房地产企业公关应对培训班哪家好

现代社会是一个竞争日益激烈的多元化社会，经济生活复杂多变；新媒体的发展诞生出透明化的信息时代，企业生存环境已发生巨变；任何企业都处在风云莫测的变化中，危机四伏……

因此，作为企业的经营者不仅要有竞争意识，还要有危机意识；不仅要有危机意识,还要掌握危机应对策略；学习危机管理的概念与内容，还要把这些技巧融入到日常的职责和行动中去，在其企业或自身面临危机时，才能从容应对赢得生机。危机管理已成为企业经营管理者的必修课。

1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点，提升危机意识；

2、掌握危机发生后对内及对外公关的基本原则、流程、方法及关键点

3、建立战略性媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法

4、掌握建立危机防御系统及构建网络支持体系的方法及关键点

5、全程以房地产企业案例展开讲解讨论，针对性、实用性及强;

第一部分：地产管理者危机意识提升

第二部分：房地产企业一线危机处置常见的72个问题

第三部分：地产企业危机处理的三大策略

第四部分：房地产企业危机公关的两大工作

第五部分：房地产企业危机处理的步骤

第六部分：业主群体投诉事件处置及情绪化解

第七部分：地产公司媒体关系的建立和维护

第八部分：地产公司网络舆论引导技巧提升

第九部分：课程总结及提问

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非常感谢老师带来的这样一场别开生面的培训，此次培训可以帮助企业树立理性的危机公关管理意识，提高企业抵御危机的能力，实用性强，希望企赢培训今后能开展更多这样贴近行业热点的培训。