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淮安媒体公关技巧课程价格

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2019-11-22
导语概要

危机公关培训课程导读近年来,中国的媒体环境发生了巨大变化,形态日趋多样,特征日趋复杂,对公众舆论的影响、对政府、企业的监督作用都大大加强,越来越多的企业因媒体曝光或者处理不当而损失惨重。在这样的环境下

危机公关培训咨询

危机公关培训课程导读

近年来,中国的媒体环境发生了巨大变化,形态日趋多样,特征日趋复杂,对公众舆论的影响、对政府、企业的监督作用都大大加强,越来越多的企业因媒体曝光或者处理不当而损失惨重。

在这样的环境下,如何协调与政府、公众以及媒体的关系;如何在服务客户的同时,最大限度地降低对社会及其大众的客观干扰;如何妥当地消除公众的误解和矛盾,积极有效地应对危机;如何正确处理媒体关系,树立良好企业、组织形象,抵御危机……凡此种种,就对市政部门及企业的发展具有重要和长远的意义。

危机公关培训课程目标

1、本课程萃取近20年咨询、培训过往之精华。

2、讲师均具多年企业高管的实战经验,理论高屋建瓴,策略博采众长,实战指导性强;

3、课程通过实战案例展开讨论,结合实际工作中的问题最大限度启发学员思路,培训实效性强;

4、课程以具体事例为核心,一气呵成,思路清晰,使学员能够通过两天的课程全面系统的掌握与政府沟通的技巧和策略。

危机公关培训课程介绍

课程时间

课程采用小班制公开课模式,全国滚动开班,具体时间可点击下方咨询。

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课程对象

董事长、总经理、副总经理、各部门经理、公关部经理、新闻发言人等。

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课程特色

精品小班制,课程实用、精华、有效、专业、专攻,马上学完马上用!

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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危机公关培训课程大纲

一、危机离我们有多远

1、认识工作中的危机

2、明辨危机产生的根源

3、培养危机意识


二、危机事件对企业意味着什么(案例分析)

1、企业都会遇到哪些危机

2、企业什么时候容易发生危机

3、哪些危机事件可以毁掉企业

4、政府与企业应对危机的不同

5、正确处理危机事件的企业都是如何运作的


三、企业在处理危机事件时的原则及方法技巧(案例分析)

1、危机管理的原则及流程

2、开展风险评估及设计预案的技巧

3、如何构建常设机构及开展日常培训

4、属地管理原则的应用

5、如何做到公开透明

6、如何利用现代传播手段引导舆论

7、发言人的标准都有哪些

8、怎样掌握处理危机的最佳时机

9、舆情监测的重要性及技巧

10、细节如何左右危机事件处理的成败

11、处理危机事件如何寻求第三方的有效帮助

12、产品代言危机如何巧妙化解

13、危机处理过程中目前普遍存在的问题


四、 危机管理中如何正确处理与媒体的关系(案例分析)

1、媒体沟通为什么是处理危机事件的核心工作之一

2、为什么危机会吸引媒体的关注

3、媒体关注危机事件的方式都有哪些

4、哪种媒介是目前传播危机的主要工具

5、危机过程中如何把控与媒体的关系

6、企业官方微博. 微信的运营技巧

7、如何利用微博. 微信巧妙解决危机事件


五、危机管理中应对媒体的关键技巧(案例分析)


六、如何化解负面网络事件

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    淮安媒体公关技巧课程价格

    实战领导力培训专家-苏进

    实战领导力培训专家、领导力发展教练,美国宇航局4D领导力课程认证培训导师,领越领导力认证导师,深圳清华大学研究院总裁班讲师,北京大学/比利时联合商学院总裁班讲师,北京大学总裁班讲师,北京理工大学总裁班讲师,多家企业常年管理顾问、高管一对一教练。曾任世界500强Office Depot(欧迪办公)亚太区代理人力资源总监,负责欧迪办公亚太区中高层人力资源及领导力项目建设工作...

学员体会

经过一天的课程学习,我对危机公关与自身工作的关系有了一定的认识。首先,我们员工对待工作要有主人翁的态度,主动培养危机意识;其次,在危机发生前,企业应树立危机管理意识、建立系统的预防危机的体系;再者,在危机发生时,企业要引起高度重视,及时制定危机管理计划、建立处理危机的临时机构;最后,危机过后,要做好善后工作,及时总结,并完善危机管理意识,重塑企业形象。“扁鹊三兄弟”的故事告诉我们,预防才是解决危机的最好方法,对于企业来说,这也是成本最低的管理方式。


机构介绍

Institutions to introduce
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