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名师介绍

李鹏：新东方在线精英教师，9年一线教学经验，累计教学2600小时。高考辅导最佳战绩:教学300天，提升94分。

崔加奇：崔加奇老师，硕士研究生，拥有高中数学教师资格证。授课细致有耐心，善于归纳总结题型，用流程化的解题步骤帮助学生做题，培养学生逻辑思维。责任心强，关注并耐心帮助每一个孩子，深受学生和家长的喜爱。

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常见问题

Q 开课前会有提醒吗?

A 答：开课前学管师及时电话联系您告知听课事宜，请您耐心等待。

Q 教材什么时候寄送？

A 春季教材将在学员确认快递地址后24小时内发出，上册教材2月25日开始分批寄送，下册教材将在第9讲开课前送达。(港澳台、国外学员暂不寄送纸质教材，可以使用电子版讲义)默认使用圆通快递。

Q 高中、高一和高二课程在产生退换课时教材费用如何扣费？

A 若未产生教材配送服务，则不扣除费用；若教材已寄出，上段课程会扣除上册教材费用20元；下段课程会扣除上册教材20元、下册教材35元，按实际收到的教材进行扣费。

Q 小学和高考课程在产生退换课时教材费用如何扣费？

A 若未产生教材配送服务，则不扣除费用；若教材已寄出，按实际收到的教材进行扣费，此类课程会寄送2本教材每本35元。

Q 购课学员如何查看我的课程？

A 已购课学员可电脑网页端登陆官网，进入【我的课堂】即可看到【开始学习】按钮，点击会进入【东方夸课】平台。

Q 如何去听课?怎么进入直播教室？

A 需下载安装【直播教室】客户端。