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用户体验设计UXD:战略层中的用户需求

分类:UI设计 | 更新时间:2018-01-23 | 来源:转载

  全程用户立场设计/

  我们不是为自己设计,而是为用户设计,如果想要他们喜欢使用我们的产品,

  那么就必须了解“他们是谁”以及“他们的需求是什么”。

  投入时间去研究用户需求,抛弃自己立场的局限,真正从用户的角度来重新审视产品功能与界面。

  用户需求差异性和复杂性/

  用户需求是复杂的,因为用户群体之间存在很大差异性。

  即使设计的是一个仅供企业内部使用的产品或系统,也仍然要大范围考察用户需要。

  如果我们创建的是一个服务于所有用户的APP,需要考虑的各种可能性就会成倍增加。

  用户调研/

  要对这些用户需求寻根究底,必须要定义谁是我们的用户。

  清楚人群后,开始进行用户调研,询问他们问题,观察他们的行为。

  知道用户需求与优先级/

  这样可以知道:

  1.用户在产品上想要什么?

  2.确定用户需求优先级别?

责任编辑 : Jay

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