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上海团队kpi绩效考核体系培训

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2020-01-17
导语概要

团队绩效管理培训导读如何与团队就目标达成共识,上下同欲,群策群力地解决问题?如何使团队效能1+1>2,如何建立高效的团队工作模式,既授能自主又协调一致,高效地完成任务?团队绩效管理培训目标1、了

上海团队kpi绩效考核体系培训

团队绩效管理培训导读

如何与团队就目标达成共识,上下同欲,群策群力地解决问题? 如何使团队效能1+1>2,如何建立高效的团队工作模式,既授能自主又协调一致,高效地完成任务?

团队绩效管理培训目标

1、了解支行长的核心定位;

2、熟悉营销理论及客户关系管理技巧;

3、完善网点日常现场管理技能;

4、提升网点服务营销督导绩效;

5、提升对团队的领导力,尤其擅用激励对网点员工的作用。

课程要素

课程时间

课程时长1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

企业中高层、部门总监、分公司总经理、经理、主管等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

核心法则讲解、案例分析、规律总结、工具演示等

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团队绩效管理培训课程大纲

单元一:银行团队特征与团队领导

1、团队的特征

2、团队对组织的影响:益处与害处

3、团队对个人的影响:促进与障碍

4、区分两种不同类型的业务团队

5、团队建设的基本前提

6、组建团队的阻力(来自领导和个人)

7、团队组建与发展周期

8、团队凝聚力的影响因素

9、团队长的角色定位


单元二:银行团队销售计划的执行

1、如何做计划?

2、如何确保执行不走样?

3、检查中要注意的要点有哪些?怎样才能做好检查?

4、调整与反馈

5、完整的销售计划管理循环


单元三:80-90员工的管理

1、80-90员工的行为特征和思维模式

2、网点管理如何面对新生代员工进行?


单元四:银行团队的绩效管理与激励

1、领导在考核中常见心理

2、销售团队的绩效考核:设计原理与禁忌

3、销售团队的绩效考核:要点与步骤

4、过分地依赖于奖惩制度带来的消极影响

5、销售团队的绩效考核:要点与步骤

6、销售团队的激励:原则、方法

7、激励的基本心理学原则

8、对他有期望;对他有赞赏

9、对他有信任


单元五:银行团队的辅导

1、激励、反馈与辅导的不同时机

2、激励的基本心理学原则

3、领导辅导技能自测

4、辅导下属的基本技能:听、问、说

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团队绩效管理小知识:

绩效管理是个系统的工作,必须系统对待,负责就要走弯路,所以还是要系统解决。把绩效管理看成一个系统,与企业战略目标,人力资源管理各个环节以及各部门业务都紧密相连,所以要系统对待。


在设计绩效指标的时候,一定要自上而下,先定整体的目标,然后再去一步步分解。比如,定一个年度指标,然后分解给各个部门,各个部门再分解分配给员工,确定岗位指标,这样才是合理的。

  • 史为建老师
    上海团队kpi绩效考核体系培训

    史为建-薪酬绩效管理实战讲师

    国内知名薪酬绩效管理实战讲师,多元、动态、平衡绩效管理的提出者,人力资源管理实战培训讲师兼资深咨询顾问,老师有20多年集团人力资源管理实战经验,历任世界500强新美亚通讯设备人力资源经理、香港惠达集团人力资源总监、信邦集团人力资源总监、香港中南创发集团人力资源总监、副总裁。

企业客户评价

史为建老师对“团队绩效管理”培训课程讲解,让我学会很新知识,也意识到了以后的工作中应该如何激励员工对绩效的考核,很感谢老师。

诺达名师服务流程

上海团队kpi绩效考核体系培训

诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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