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绩效管理存在的常见问题

绩效管理存在的常见问题


编辑:李振 提问时间:2023-07-18 分类:绩效管理存在的常见问题
最佳答案

绩效管理是组织中不可或缺的一环,但常常存在以下几个常见问题:


1. 目标设定不明确:没有明确、具体的绩效目标会导致员工不知道应该朝着什么方向努力,容易产生迷茫和不协调的情况。解决这个问题的关键是确保目标具体、可衡量,并与整个组织的使命和战略相一致。


建议:确保组织层面的目标能够合理地分解到个人层面,并与员工的职责和角色相匹配。此外,为了提高目标的可衡量性,可以采用SMART原则,即目标具体(Specific)、可衡量(Measurable)、达到可能(Achievable)、与现实相关(Relevant)和有明确的时限(Time-bound)。


2. 反馈不及时或不准确:绩效管理需要及时给予员工反馈,但有时领导或评估者可能因为繁忙或其他原因而延迟反馈,或者反馈内容不准确、不全面。这会导致员工无法及时了解自己的表现,并且无法进行有效的改进。


建议:建立一个定期的反馈机制,例如每个季度或半年度进行一次正式的绩效评估和反馈。此外,领导者应该注重及时在日常工作中给予员工肯定和指导,对于优秀的表现要及时鼓励和奖励,对于需要改进的地方要给予具体的建议和支持。


3. 不公平或偏见:绩效评估的公正性是一个非常重要的问题。如果员工感觉到绩效评估存在偏见、不公平,就会对整个绩效管理制度产生怀疑,甚至产生不满和动摇。


建议:建立公正和透明的绩效评估机制,确保评估标准一致,评估过程公开和透明。同时,为了避免主观偏见,可以采用360度评估的方法,综合考虑不同角色和层级的反馈意见。


4. 缺乏绩效数据分析:有些组织在绩效管理过程中只关注结果,而忽视了数据的分析和利用。没有有效的数据分析,无法发现绩效管理中存在的潜在问题和改进的空间。


建议:将绩效数据收集和分析纳入绩效管理流程中,并利用数据来监测和评估绩效管理的有效性。例如,可以通过统计分析了解不同绩效评级员工的流失率、绩效与福利的关系等,以便进行有针对性的改进。


绩效管理是一个复杂而重要的管理任务,需要组织重视和持续改进。通过清晰的目标设定、及时准确的反馈、公正透明的评估和数据驱动的分析,可以帮助组织实现更好的绩效管理,提高员工的工作质量和满意度。


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会议管理中存在的一些常见问题包括: 1. 缺乏明确的目标和议程:许多会议在召开之前没有明确的预期结果和具体议程,导致参会人员不清楚会议的目的和内容。这容易导致会议的效果不佳,浪费了与会人员的时间和资源。因此,建议在召开会议前制定明确的目标,并列出详细的议程,以确保会议的高效进行。 2. 参会人员过多或过少:一个常见的问题是会议的参与人数不合理。如果参会人员过多,会议可能变得混乱,讨论的有效性也会降低。相反,如果参会人员过少,可能会导致决策缺乏广泛代表性。因此,建议会议组织者在邀请参会人员时要仔细考虑,选择适当数量和合适的参与者。 3. 会议时间管理不当:很多会议时间安排不合理,导致会议延长或者过早结束。会议时间过长容易引起参会人员的疲劳和失去兴趣,而过早结束可能没有完成讨论的议题。为了更好地管理会议时间,建议会议组织者在制定议程时合理分配时间,并在会议期间严格控制讨论的时长。 4. 缺乏积极的参与和有效的沟通:一些会议缺乏积极的参与和有效的沟通,参会人员可能只是被动地听取信息,缺乏互动和思维碰撞。为了解决这个问题,可以采取一些措施,例如提前向参会人员分发相关材料,鼓励互动讨论和提问,并确保每个参会人员都有机会发表观点和意见。 正确管理会议对于提高会议效果至关重要。明确的目标和议程、适当的参会人数、合理的时间安排以及积极参与和有效沟通的环境都是成功会议的要素。希望这些建议能帮助您更好地管理会议! getParagraph(16276); getParagraph(16278); getParagraph(16279);

