第1节 人际关系概述
1、人际关系的概念
答：人际关系属社会关系范畴，人的本质是一切社会关系的总和。(社会关系可以分为生产关系、意识形态关系、人际关系三个层次。生产关系是在生产过程中，人们彼此之间的物质形态的关系，是一切其他关系的基础，并决定其他关系的性质。意识形态关系：是在社会生活中形成的。人际关系：通过人与人之间的相互作用而建立的直接而稳定的、可觉察到的人与人之间的心理关系，是人际交往的结果，它存在于社会生活的各个层面，人际关系的实质是情感的相互卷入、相互联系、相互拥有，其基础是交往双方必须有共同的情感。)
2、人际关系的形成、发展与破裂
人际关系发展模型，可将人际关系的发展区分为：零接触、单方面相识阶段、表面接触阶段、亲密接触阶段四个阶段。1)零接触阶段：当两个人彼此没有注意到对方的时候，双方关系处于零接触状态，这时候两人是完全无关的，谈不上任何个人意义上的情感联系。2)单方面相识阶段：只包含交往双方一些简单的接触。一方对另一方有简单的了解，或是双方之间的一点了解，尚未形成有效的沟通和交往，双方没有相互的情感卷入。(单方相识阶段或定向会成为双方人际关系发展的一种必要基础) 3)表面性接触阶段：双方情感涉入与投入的程度低，实际上都是在以相应的角色来进行交往，有些因素可以促进人际的进一步发展，而这些因素大部分属于可以直接观察到的表现。4)亲密接触阶段：交往双方已不再仅是停留在一般的正式交往模式上，而是试图在某些方面建立起真实的情感联系。将人际关系中的情感卷入分为轻度、中度和深度。 轻度卷入的人际关系指交往双方所发现的共同心理领域较小，双方的心理世界只有一小部分重合。中度卷入的人际关系指交往双方会发现较大的共同心理领域，双方的情感融合范围也较大。深度卷入的人际关系指双方已发现的共同的心理领域大于相异的心理领域，双方的心理高度融合，情感相融的范围也包括了大多数的生活内容。
3、人际关系的意义?
答：人际关系对个人的发展是相当重要的。
4、人际关系的原则
答：1)共生原则 2)交互原则 3)情感是人际交往的黏合剂 4)相互尊重、相互理解 5)对等原则(功利原则) 6)自我价值保护原则 7)自我表现适度 8)增减原则
人的情感概括为五大类
答：血统情(是由亲缘关系网构成)、夫妻情(丈夫与妻子之间的情)、敬情(是对敬重和崇拜对象的敬仰和亲近的体验)、抚情(是长者对幼者、强者对弱者和教养程度高、事业成就大者对程度低、事业成就小者的爱抚、怜惜和培育之情)、友情(是相互对等或者基本对等的亲近感情)
五种情之间的关系
答：血统情和夫妻情是对立的，敬情和抚情是对立的。互斥的。不相容的，血统情与敬情、抚情，夫妻情与敬情、抚情是想容的、可以相互渗透，友情是个最为广泛的心理体验，它有敬情、抚情的成分、也有血统情与夫妻情的色彩。夫妻情、血统情、敬情、抚情店铺必须以友情为基础。友情是人类一切情的基础，又是一切感情的基本表现形式，是人情之本。
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