产品研发项目管理线上培训

21世纪研发已成为企业竞争的主战场，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，如：内部的测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门，外部的供应商、认证机构等；在保证产品质量的同时又要降低产品研发费用和成本；在产品开发的过程中需要不断积累技术和管理的经验以持续提高企业的核心竞争力。这些因素对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领团队完成整个团队的任务。

本课程少谈理论而更多地注重实践，结合业界知名公司的成功经验，结合讲师多年的咨询实践经验，讲述研发项目管理的具体实践经验、操作技巧，并通过案例讨论和模板演示讲解的方式，着重提升学员的实战技能，使学员更具体更透彻地理解，帮助学员解决研发项目管理的主要问题及困惑，并有效地借鉴和快速地应用到实际工作中去。

1．研发项目管理概述（0.5小时）

1.1产品开发存在的典型问题

1.2先进产品开发管理体系整体框架实例——IPD（集成产品开发）体系框架、CMMI、敏捷等

1.3产品开发流程的核心思想、方法和实践

1.4项目管理知识体系：项目管理五大过程组、项目管理十大知识领域

2.项目计划制定（2小时）

2.1.理解项目计划管理的深刻内涵：

2.2.项目管理计划的制定过程

2.3.产品开发项目计划的主要载体——项目计划书，内容及示例

2.4.工作任务分解/活动定义（WBS）——进度计划制定的基础：

2.5.活动排序（PERT）

2.6.活动工期估计

2.7.关键路径分析和优化的方法

2.8.制定产品开发项目进度计划是所有团队成员的职责

2.9分级计划管理：

2.10.滚动计划管理：应对计划变化过快的有效方法

2.11.项目风险计划管理：

3. 项目计划控制（1.5小时）

3.1.项目计划控制思路：掌握项目状态、预先控制、事后控制

3.2.项目计划控制的基础——你知道你负责的项目的状态吗？

3.3.对项目的掌控：跟踪任务进度、评估项目状态、分析进度偏差、采取纠偏措施

3.4.准确了解项目的状态——会议加报告，用数据说话

3.5.项目报告：周报、月报、阶段报告、如何撰写高质量的项目报告？

3.6.项目会议：开工会、周/月例会、阶段会议、评审会、总结会

3.7.研讨：如何进行高效的项目会议管理？

3.8.项目预先控制手段：里程碑控制、风险预警、技术评审，等等

3.9.如何进行预先控制而不是事后控制？

3.10.里程碑管理给项目成员进行压力与动力管理？

3.11.事后控制手段：问题管理、项目计划测评，等等

3.12.项目问题管理

3.13研讨：贵公司产品开发项目管理现状，存在哪些问题，应如何改进？

4 技术评审（2.5小时）

4.1技术评审的意义、目的

4.2技术评审分类：交付件评审、产品级技术评审

4.3交付件评审

4.4产品级技术评审

5. 变更管理（1小时）

5.1变更管理的意义

5.2变更管理类型

5.3变更管理的原则

5.4 变更管理的步骤和内容

5.5市场、采购、生产等各部门人员在变更管理中的职责

5.6案例研讨：如何进行变更控制？

5.7如何建立设计变更控制委员会——CCB？

5.8建立设计变更影响分类标准

6.研发项目团队（1小时）

6.1项目的组织形式

6.2职能型研发组织优点、缺点、适用性、应注意的问题

6.3项目型研发组织优点、缺点、适用性、应注意的问题

6.4矩阵型组织结构优点、缺点、适用性、应注意的问题

6.5企业研发组织的分层分级（决策层、管理层、执行层、资源支持层）

6.6如何组建产品开发团队

6.7IPD之PDT团队介绍

6.8项目经理的角色和职责

6.9项目核心组成员的角色和职责

6.10项目外围组成员的角色和职责

6.11职能部门经理在产品开发中的角色和职责

6.12研发项目经理应具备的技能

6.13研发项目经理的素质特征和性格特征

6.14项目经理如何培养所需要的能力

6.15学员讨论：如何解决企业面临的沟通不畅问题

7.项目风险管理 (1小时)

7.1风险管理的意义与过程

7.2风险类型

7.3风险性质

7.4风险优先级

7.5风险管理的步骤

7.6风险识别

7.7风险分析

7.8风险相应措施

7.9风险监控

7.10风险跟踪矩阵

7.11风险管理的实践与经验

7.12 案例分析：某公司新产品开发项目的风险分析

8.项目经理意识 (1小时)

8.1项目经理是什么

8.2项目经理的计划意识

8.3项目经理的团队意识

8.4项目经理的流程意识

8.5项目经理的资源意识

8.6项目经理的职业素养

8.7项目经理的市场意识

8.8项目经理的知识产权意识

9.研发质量管理 (1小时)

9.1什么是产品质量

9.2缺陷、失效、Bug及其关系

9.3质量成本COQ，预防成本、评估成本、失效成本

9.4缺陷记录日志及其使用

9.5产品质量与过程质量

9.6质量活动介绍

9.7走读与检视

9.8技术评审

9.9测试技术介绍（白盒测试、黑盒测试）

9.10其他质量保证方法

10 研发项目沟通与团队激励（1.5小时）

10.1.产品开发项目运作需要与上级、职能经理及团队成员的充分沟通

10.2.项目沟通形式：会议、报告、邮件，面谈等

10.3.项目沟通途径

10.4.项目管理技能实战演练，项目遇到困难时如何与上级沟通，争取获得上级领导的支持？

10.5.项目运作中常见的冲突

10.6.处理冲突的技巧：倾听、同理心、共赢、坦诚信任、营造融合的沟通环境，等等

10.7.项目管理技能实战演练：项目经理如何进行沟通并解决冲突

10.8.激发项目团队成员积极性有效手段：

10.9项目管理技能实战演练：在项目陷入困难时如何激发项目团队成员积极性？

更多课程详情请点击咨询专属客服

1，刘老师讲课非常专业，控场能力很强，课程案例真实而贴切，的确受益匪浅！

2，这两天是我听过的最专业的项目管理类课程！

3，案例丰富而精彩，非常贴切我们的工作。

4，通过这次培训，使我相信建立一支强大的研发团队不但需要掌握专业知识，还要提高员工的素质和软技能，加强员工职业素养方面的培训。

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！