上海职场服务礼仪培训

对于新员工这种陌生的群体，他们常常会发现自己刚步入一家公司的时候有着各种不适应，那么我们企业应该如何让新人能够更快的融入新环境呢？从而发觉新人的潜力进行正确引导和培养呢？

1、使新员工掌握并熟练应用礼仪；

2、使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象；

3、帮助新员工提高个人修养，从而提升企业精神面貌；

4、帮助新员工将企业精神运用到实际工作中，提升企业竞争力。

第 一部分：心态管理

一、为什么要管理心态

二、心态管理有什么重要的作用

三、如何建设良好的工作心态

1、你是为自己工作还是为公司工作

2、主动积极，自信向上、面对现实

3、必胜的信念、专注工作

4、立即行动

5、每天只要努力一点点

6、全力以赴，坚持到底

第二部分：成为优秀员工必备的工作方法

一、学会目标管理

二、学会抓住工作重点

三、建立良好的人际关系

四、学会高效、合理的安排工作时间

五、融入团队中

第三部分：商务礼仪与职业形象塑造

一、个人形象塑造及礼仪

1、着装的TPO原则

2、女士着装的要点

3、男士着装的规范

4、仪容礼仪规范

5、化妆的礼仪

6、站、坐、行的礼仪规范

7、恰当的肢体语言

二、 基本商务交往礼仪

1、见面介绍的礼仪

2、问候的礼仪

3、名片的使用

4、日常商务活动中的礼仪规范

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我是一名中层管理者，之前对于新员工的培训还是茫然的，但是经过高老师两天的培训，使我懂了怎么给新员工进行培训，为什么要给他们进行培训，如何让他们快速的融入这个新集体。

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