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绩效管理的核心是实现组织战略和业务目标,从而提高员工绩效和推动组织发展。以下是几个关键要点: 1. 目标设定与衡量:绩效管理的第一步是明确设定目标,并制定可量化和可衡量的指标来评估员工的工作表现。这些目标必须与公司的战略目标和团队的工作职责相适应。 建议:为确保目标的有效性,可以使用SMART原则进行设定。即确保目标具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Achievable)、有相关性(Relevant)和有时限(Time-bound)。 2. 反馈与沟通:绩效管理不仅仅是一年度或季度性的评估,而应该是持续的反馈和沟通过程。领导者应该与员工进行定期的一对一会议,讨论工作进展、成就和改进的机会,同时提供积极和建设性的反馈。 建议:为了促进良好的反馈文化,领导者可以向员工提供具体的例子和案例,以帮助他们更好地理解自己的强项和改进的方向。 3. 发展与培训:绩效管理还包括为员工提供发展和培训的机会,以帮助他们提升技能和实现个人职业目标。这种开发不仅可以改善员工的绩效,还可以增加其满意度和忠诚度。 建议:为了更好地支持员工的发展,组织可以提供培训课程、导师制度、跨部门项目和晋升机会等。 4. 奖励与激励:在绩效管理的过程中,适当的奖励和激励措施可以增强员工的动力和工作表现。奖励可以是薪酬、晋升、奖金或其他形式的奖励,但必须与员工取得的成果相一致。 建议:为了公平和透明,组织可以设立明确的绩效评估和奖励机制,并及时向员工解释和沟通奖励标准。 getParagraph(15692); getParagraph(15693); getParagraph(15694);

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getParagraph(16295); 绩效管理,是事关企业成败的重中之重。然而,往往企业的绩效管理会与战略和运营管理走向不同方向,这是一大难题。为了解决这一问题,我们精心设计了一门崭新的课程——绩效管理咨询式授课。 这门课程的独特之处在于,它将企业的战略、运营和绩效管理紧密结合,帮助学员掌握绩效管理的核心技能,并熟练运用各种绩效工具。通过本课程的学习,您将能够在企业中正确、高效地实施绩效管理。 不仅如此,我们注重培养学员的综合素质。在课程中,您还将与来自各行各业的优秀同学进行深度交流、研讨,相互借鉴,共同提升。我们相信,通过这种合作学习模式,您将收获更多的灵感和启示。 我们的目标是,让每位学员都能成为绩效管理领域的顶尖专家。因此,课程设置了一系列丰富多样的实践案例和项目,让您能够真实地感受和应用所学知识。 现在,就让我们一同踏上绩效管理的征程吧!让我们一起掌握绩效管理的精髓,引领企业迈向更辉煌的未来! 绩效管理精品网课 学华为拿结果—构建结果导向的绩效管理系统 咨询详情 BSC与KPI绩效管理实战技术与方法 咨询详情 如何成功实施战略性绩效管理 咨询详情 企业成功之道—战略管理到绩效管理 咨询详情 绩效管理培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 人力资源总监、经理、主管、绩效管理负责人及各非人力资源部门负责人。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 绩效管理培训内容 第 一讲:绩效管理认知 一、人才是第一资源 1、白热化的人才争夺战 2、如何吸引优秀人才 二、部分企业绩效管理现状 1、绩效考核流于形式 2、绩效考核很难推行下去 3、员工对绩效考核抵触 4、绩效考核对实际工作帮助不大 5、没有形成良好的绩效文化 三、绩效管理循环 1、目标设定 2、职责履行 3、绩效考核 4、结果运用 四、为何所有部门都要重视绩效管理 1、绩效是一把手工程 2、绩效是各部门提升工作效率的帮手 3、管好人是管好业务的前提 五、如何通过绩效管理激励人才 1、管理目标化,代替感觉化 2、管理流程化,代替混乱化 3、管理信息化,代替人工化 4、管理数字化,代替盲目化 5、管理绩效化,代替情感化 第二讲:企业目标的设计与分解 一、*之问:先有目标还是先有工作任务 1、目标与工作任务谁在先 2、目标与工作任务的关系 二、目标管理方式介绍 1、KPI 2、BSC 3、OKR 4、PBC 三、目标的性质 1、定性目标与定量目标 2、工作目标与考核目标 3、过程性目标与结果性目标 4、SMART在目标制定中的运用 四、企业级目标的建立 1、从八个方面考虑建立企业目标 2、企业目标设计如何做到尽量量化 3、企业常用目标及计算方式介绍 课堂演练与点评:根据老师讲解,设计本企业目标 五、企业目标的层层分解、传递 1、如何将企业目标分解到部门 2、如何将部门目标分解到岗位 3、目标价值树分解方式 课堂案例:某科技企业的目标分解案例 六、公司指标库的建立 1、为何需建立公司指标库 2、如何建立公司指标库 七、目标值确定五法 1、历史比较法 2、行业标杆法 3、策略分析法 4、资源变化法 5、竞标决定法 第三讲:绩效考核方式 一、绩效考核的思路 1、要什么、考什么 2、考什么、做什么 二、绩效考核量化七步法 第一步,理清考核方向 第二步,整理考核项目 第三步,确定项目目标 第四步,分配考核权重 第五步,制定计分规则 第六步,界定考核周期 第七步,确立数据来源 三、如何设计绩效考核表 1、绩效考核指标如何定义 2、绩效考核如何保证公平性 3、如何避免人为因素对考核结果的影响 4、考核指标定义应避免的错误 四、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准 1、绩效考核指标设定的要点 2、一个岗位该设定多少个指标 3、如何确定绩效考核指标的权重 案例讲解:各类岗位的考核方式设计 案例讲解:行为绩效考核表 五、如何保证绩效考核的横向公平性 1、考虑各部门和岗位的职责与工作难易程度 2、考虑各部门和岗位的岗位价值 3、考虑各部门和岗位的职责历史数据 4、考虑各部门和岗位的职责的发展变化与未来挑战 课堂演练与点评:制定某岗位的绩效考核方式 六、绩效数据的收集途径 1、管理数据收集的途径与难点 2、如何构建公司绩效数据收集统计方式 第四讲:绩效面谈与改进 一、绩效辅导 1、绩效好不好,关键在辅导 2、员工辅导模型 二、八步法绩效面谈 1、良好氛围开场 2、介绍绩效流程 3、告知考核结果 4、倾听下属心声 5、讨论改进方法 6、面谈内容回顾 7、面谈记录整理 课堂演练:对下属进行绩效面谈与辅导 三、因人而异的绩效面谈方法 1、新同事 2、老同事 3、成绩好 4、成绩一般 5、个性鲜明 6、知识型 四、绩效改进内容 1、源头改进 2、管理系统改进 3、管理者改进 4、员工改进 5、瓶颈问题改进 第五讲:绩效结果的运用 一、激励的方式 1、什么是激励 2、物质激励与精神激励 3、激励的作用和方式 4、运用绩效结果实现激励 二、绩效工资挂钩的办法 1、如何计算个人绩效系数 2、各类岗位的绩效工资比例该如何设计 三、年终奖金如何与绩效挂钩 1、年度绩效考核如何与平时考核结合 2、绩效考核结果如何与年终奖挂钩 四、绩效与员工的职业发展 1、通过绩效实现正确评价 2、员工发展找到方向 定制企业培训方案 绩效落地管理系统践行者-程鹏 程鹏老师有15年人力资源管理经验,曾在大型商贸集团及知名制造集团从事人力资源高管工作,历经企管部经理、人力资源总监、管理副总等职位,精于人力资源管理、行政管控、制度建设等工作... 了解课程 咨询老师 薪酬绩效系统建设导师-王金亮 王金亮老师拥有20年以上经营管理实践经验,曾就职于500强企业富士康、中兴通讯人力资源管理职位,后具有一线咨询公司从业经验。近年来亲自辅导的薪酬绩效落地企业达到上百家 了解课程 咨询老师 企业绩效落地管理引领者-蒲黄 蒲黄老师有二十多年的管理实战经验,曾任上海医药北京集团公司人力资源总监,美国BEC跨国公司北京集团公司人力资源总监,北京和平宾馆(四星级)、SINO-SWISS国都大饭店(四星级)、天伦王朝饭店(五星级)人事培训经理... 了解课程 咨询老师 绩效管理公开课 《国有企业人力资源创新管理与薪酬绩效改革实务》 8月10-13日 长春(线上同步) 《“咨询教练式”绩效薪酬管理体系设计》 8月25-26日 北京(线上同步) 《全面战略绩效管理》 9月22-23日 上海(线上同步) 《企业绩效体系两天方案班》 9月22-23日 成都(线上同步) 《OKR设计与绩效管理》 10月12-13日 北京(线上同步) 《战略导向的绩效管理实践》 11月24-25日 上海(线上同步) 《战略性绩效管理实务》 12月22-23日 深圳(线上同步) 领取公开课课程表 咨询客服 getParagraph(15395);

