电子商务的特点
电子商务是在传统商务的基础上发展起来的，由于有了信息技术的支撑，较之传统商务它义具备一些新特点。
1.市场全球化
在任何地方，凡是能够上网的人和组织都将被包容在一个市场中，有可能成为上网企业的客户。电子商务的全球市场由计算机网络连接而成，网络的不间断特性使之成为一个与地域及时间无关的一体化市场，世界任何地方的任何人都可以通过计算机和互联网进行商务活动。
2.跨时空限制
在传统方式下，人们必须在商家营业时间去商场购物，受较强的时间和地点限制。电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，加快了交易速度。只要有互联网的地方，人类就可以随时、随地、随意地进行商务活动。
3.交易虚拟化
通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易，交易双方从开始洽谈、到订货、支付等，无须当面进行，均通过网络完成，整个交易完全虚拟化。卖方可以到网络菅理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择商品，并将信息反馈给卖方。
4.成本低廉化
买卖双方通过网络进行商务活动，进行产品介绍、宣传，无须中介者参与，减少了交易的有关环节，避免了做广告、发印刷品等大量费用。通过互联网的联系与沟通，可以缩短时间及减少重复的数据录人，降低了信息成本和库存成本。同时，电子商务活动减少了贸易平台的地面店铺，大大降低了店面租金成本。
5.交易透明化
电子商务中双方的洽谈、，以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示，因此交易显得更加透明，极大地减少了信息不对称的现象。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的传递，避免贸易欺骗、不正当交易、暗箱操作等行为。
6.操作方便化
国际互联网的网页可以实现24小时服务。任何人都可以在任何时间向网上企业查询信息，寻找问题的答案。互联网几乎遍及全球各个角落，用户通过网络可以很方便地与贸易伙伴传递商业信息与文件。在电子商务环境中，人们不再受时间和地点的限制，以筒便的方式完成过去手续繁杂的商务活动。
7.服务个性化
追求个性化和定制化是电子商务的重要特点。企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，同时将消费者的需求及时反馈到决策层，促进企业针对消费者而进行研究和开发活动，更好地为他们提供个性化服务。可以说，通过互联网和电子商务，普通消费者的个性化需求得到了前所未有的重视。
8.运作高效化
由于互联网络将贸易中的商业报文标准化，使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，使原料采购、产品生产、需求与銷售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员千预，在最短的时间内完成。互联网沟通了供求信息，企业可以对市场需求做出快速反应，提高产品设计与开发的速度。
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