北京团队协作培训
团队管理培训课程导读
在企业发展和管理的过程中,不管是企业的普通员工,还是企业的管理层都要面对各种各样的问题,而解决这些问题的关键手段之一便是团队管理培训。高质量的团队管理培训能够让团队实现有效的沟通,只有在有效沟通的支持下,团队工作效率才能提升。
企业团队管理培训的目标
1、掌握团队凝聚的秘诀
2、领悟文化建设的精髓
3、精通科学管理的工具
4、实现业绩飙升的成果
企业团队管理培训课程大纲
一:管理者的职责与角色
1、管理者的实质
2、管理者的四大困境与四大转变
3、案例1:上任伊始
4、案例2:四面楚歌
5、案例3:忙乱不堪
6、案例4:员工抱团
二:管理者的平衡记分卡
1、上对下沟通的实质
2、管理者绩效衡量的工具—平衡记分卡
3、案例5:接待方案
4、案例6:会场布置
5、案例7:石沉大海
6、案例8:举步维艰
三:管理者的跨部门工作技巧
1、横向管理的四大困境
2、跨部门沟通的四把金钥匙
3、案例1:产品拉动
4、案例2:合同修改
5、案例3:计划管理
6、案例4:风险管理
四:管理者的团队管理技巧
1、激励的实质
2、团队管理的六种手段
3、案例1:名正言顺
4、案例2:编写简报
5、案例3:改善沟通
6、案例4:周末加班讲师介绍
更多课程详情请点击咨询专属客服
团队管理小知识
跨部门同级领导之间、上下级之间、跨部门经办人之间都要有信息分享、需求告之、需求明确的过程。当然,不同部门之间、不同员工之间沟通的方法与效果肯定有所差异。这些沟通成果应建立在愿意沟通的情况之上。当你急着请财务部协助处理某项工作,但又没有清晰的告之目的的时候,财务部自然无法判定紧急程度与必要性,肯定会将这项工作列为常规工作之后来进行完成。而当你抱怨此事进展缓慢的时候,却没有意识到自己在主动沟通意识上出现了问题,如果在沟通中提升需求的透明度,恐怕更有助于事件的解决。