经营环境分析
| 竞争对手分析 | 主要作用在于帮助企业建立自己的竞争优势。竞争优势涉及企业在市场中与竞争对手的每个方面，包括价格、产品范围、制造质量、服务水平等。 |
| 竞争性定位分析 | 竞争对手会有许多不同的分组，每个群组在相似产品、市场类别中遵循相似战略。这些群组被称为“战略群组”。只有处在同一战略群组的企业才是真正的竞争对手。 |
| 消费者分析 | 可从三个战略问题进行分析：消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。 |
| 融资者分析 | 融资者能否提供足够支持是决定企业战略实施过程中能否顺利获取所需资源的关键因素。 |
| 劳动力市场状况分析 | 方便快捷地雇佣到优秀人才是决定企业经营能否成功的关键因素。 |
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