2016年经济师考试备考已渐渐开始，网校小编根据往年的考试情况整理了经济师考试工商管理专业备考的一些知识点，希望对您备考经济师有帮助！

【真题】某企业通过门户网站的新闻报道，把企业、品牌、产品、服务等相关信息及时、全面地向社会公众广泛传播，该企业所采用的网络营销方式是（）

A.网络软文营销

B.网络直复营销

C.网络知识性营销

D.博客营销

【答案】A

【解析】本题考查网络营销的方式。网络软文营销，又叫网络新闻营销，通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章，包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等，把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。参见教材P244.

【知识点扩展】

网络营销的方式

网络营銷的本质是企业在互联网上做营銷做广告来宣传自己的品牌、产品和服务，然后让客户直接进入自己的购物网站或去传统的地面终端购买自己的产品。网络营销的具体形式主要有以下几种：

（一》搜索引擎菅销

搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户，它是目前最主要的网络菅銷手段之一。搜索引擎菅销主要方法包括：竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索弓I擎优化（搜索引擎自然排名）地址栏搜索、网站链接策略等。

（二）博客菅销

博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的菅销活动。博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。

（三）BBS菅銷

BBS营销又称论坛菅销，就是利用论坛这种网络交流平台，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程，在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。再利用论坛强大的聚众能力，利用论坛作为平台举办各类採楼、灌水、贴图、视频等活动，调动网友与品牌之间的互动，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果，加深市场认知度的网络菅销活动。

（四）即时通讯菅销

即时通讯营销是企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段，具体有两种情况：

第一种，网络在线交流。中小企业建立网店或者企业网站时一般会有即时通讯功能，这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。

第二种，广告。中小企业可以通过即时通信工具，发布一些产品信息、促销信息，或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情，同时加上企业要宣传的标志。

（五）病毒式菅销

病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓越，因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营銷手段。病毒式营销是一种常用的网络菅销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。

（六）网络知识性菅销

网络知识性营销是利用百度的“知道”“百科”或企业网站自建的疑问解答板块等平台，通过与用户之间提问、解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。网络知识性菅销主要是因为扩展了用户的知识层面，让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质服务，从而对企业和个人的产生信赖和认可，最终达到了传播企业品牌、产品和服务的信息。

（七）网络事件菅销

网络事件菅销是企业、组织主要以网络为传播平台，通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造企业、组织良好的形象，以谋求企业的更大效果的营销传播活动。

（八）网络口碑菅销

网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新的营銷方式，是应用互联网互ill和便利的特点，在互联网上，通过消费者或企业銷售人员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间进行互动沟通，两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论，从而加深目标客户的影响和印象，最终达到网络营销的目的。

（九）网络直复性菅销

网络直复营銷是指生产企业通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式，比如B2C.B2B等。网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合，从而演变成了一种全新的，颠覆性的菅销模式。

（十）网络视频菅销

网络视频菅銷指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到宣传企业品牌、产品以及服务信息目的的营銷手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，它具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等，又具有互联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等。可以说，网络视频营销将电视广告与互联网营销集于一身。

（十一）两络图片菅销

网络图片营销就是企业把设计好的有创意的图片，在各大论坛、空间、博客和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎自动抓取，最终达到传播企业品牌、产品、服务等信息，来达到菅销的目的。

（十二）两络软文菅销

网络软文营销，又叫网络新闻营销，通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章，包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等，把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型菅销方式。

（十三）RSS菅销

RSS营销，又称网络电子订阅杂志营銷，是指利用RSS这一互联网工具传递营銷信息的网络营銷模式。RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营銷具有更多的优势，是对邮件列表的替代和补充。使用RSS营销的大多都是行业业内人士，比如研发人员、财经人员、企业管理人员。他们会在一些专业性很强的科技型、财经型、管理型等网站，用邮件形式订阅杂志和曰志信息，从而达到了解行业新信息的需求。

（十四）SNS菅销

SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，SNS营銷就是利用SNS网站的分享和共享功在六维理论的基础上实现的一种营銷.譬如人人网、开心网等都是SNS型网站，这些网络营销旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营銷是随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区快速发展时间并不长，但是SNS现在已经成为一种备受广大用欢迎的网络交际模式。

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