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中级经济师人力专业常考知识点:交易型和改变型领导理论

发布时间:2016-07-12 来源:环球网校 发布人:march

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2016年经济师考试备考已渐渐开始,网校小编根据往年的考试情况整理了中级经济师人力专业考试常考的一些知识点,希望对您备考经济师有帮助!

【真题】交易型领导的特征包括()

A.放任

B.激励

C.差错管理

D.奖励

E.魅力

【答案】ACD

【解析】本题考查交易型和改变型领导理论。交易型领导者的特征有:奖励、差错管理(积极型、消极型)放任。选项BE是改变型领导者的特征。参见教材P12.

【知识点扩展】

交易型和改变型领导理论

美国管理心理学家伯恩斯把领导分为两种类型:交易型和改变型。交易型领导强调的是个人在组织中的与位置相关的权威和合法性,交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出,他们很关注任务的完成以及员工的顺从,这些领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效。

与交易型领导相反,改变型领导则是通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者们。改变型领导能够为组织制定明确的愿景,他们更多地通过自己的领导风格来影响员工(如增强员工的动机)和团队(如调解团队内部的冲突)的绩效。

交易型领导者

1.奖励:承诺为努力提供奖励,为高绩效提供奖励,赏识成就

2.差错管理(积极型)观察和寻找对于标准的背离,采取修正行动

3.差错管理(消极型)仅在标准没有达成时进行千涉

4.放任:放弃责任,避免做出决策

改变型领导者

1.魅力:提供任务的愿景,潜移默化的自豪感,获得尊敬和信任

2.激励:持续的高期望,鼓励努力,用筒单的手段表达*要的意图

3.智慧型刺激:提升智慧,理性和谨慎地解决问题

4.个性化关怀:给予个人关注,个性化地对待每名员工,培训和提出建议

基于自己的研究结果,伯恩斯认为在多数情况下,交易型领导者依靠的是消极型差错管理,所以交易型领导是一种相对平庸的管理,而改变型领导则创造组织在革新和变化中的超额绩效。伯恩斯认为通过补充、选拔、晋升、培训和发展培养出的改变型领导,会使组织有效地运转并且健康地成长。

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