北京哪里学习淘宝好

来源：中华网考试编辑：通子发布时间：2020-05-25

导语概要

北京优就业淘宝开店培训学校老师耐心指导，为学员们量身定制辅导方案，有多种班型供学员选择，资深教师高水平指导，能够帮助学员，针对不同水平学员，北京淘宝开店培训学校老师能够给予学员周到服务。以下是北京哪里学习淘宝好的相关内容。

北京优就业淘宝培训学校

专注培养懂营销+会策划+精技术+善实战的复合型人才
快速咨询

课程大纲

真正的零基础，真正的实战演示，助你打造属于你的淘宝网店，为您的店铺保驾护航

课程体系	学习简介	学习收益
淘宝账号注册及卖家开店认证	学习淘宝会员账号注册和淘宝店铺开店的完整流程，掌握店铺及支付宝相关认证，把淘宝店铺开起来！	1. 个人店铺和企业店铺的区别 2. 店铺类型该如何选择，其中的利弊关系 3. 熟悉店铺注册流程 4. 淘宝账号、支付宝账号的申请和认证 5. 能独自成功开通店铺
淘宝后台基本设置	淘宝卖家后台设置和基本模块管理，了解每一块后台模块的用途及相应设置。	1. 熟悉淘宝店铺的后台架构的各种功能模块； 2. 设置店铺名称，店铺简介，店铺 logo，域名设置等。 3. 各种服务开通优劣势及保证金缴纳，保证金计划。 4. 熟悉后台各个工具的功能和位置。 5. 调出快捷方式，快速找到常用功能。
货源渠道选择	学习线上线下的货源渠道，了解淘内淘外的货源以及货源找货、对接方法。	1. 熟悉广州及广州周边的货源渠道； 2. 熟悉线上淘内淘外的货源渠道等。 3. 掌握如何对接货源及上传货源到店铺。 4. 无货源怎么开店，熟悉淘宝的无货源开店模式。 5. 一件代发如何上传宝贝。
商品发布流程	学习商品上下架管理的基本模块设置，橱窗位推荐，商品结构，商品上传等操作	1. 掌握产品发布，邮费设置，分类设置，图片空间管理。 2. 通过实操练习学会如何发布产品信息，上传下架等操作。 3. 发布宝贝的类目选择，产品发布注意事项。
网店客服技巧	学习了解淘宝交易的流程，学习了解淘宝交易、退换货的各环节，售前接单流程和注意事项，砍价应对技巧和客服推荐宝贝技巧，淘宝退换货流程	1. 熟悉客服须知的售前（接单/砍价/加购）处理流程及话术； 2. 熟悉客服须知的售后（纠纷/退货/规则）处理流程及话术； 3. 知悉淘宝订单的处理流程，发货、打单、收发件及注意事项。
客服工具使用	千牛、淘宝助理的下载与安装使用，旺旺自动回复与快捷短语设置，客服子账号设置及权限管理。	1. 熟悉淘宝助理的使用方法； 2. 熟悉操作千牛工作台的操作及千牛客户端旺旺的使用； 3. 学会如何使用快捷短语及机器人回复等方法。
淘宝规则	全面学习了解淘宝交易的规则，商品发布、客服规则等等内容。	1. 淘宝的扣分节点 2. 淘宝违规类型 3. 避免出现淘宝违规

开淘宝店需要学习技能-站内推广

1.利用旺铺功能 2.加入帮派 3.聊天工具宣传 4.添加江湖好友 5.淘宝论坛 6.设置直通车关键字7.满就送买就送 8.代金券 9.打折促销 10.抵价券活动 11.搭配套餐

机构介绍

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北京优就业教育

优就业总部位于北京，直营分部覆盖国内众多城市，在全国31个省市自治区，近360个地市，拥有500家直营分部和旗舰学习中心，全国专用教学场地超过30万平米。是当前国内直营分部覆盖城市广泛、专职教师数量众多的现代化职业教育机构。优就业业务类型主要包括面授培训、网络远程教学培训、网络直播课程培训、IT类图书出版等。

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四大体系

整套完整课程体系

加入课程学习涵盖淘宝的所有课程，帮您全方位无死角学习掌握整个淘宝运营模式。
学习行业新课程

抓住行业趋势站在行业制高点，一时间完全掌握淘宝新变动研发新课程玩法。
专享在线答疑辅导

专业老师团队全天在线答疑与课后辅导，解决您在操作与学习中遇到的任何问题。
定制私人学习计划

报名后建立学员档案对店铺进行分析指导规划，个性化定制属于您的操作与学习计划。

淘宝客服都培训些什么？

第一部分：电商客服的核心-电商客服类型-客服的发展方向-电商客服重要作用与意义-客服应具备平台基本内容-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解..第二部分：客服的考核与类型分析解决措施-客服考核制-售前考核-售后考核-数据查看软件：赤兔-客户类型分析-客户类型解决措施-客服必备的能力-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第三部分：售前技巧-售前技巧-砍价应对技巧-提高转化技巧第四部分：售后技巧-售后处理流程技巧-常见售后解决技巧-未按约定时间发货，缺货第五部分：CRM客户维护技巧-模拟售前售后对话-演练售前对话-演练售后对话