知识点：基本活动的内容
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名称
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解释
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具体活动形式
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（1）内部后勤（进货物流、Inbound Logistics）
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与产品投入有关的进货、仓储和分配等活动
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原材料的装卸、入库、盘存、运输以及退货等
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（2）生产经营（Operations）
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将投入转化为最终产品的活动
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机加工、装配、包装、设备维修、检测等
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（3）外部后勤（出货物流、Outbound Logistics）
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与产品的库存、分送给购买者有关的活动
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最终产品的入库、接受订单、送货等
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（4）市场销售（Marketing）
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与促进和引导购买者购买企业产品的活动
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广告、定价、销售渠道等
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（5）服务（Service）
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与保持和提高产品价值有关的活动
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培训、修理、零部件的供应和产品的调试等
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