山东导游证培训内容
来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2019-08-02
当导游的好处
导游分为全陪和地陪,做全陪可以全国各地的跑,了解异国风情,丰富生活。
蓝港教育学员学习中...
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根据当前中国旅游业的发展状况和导游服务对象,导游人员的基本职责可概括为下述五点:
(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
(二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
(四)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
(五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
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