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中级社会工作者《工作实务》考点:评估的目的

发布时间:2017-05-03 来源:中大网校 发布人:Lucky

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评估的目的

社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术,系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的和目标的过程。评估的主要目的有4个:

(1)考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度。

(2)总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平。

(3)验证社会工作方法的有效性。

(4)进行社会工作研究。

考点十九:评估的作用

社会工作评估的主要目的是检查社会工作的介入是否符合

社会服务的各项标准,起到规范服务的作用。目前,已有一些社会工作行政部门制订的各种服务标准可供评估之用。评估的作用如下:

(1)监督介入工作进度。

(2)发展本土社会工作知识和方法,促进专业成长。

(3)巩固改变成果。

(4)社会问责。通过评估,社会工作能够向服务对象作出交代、进行社会交代、进行专业问责。社会工作者有义务对社会、服务机构和服务对象负责,而评估能够确定社会工作的介入是否恰当、是否有效,并识别出对服务对象的影响,找出需要改进的地方。这些资料和信息能够被用于后续的专业实践,提升服务质量。

考点二十:评估的类型

社会工作评估有不同的策略,因评估目的不同也有不同类型,比较常用的有以下两种评估:

(1)过程评估。过程评估是对整个介入过程的监测,包括社会工作介入进行中的评估。过程评估提供有关服务过程的各种信息,包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。

(2)结果评估。结果评估是在工作过程的最终阶段进行的评估,是检视计划介入的目标结果以及这些结果实现的程度及其影响。

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