优势。热情真诚的回应可以营造轻松的氛围,赢得买家的信任,促进交易。但是在遇到想要讨价还价的顾客时,不可轻易降价,因为一旦降价之后,消费者仍然会觉得卖家有利可图,要强调宝贝品质,同时赠送小礼物安抚顾客。客服应答不拘泥形式,别具一格的聊天方式,更能让买家眼前一亮,增加好感。而大卖家就不容易做到这些,无法细致的服务到没一个顾客。
课程优势
小班授课,人手一台电脑,学练结合,申请试听和重修,终身技术支持。
教师授课与学生上机实践相结合,采用多媒体教学方式,确保良好的学习效果。
任课教师具有多年经验,有丰富项目经验,在教学的过程中将项目经验传授给学员。
采用完全的企业案例教学,边讲边练,循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
新手淘宝:第一步是制定整体项目战略规划,第二步是建立运营团队营地,第三步是规划和装修店铺,第四步是包装产品,第五步是推广商品销售,第六步是推广运营,第七步是客户服务销售。刚开始做【淘宝运营】一定要熟悉淘宝规则,很多刚开淘宝店的人不仔细,就想着赶紧把产品上架,把产品的成分、材质都填错了,对于这种情况,一旦被查到,最轻的也要产品下架,重的就要扣分了。所以一定要熟悉淘宝平台规则,这样以后不管是设置搭配套餐,还是设置拍下立减来说,都比较容易操作。规则熟悉之后还能知道产品什么时候上架获得的展现机会多。刚开张的店铺流量不会太高 ,这个时候可以通过QQ、微博、论坛、微信等工具去推广,增加成交量。当然店铺慢慢的发展起来之后就有直通车推广,同时也可以做好关联推广。