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2016年高级人力资源管理师人力资源管理发展史复习

发布时间:2016-08-31 来源:环球网校 发布人:tusya

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【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了“2016年高级人力资源管理师人力资源管理发展史复习”的复习资料,主要讲人力资源管理发展史考点,请大家不要轻视。下面是人力资源管理发展史的详细内容,请仔细阅读。


纵观西方现代人力资源管理发展的历史,不难发现,它大致经历了以下几个重要的发展时期:

1.经验管理时期(环球网校人力资源管理师频道为您提供人力资源管理发展史知识)

(1)时期:它是从西方资本主义工业革命开始到19世纪末泰勒制产生之前的一段历史发展时期。

(2)特点:伴随着西方工业革命和社会生产力的迅猛发展,大量先进技术的涌现,各种生产设备的更新,使工厂内劳动力的配置状况发生了重大转变,它不但要求劳动者与劳动资料实现更加紧密的结合,迫使劳动者时时处处适应生产技术设备的要求,而且由于生产作业方式的变革,要求劳动者“奴隶般地服从并满足”更加专业化、复杂化和精细化的劳动分工与协作的要求。

(3)评论:

a. 这种劳动组织方式的变革,虽然给企业和资本家带来了巨大的生产率和经济收益,但正如马克思所揭示的那样:资本主义生产作业方式给劳动者的心理和生理所带来的伤害是无法弥补的。工厂主把一个人肢解成各种碎片,使其变成机器的附属物,工人在工作中的活力完全消失,而工作变成了令人厌恶的苦差事。他们使人与劳动中的智慧完全分离。

b. 面对当时工厂中出现的劳动问题,某些企业的管理者也试图进行一些改革,如罗伯特•欧文(RobertOwen,1771—1858)曾经在苏格兰的一家纺织厂进行了有益的改革尝试,由于他最早创建了工作绩效评价系统,并提出了一些新的观点,

(4)评价:因而被人们称(罗伯特•欧文)为“现代人事管理之父”。(此处以前考过,以后概率很小)

2.科学管理时期

(1)时期:从19世纪末到20世纪20年代中期,

(2)过程:被称为“科学管理之父”的美国管理学家泰勒(FrederickWinslowTaylor,1856—1915)与同时代的其他管理学家一起,彻底抛弃了根据经验和习惯或者凭借主观想象和假设组织生产、进行企业管理的传统做法,从企业的实际出发,运用科学的实验方法,通过不断实践和深入探索,创立了一套全新的管理思想和管理方法体系。

(3)贡献:泰勒等人所倡导的“动作与时间研究”的理论,为提高劳动生产率、促进企业劳动组织的科学化提供了可靠的依据和方法,开创了现代劳动定额学以及工业工程学的先河。以泰勒为代表的科学管理理论和管理制度,即泰勒制所阐明的各种原理,如挑选使用一流工人承担岗位工作,通过系统训练使工人掌握标准化操作方法,实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化,为以后的工业心理学、劳动心理学等学科的建立创造了条件。

(4)作用:此外,泰勒所提出的构建激励性工资报酬制度、实行职能制或直线职能制、坚持例外原则、进行有效的监督控制、劳资双方建立融洽的协作关系等论述,也成为早期企业人事管理理论的基本范畴。

(5)评论:

1912年,泰勒在美国国会众议院特别委员会对泰勒制的听证会上所作的证词,对科学管理的实质作出了明确的概括:科学管理是对所有公司或企业员工的一种彻底性的精神革命,即员工对待自己的工作、同事和雇主的态度,以及企业对待自己的职责、同事和下属员工的态度方面的一种彻底性的精神革命,如果没有这两个方面彻底性的精神革命,科学管理也就不复存在了。

实际上,泰勒制不仅是一种新的科学管理方法,而且是一种变革性的管理哲学。正如英国管理学者厄威克所指出的那样,他(泰勒)对过去(19世纪)产生、发展起来的东西加以综合形成了一整套思想,使一系列无条理的首创事物和实验有了一个哲学体系。

(6)评价:总之,泰勒等管理学家所倡导的科学管理原理,不但极大地丰富了企业管理理论和方法,也为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。


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