上海公共关系管理公开课
在这个互联网高度发达、传播速度惊人的时代,谁能有效地预防、规避和控制危机,谁就掌握了发展主动权!谁掌握了危机处理的策略、方法和技巧,谁就能真正“高枕无忧”!
企赢培训危机管理课程,由实战专家专为卓越企业培训优 秀危机管理人才而精心打造!学习本课程让您成为危机管理的高手!
课程目标
Course objectives-
01
学习中国式企业危机管理的高超智慧
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02
建立企业高效的危机管理预警系统
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03
解析企业危机管理应对机制图
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04
提供企业遭遇媒体暴力后的危机解决之道
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05
帮助企业走出危机发生后品牌形象受损销售下滑的阴影
课程大纲
Course outline-
模块一、 危机生成机制
第 一章 危机发生特征和影响
第二章 危机的影响
第三章 危机传播渠道
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模块二、企业舆情危机公关管理
第 一章 企业舆情危机来源
第二章 企业舆情危机分析研判
第三章 企业舆情危机公关实战案例
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模块三、企业舆情危机预警机制
第 一章 危机预警
第二章 舆情处置和危机公关
客户评价
The customer evaluation-
1,课程内容理论与现实情况相结合,详细讲授了为什么要学习危机管理、危机管理的策略与方法、互联网时代的媒体应对技巧等,收获很大!
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2,**此次培训收获良多,学习到了各种危机处理方法,并将灵活运用到实际工作与生活中去。
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3,**此次培训,我不仅意识到了企业危机公关与媒体应对的重要性,更重要的是掌握了更多实际可行的方法和工具,让我后面可以灵活运用到实际工作与生活中,真正达到学有所用。
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4,不要在灾难发生时保持沉默,快速、频繁的发布信息。