诺达名师

（1）矩阵式管理中职能管理部门的职责
职能管理部门是工程公司常设机构，围绕公司年度目标和长远目标，对生产管理工作各有分工， 共同构建工程公司的生产管理机构，向工程公司主管领导汇报工作、提出建议，为企业的成长发展把舵顺风。
1）负责生产管理基础工作的标准规范、程序文件的编制和质量的审定，例如各类生产的工作手册、工作管理程序、流程图以及质量保证程序等;
2）负责所有EPC项目对应EPC 项目部部门以及执行人员的宣贯工作;
3）负责EPC项目部部门人员的培训、派遣、教育、考评和管理;
4）负责EPC项目生产的指导、服务、监督、监察、风险管理等。

（2）避免矩阵式管理中常见问题
EPC项目部门负责项目的生产管理及项目计划的具体编制，进行项目进度、费用、质量和安全的控制生产管理，负责有关具体程序文件的升级和完善，接受职能管理部门负责人和EPC 项目经理的双重领导；
在标准、方案、工作程序和质量等方面要服从职能管理部门的规定和指导，在EPC项目任务生产范围要服从EPC项目经理的安排和领导。
1）明确自然人的工作定位和角色转换，避免出现工作真空；
2）加强职能管理部门与EPC项目部间的配合，避免形成体外循环；
3）加强项目全面管理，避免出现项目进度和质量的矛盾；
4）建立健全管理制度和考核体系，避免出现管理混乱；
5）及时编制相关程序文件和标准规范，避免资源浪费和相互矛盾；

（3）明确EPC项目部各部门间的接口关系
现代项目管理根据控制、设计、施工、进度、质保和商务等工作的分工不同，明确了各方的特点，“控制是龙头、设计是灵魂、商务是效益、施工是基础、质保是保障”。EPC项目部各部门间的接口很多，因此，明确接口关系非常重要。