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北京团队协作培训

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2019-08-28

团队管理培训课程导读

在企业发展和管理的过程中,不管是企业的普通员工,还是企业的管理层都要面对各种各样的问题,而解决这些问题的关键手段之一便是团队管理培训。高质量的团队管理培训能够让团队实现有效的沟通,只有在有效沟通的支持下,团队工作效率才能提升。

企业团队管理培训的目标

1、掌握团队凝聚的秘诀

2、领悟文化建设的精髓

3、精通科学管理的工具

4、实现业绩飙升的成果

企业团队管理培训课程大纲

一:管理者的职责与角色

1、管理者的实质

2、管理者的四大困境与四大转变

3、案例1:上任伊始

4、案例2:四面楚歌

5、案例3:忙乱不堪

6、案例4:员工抱团


二:管理者的平衡记分卡

1、上对下沟通的实质

2、管理者绩效衡量的工具—平衡记分卡

3、案例5:接待方案

4、案例6:会场布置

5、案例7:石沉大海

6、案例8:举步维艰


三:管理者的跨部门工作技巧

1、横向管理的四大困境

2、跨部门沟通的四把金钥匙

3、案例1:产品拉动

4、案例2:合同修改

5、案例3:计划管理

6、案例4:风险管理


四:管理者的团队管理技巧

1、激励的实质

2、团队管理的六种手段

3、案例1:名正言顺

4、案例2:编写简报

5、案例3:改善沟通

6、案例4:周末加班讲师介绍

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团队管理小知识

跨部门同级领导之间、上下级之间、跨部门经办人之间都要有信息分享、需求告之、需求明确的过程。当然,不同部门之间、不同员工之间沟通的方法与效果肯定有所差异。这些沟通成果应建立在愿意沟通的情况之上。当你急着请财务部协助处理某项工作,但又没有清晰的告之目的的时候,财务部自然无法判定紧急程度与必要性,肯定会将这项工作列为常规工作之后来进行完成。而当你抱怨此事进展缓慢的时候,却没有意识到自己在主动沟通意识上出现了问题,如果在沟通中提升需求的透明度,恐怕更有助于事件的解决。


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