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上海媒体公关技巧培训机构

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2019-11-22
导语概要

危机公关培训课程导读近年来,企业危机公关事件层出不穷,京东美国案、拼多多、滴滴事件、碧桂园……身为群众的我们很多时候都是默默吃瓜,但在这个大数据时代,危机公关爆发的频率、速度和传播的不可控性,其实已经

危机公关培训咨询

危机公关培训课程导读

近年来,企业危机公关事件层出不穷,京东美国案、拼多多、滴滴事件、碧桂园……

身为群众的我们很多时候都是默默吃瓜,但在这个大数据时代,危机公关爆发的频率、速度和传播的不可控性,其实已经让每个企业都有了随时身陷事件中心的可能......危机公关并不遥远,企业需要未雨绸缪,当危机发生之后如何第一时间妥善处理,成为越来越多企业的必修课。

危机公关培训课程目标

1.通过对该课程的学习,您将理解危机、了解危机发生的原因;

2.掌握危机发生后对内及对外公关的基本原则、流程、方法及关键点;

3.建立媒体关系,学会与媒体及记者打交道的方法;

4.掌握危机预控管理体系构建的方法。

危机公关培训课程介绍

课程时间

课程采用小班制公开课模式,全国滚动开班,具体时间可点击下方咨询。

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课程对象

董事长、总经理、副总经理、各部门经理、公关部经理、新闻发言人等。

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课程特色

精品小班制,课程实用、精华、有效、专业、专攻,马上学完马上用!

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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危机公关培训课程大纲

模块一、全媒体时代的传播特性

1.媒体应对在中国兴起的背景

2.媒体执政的基本内容

3.媒体应对的国际价值

4.媒体应对的国内需要


模块二、媒体应对的新闻运作基础

1.媒体的功能和基本运作方式

2.什么是新闻?

3.正确把握与记者的关系

4.如何维护与记者的关系


模块三、危机公关与应对技巧

1.危机:定义与类别

2.危机的事前防范

3.危机的事中处置

4.危机的事后应对

5.危机的处理时机

6.危机公关的策略


模块四、媒体应对的基本知识

1.新闻发布会

2.记者招待会

3.媒体应对的原则

4.接受记者采访的技巧

5.专访中的陷阱

6.如何应对出镜采访:电视镜头前的身体语言

更多课程详情请点击咨询专属客服

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    实战领导力培训专家-苏进

    实战领导力培训专家、领导力发展教练,美国宇航局4D领导力课程认证培训导师,领越领导力认证导师,深圳清华大学研究院总裁班讲师,北京大学/比利时联合商学院总裁班讲师,北京大学总裁班讲师,北京理工大学总裁班讲师,多家企业常年管理顾问、高管一对一教练。曾任世界500强Office Depot(欧迪办公)亚太区代理人力资源总监,负责欧迪办公亚太区中高层人力资源及领导力项目建设工作...

学员体会

通过这交培训认识了公关危机处理过程中的更多细节和要注意的事项,不过纸上得来终觉浅,希望回去后,组织内部团队不断反复去演练、总结、反思,才能真正提高企业危机处理与媒体应对的能力,危机管理有章可循,企业应不断提升全员危机意识与危机公关能力,遇到危机才能不慌乱、不推诿,用专业流程和方法进行应对。


机构介绍

Institutions to introduce
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企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)

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