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质量改进的基本知识 考纲要求： 1.掌握质量改进的含义 2.掌握质量改进的意义 知识点一：质量改进的概念 定义：质量改进是质量管理的一部分，它致力于增强满足质量要求的能力。具体讲，质量改进就是通过采取各种有效措施，提高产品、过程或体系
质量改进的基本知识 (一)质量改进的概念及意义 1、掌握质量改进的概念 质量改进 是质量管理的一部分，它致力于增强满足质量要求的能力。 具体地讲，质量改进就是通过采取各种有效措施，提高产品、过程或体系满足质量要求的能力，使质量达到一个新的水平、新
统计过程控制 掌握统计过程控制的基本概念 统计过程控制(SPC)：是应用统计方法对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平，从而保证产品与服务符合规定要求的一种质量管理技术。 休哈特 1931年《加工产品质量的经济控制》
样本的抽取 1.简单随机抽样(抽签法，随机数法) 分层抽样 等距抽样 1)连续5批或不到5批中就有2批不接收，则从下批起转到加严检验; 2)进行加严检验时，如果5批初次检验接受，则从下批起恢复正常检验; 3)从正常检验
抽样检验 1、掌握抽样检验的基本概念 抽样检验是按照规定的抽样方案，随机地从一批产品或一个生产过程中抽取少量个体(作为样本)进行的检验。其目的在于判定一批产品或一个过程是否可以被接收。 2、熟悉抽样检验的特点和分类 抽样检验特点：检验对象是一批产
质量员管理实务精选1 概率的基础知识 事件及其概率 1、掌握随机现象与事件的概念 (1)在一定条件下，并不总是出现相同结果的现象称为随机现象。 特点：1)随机现象的结果至少有两个; 2)至于那一个出现，事先并不知道。 只有一个结果的现象称为确定现象。认识一个
质量员专业知识与实务重点复习资料4 建筑工程质量验收 5.0.1 检验批合格质量应符合下列规定： 1 主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格。 2 具有完整的施工操作依据、质量检查记录。 说明：5.0.1 检验批是工程验收的最小单位，是分项工程乃至整修建筑工程质量验收的
质量员专业知识与实务重点复习资料3 建筑工程质量验收的划分 4.0.1 建筑工程质量验收应划分为单位(子单位)工程、分部(子分部)工程、分项工程和检验批。 说明：4.0.1 随着经济发和施工技术进步，自改革开放以来，又涌现了大量建筑规模较大的单体工程和具有综合使用功能的综合性建筑物
质量员专业知识与实务重点复习资料2 基本规定 3.0.1 施工现场质量管理应有相应的施工技术标准，健全的质量管理体系、施工质量检验制度和综合施工质量水平说不定考核制度。 施工现场质量管理可按本标准附录A的要求进行检查记录。 说明： 3.0.1 本条规定了建筑工程施工单位应建立
质量员专业知识与实务重点复习资料1 施工项目质量控制 施工是形成工程项目实体的过程，也是形成最终产品质量的重要阶段。所以，施工阶段的质量控制是工程项目质量控制的重点。 一、施工项目质量控制的特点 1、影响质量的因素多 2、容易产生质量变异 3、容易产生第一、二判断
