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苏州团队绩效管理与绩效评价

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2020-01-18
导语概要

团队绩效管理培训导读经过企业实际咨询案例表明:70%以上的经理人在团队管理方面遇到挫折,他们对自身的角色认知不清或不够全面,对自我管理风格把握不准,管理能力不足或不能有效发挥自身的管理能力和影响力,团

苏州团队绩效管理与绩效评价

团队绩效管理培训导读

经过企业实际咨询案例表明:70%以上的经理人在团队管理方面遇到挫折,他们对自身的角色认知不清或不够全面,对自我管理风格把握不准,管理能力不足或不能有效发挥自身的管理能力和影响力,团队士气不足,不能有效产出团队绩效。而企业也常抱怨经理人不能胜任管理岗位,难以满足企业业务和管理的需求。如何打造一支既能有效完成绩效又能保持良好氛围的团队呢?经过我们的研究发现:


1、经理人首先要清楚组织的期望与自身在团队的角色

2、因地制宜地选择相对有效的管理风格

3、熟练运用多种管理技能,掌握透过他人完成工作的能力

4、营造良好的团队协作氛围


本课程内容根据中层经理人在管理团队过程中遇到的各种角色问题、管理风格问题、管理技能问题、行为转变所需要的知识、技能提炼汇总而成。

团队绩效管理培训目标

1、理解辅导员工的教练三项原则,形成教练的思维模式,与下属建立亲和、信任、协作的关系;

2、掌握辅导员工的教练三项能力,有效的打开下属心扉、启发下属思考并支持下属付诸行动;

3、掌握辅导员工的教练四步流程,通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法;

4、现场解决学员在工作中面临的某个真实的困难或挑战,并形成具体的行动方案;

5、初步成为教练型的领导者,在组织内部复制人才并强化积极、正向的企业文化。

课程要素

课程时间

课程时长1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

企业中高层、部门总监、分公司总经理、经理、主管等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

核心法则讲解、案例分析、规律总结、工具演示等

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团队绩效管理培训课程大纲

单元一:银行团队特征与团队领导

1、团队的特征

2、团队对组织的影响:益处与害处

3、团队对个人的影响:促进与障碍

4、区分两种不同类型的业务团队

5、团队建设的基本前提

6、组建团队的阻力(来自领导和个人)

7、团队组建与发展周期

8、团队凝聚力的影响因素

9、团队长的角色定位


单元二:银行团队销售计划的执行

1、如何做计划?

2、如何确保执行不走样?

3、检查中要注意的要点有哪些?怎样才能做好检查?

4、调整与反馈

5、完整的销售计划管理循环


单元三:80-90员工的管理

1、80-90员工的行为特征和思维模式

2、网点管理如何面对新生代员工进行?


单元四:银行团队的绩效管理与激励

1、领导在考核中常见心理

2、销售团队的绩效考核:设计原理与禁忌

3、销售团队的绩效考核:要点与步骤

4、过分地依赖于奖惩制度带来的消极影响

5、销售团队的绩效考核:要点与步骤

6、销售团队的激励:原则、方法

7、激励的基本心理学原则

8、对他有期望;对他有赞赏

9、对他有信任


单元五:银行团队的辅导

1、激励、反馈与辅导的不同时机

2、激励的基本心理学原则

3、领导辅导技能自测

4、辅导下属的基本技能:听、问、说

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团队绩效管理小知识:

绩效管理是个系统的工作,必须系统对待,负责就要走弯路,所以还是要系统解决。把绩效管理看成一个系统,与企业战略目标,人力资源管理各个环节以及各部门业务都紧密相连,所以要系统对待。


在设计绩效指标的时候,一定要自上而下,先定整体的目标,然后再去一步步分解。比如,定一个年度指标,然后分解给各个部门,各个部门再分解分配给员工,确定岗位指标,这样才是合理的。

  • 史为建老师
    苏州团队绩效管理与绩效评价

    史为建-薪酬绩效管理实战讲师

    国内知名薪酬绩效管理实战讲师,多元、动态、平衡绩效管理的提出者,人力资源管理实战培训讲师兼资深咨询顾问,老师有20多年集团人力资源管理实战经验,历任世界500强新美亚通讯设备人力资源经理、香港惠达集团人力资源总监、信邦集团人力资源总监、香港中南创发集团人力资源总监、副总裁。

企业客户评价

这次公司请到诺达名师史为建老师来到我们公司进行“团队绩效管理”的培训课程,首先我对老师的上课幽默风格很有兴趣,其次老师对企业绩效管理的分析都很透彻,让我学到了很多关于绩效管理的知识。

诺达名师服务流程

苏州团队绩效管理与绩效评价

诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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