南通团队绩效考核体系培训

对于已经接受过系统班组管理技能培训的一线主管而言，对一线主管的角色、职责、人员管理技巧、现场问题分析与解决有一定的认知，需要从人员与绩效管理上进一步提升管理水平。

本期课程，将结合企业班组管理的实际状况，从提升岗位绩效、缩短新人培训周期、提高作业质量、争强团队凝聚力四个维度，进一步训练和提升一线主管的管理水平，并通过辅导帮助一线主管将培训的内容转化为实际量化的内容，进行落地。

1、理解管理者在组织中的角色；

2、掌握并学会运用四种不同的管理风格；

3、掌握“目标设定与计划制订、授权与工作委派、绩效辅导、构建协用的人际网络”等管理技能；

4、掌握团队氛围营造的方程式和团队工作技巧。

单元一：银行团队特征与团队领导

1、团队的特征

2、团队对组织的影响：益处与害处

3、团队对个人的影响：促进与障碍

4、区分两种不同类型的业务团队

5、团队建设的基本前提

6、组建团队的阻力（来自领导和个人）

7、团队组建与发展周期

8、团队凝聚力的影响因素

9、团队长的角色定位

单元二：银行团队销售计划的执行

1、如何做计划？

2、如何确保执行不走样？

3、检查中要注意的要点有哪些？怎样才能做好检查？

4、调整与反馈

5、完整的销售计划管理循环

单元三：80-90员工的管理

1、80-90员工的行为特征和思维模式

2、网点管理如何面对新生代员工进行？

单元四：银行团队的绩效管理与激励

1、领导在考核中常见心理

2、销售团队的绩效考核：设计原理与禁忌

3、销售团队的绩效考核：要点与步骤

4、过分地依赖于奖惩制度带来的消极影响

5、销售团队的绩效考核：要点与步骤

6、销售团队的激励：原则、方法

7、激励的基本心理学原则

8、对他有期望；对他有赞赏

9、对他有信任

单元五：银行团队的辅导

1、激励、反馈与辅导的不同时机

2、激励的基本心理学原则

3、领导辅导技能自测

4、辅导下属的基本技能：听、问、说

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绩效管理是个系统的工作，必须系统对待，负责就要走弯路，所以还是要系统解决。把绩效管理看成一个系统，与企业战略目标，人力资源管理各个环节以及各部门业务都紧密相连，所以要系统对待。

在设计绩效指标的时候，一定要自上而下，先定整体的目标，然后再去一步步分解。比如，定一个年度指标，然后分解给各个部门，各个部门再分解分配给员工，确定岗位指标，这样才是合理的。

绩效考核对于每个公司来说都是非常重要的一个机制，那么今天经过史为建老师对绩效管理的分析，同时采用了大量的案例和视频，让我真正认识到一个执行力效率较高的狼性团队对一个企业发展的重要性和必要性。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。