北京优就业淘宝培训学校
专注培养懂营销+会策划+精技术+善实战的复合型人才
快速咨询北京淘宝培训课程价格
来源：中华网考试编辑：通子发布时间：2020-01-23
导语概要
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北京淘宝客服培训
| 招生对象： | 零基础，欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问 |
| 培训目标： | 从产品到话术，全面了解客服的基本工作，将客服日常工作的流程进行详细说明，深入了解客服的工作内容 |
| 就业方向： | 视觉设计师、淘宝美工、设计总监、网页设计、平面设计修图师、淘宝视觉营销师 |
| 培训内容： |
1、客服操作：千牛平台系统设置（自复回复短语，快捷短语，智能机器人配置短语）、子帐号、会员关系管理 2、客服话术（开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……），客服促成订单技巧（买家心理）如何成为一个客服：如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧 3、淘宝规则、售前售中（在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介），售后处理（已成交订单跟时，退换货处理，买家数据收集，后台订单系统操作、客户关系维护 4、怎样成为顾问：如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀 5、客服流程化：如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。 |
北京淘宝精品班
| 招生对象： | 淘宝新手卖家、淘宝开店创业、在校学生，社会就业人员，电商运营人员 |
| 培训目标： | 通过学习全面了解在运营过程中需要掌握的相关运营及推广技巧，熟悉推广，进行全面的实战操作；让学员熟悉淘宝店铺的整个运营流程，并能灵活运用多种的手段进行淘宝店铺推广 |
| 就业方向： | 网页美工设计师、网店视觉传达设计师、淘宝美工设计总监 |
| 培训内容： |
1、淘宝自然搜索权重：宝贝权重（销量、）、时间上下架、七天螺旋 2、 标题多种找词法（无线端、PC端）、标题优化组合、常用工具购买 3、直通车优化、直通车宝贝如何选、店铺整体优化等 4 、淘宝爆款营销 淘宝钻展营销， 淘宝活动营销 5 、淘宝站外营销 、淘宝引流技巧， 淘宝整合营销， 销量转化率提升无线端淘宝店铺优化、打造爆款流程 6、提升转化率设计，首页：店招，首焦，首屏，分类，促销活动区，页尾，视觉营销数据化中期应用与设计 |
北京淘宝运营培训
| 招生对象： | 淘宝新手卖家、淘宝开店创业、在校学生，社会就业人员，电商运营人员 |
| 培训目标： | 通过学习全面了解在运营过程中需要掌握的相关运营及推广技巧，熟悉推广，进行全面的实战操作；让学员熟悉淘宝店铺的整个运营流程，并能灵活运用多种的手段进行淘宝店铺推广 |
| 就业方向： | 淘宝运营、淘宝店长，淘宝营销总监、淘宝店主 |
| 培训内容： |
1、淘宝自然搜索权重：宝贝权重（销量、）、时间上下架、七天螺旋 2、标题多种找词法（无线端、PC端）、标题优化组合、常用工具购买 3、直通车优化、直通车宝贝如何选、店铺整体优化等 4、淘宝爆款营销 淘宝钻展营销， 淘宝活动营销 5、淘宝站外营销 、淘宝引流技巧， 淘宝整合营销， 销量转化率提升无线端淘宝店铺优化、打造爆款流程 |
什么样人群需要学网店运营？
1.已开设网店，但一直没有生意，销售很低，甚至很多宝贝无法破0
2.网店已开多年，以前生意还不错，现在冲击很大，想要学习更好更新的运营方法
3.做实体店，但是由于网络冲击，实体店的营业额不断下滑，需转型加入网店运营
4.想学习后，从事工作，从51job的招聘数据来统计。如果有二年以上的淘宝天猫运营经验，月薪可达8000元以上，前景非常好
机构介绍
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北京优就业教育
优就业总部位于北京，直营分部覆盖国内众多城市，在全国31个省市自治区，近360个地市，拥有500家直营分部和旗舰学习中心，全国专用教学场地超过30万平米。是当前国内直营分部覆盖城市广泛、专职教师数量众多的现代化职业教育机构。优就业业务类型主要包括面授培训、网络远程教学培训、网络直播课程培训、IT类图书出版等。
四大学习优势
我们的培训方式
◆ 小班授课，人手一台电脑，学练结合，免费试听和重修，终身技术支持。
◆ 教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，保证的学习效果。
◆ 案例教学：采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
◆ 注重实用：每一位任课教师都具有多年的实践经验，他们不仅精通所讲授的课程，而且具备丰富的项目经验，在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。
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