苏州绩效管理KPI+BSC培训

你真的了解过KPI吗？你是在复制别的企业的KPI吗？

目前很多企业不太懂KPI绩效考核，只是一味的盲目跟风和复制，结果发现企业的员工离职的愈来愈多了，这是怎么回事呢？

首先，我们要清楚KPI的概念及运用的一些技巧：KPl是来自于部门职能和岗位的指标。各部门和各工作岗位都有着不同的KPI绩效指标，这也是企业需要注意的，绝对不能一味地将企业绩效管理指标统一化。

比如，企业的生产部，其KPI绩效必然是生产数额和生产质量等；财务部的KPI绩效是财务管理业绩和预算与结算的制定成果；宣传部的KPI绩效则是宣传效果和宣传成本控制成果等。

KPl并不是针对所有岗位都适用。比如企业的清洁工和保安，他们每天都重复简单的日常工作，若采用KPI的考核方式就有点不妥。所以，企业在植入KPI考核的时候，一定要认清自己企业是否适合，如果你无法辨别，诺达**推出以下培训课程：

1、分析企业当前情境明确战略主题及目标；

2、掌握具体指标分解详细步骤，运用战略工具落实关键绩效项目；

3、运用实际工具分解关键指标；

4、明确超前指标和滞后指标区别以及指标盲点区；

5、掌握将指标转译给团队的方法。

一、设计企业三级关键绩效指标（KPI）体系

（一）战略分解及相关模型

1、从战略到计划

2、从目标到绩效

3、关键绩效指标（KPI）体系的建设

4、三级关键绩效指标（KPI）体系模型

5、设计关键绩效指标（KPI）的两种方法

6、用关键成功因素法设计三级关键绩效指标（KPI）体系

（二）设计公司一级关键绩效指标（KPI）

1、利用鱼骨图法找出公司成功的关键因素

2、导出公司一级关键绩效指标（KPI）

3、实战任务：设计公司一级关键绩效指标（KPI）

4、设计公司一级关键绩效指标（KPI）应该注意的问题

（三）设计部门二级关键绩效指标（KPI）

1、上级目标和下级目标之间的关系

2、任务分工矩阵有效作用：

3、关键绩效指标（KPI）的有效分解

4、实战任务：设计部门二级关键绩效指标（KPI）

（四）设计个人三级关键绩效指标（KPI）

1)实战任务：设计个人三级关键绩效指标（KPI）

2)关键绩效指标（KPI）的筛选

3)关键绩效指标（KPI）的权重确认方法

4)设计关键绩效指标（KPI）的指标值

5)设计关键绩效指标（KPI）评分标准

二、如何设立绩效指标库

1、根据公司战略来设计绩效指标

2、根据岗位职责设计指标

3、态度、能力指标的设计方法

4、QQTC方法的介绍及应用

三、绩效评价

1、绩效评价的八种方法

2、谁来进行绩效评价

3、绩效评价周期

四、绩效评价结果应用

1、绩效管理与其他人力资源的关系

2、绩效结果如何应用

3、绩效申诉

4、绩效管理流程

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在韩贤金老师的绩效管理培训课程中，让我明白了一个道理：绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚” 在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。