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绩效管理的目的是评估、管理和提升员工的工作表现,以实现组织目标。通过绩效管理,组织能够对员工的工作成果、能力、技能和潜力进行衡量和识别,从而为员工提供个人发展建议和指导,并为组织的决策提供有价值的数据支持。 具体来说,绩效管理的目的包括: 促进员工发展:绩效管理可以帮助员工了解自己的强项和待提升之处,激发潜力,制定个人发展计划,提高工作能力和技能水平。 改善工作表现:通过设定明确的工作目标和绩效指标,绩效管理可以帮助员工理解工作职责和期望,促使其在工作中更加专注和努力,提高工作质量和效率。 激励和奖励:通过绩效管理,组织可以识别和奖励出色的员工,激发员工的积极性和动力,提高他们对工作的投入度和责任感。 支持决策和规划:通过对绩效数据的分析和评估,绩效管理可以为组织提供重要的人力资源决策依据,如选拔人才、晋升员工、调整薪酬和福利等。 为了达到以上目的,建议在进行绩效管理时,组织应该明确目标、设定可衡量的绩效指标、定期进行绩效评估和反馈、提供培训和发展机会,并与员工进行积极的沟通和合作。这样既能激励员工个人发展,也能促进组织整体绩效的提升。 getParagraph(10473); getParagraph(15692); getParagraph(10465);

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