西安北渡紫薇导游培训
为梦想而放飞
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全国导游人员资格考试培训课程
科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。科目一二三四全部机试选择题。
《导游业务》《旅游法规》《导游基础》《陕西导游》(红色旅游)
陕西八大景点讲解及导游知识问答
考官亲授
考过率高
循环听课
不过重修
豪华的师资团队
含金量极高的题库
对学生认真负责的态度
1、主张挑选口碑好有经历的大组织。
2、判别环境,上课的地方是否交通便利,如是封闭班就了解住宿环境。
3、师资,大的训练组织会有自主研制、专职教师而非兼职。
4、课程试听,可挑选网校、网络直播渠道试听,也可以资讯训练组织前台了解试听服务5、退费,资讯组织的退费条件和退费额度,特别是全额退费班次,条件越宽松相对来说训练组织实力强大。
西安北渡紫薇导游培训学校,2005年成立,从事导游培训、旅行社计调培训、出境领队培训、法语德语西语等小语种培训,是西安最早从事北京导游培训的机构,自从成立以来,已经成功为旅游业输送了数百名旅游业精英。
从细节小事出发 ,做好本职工作同时提高质量。
导游服务榜首是导游词的解说第二是日程的组织和其他服务,导游词的解说是榜首基础,具有亲和力、诙谐大方的解说和介绍能够榜首时间和游客打好联系。正所谓万事开头难,榜首印象的树立是很关键的,尤其是在旅游活动中这种短期的交流中。
做好榜首点之后就需求提高质量,搞好细节服务,从心里去关怀游客为游客排忧解难,这样游客会在心里中体会到你的异乎寻常。
当然细节服务不是阿谀奉承,遇到刁难不讲理的游客,也需求保持从容不迫,学会用法令保护自己权益。