线上绩效管理与绩效考评培训课程

随着经济全球化的不断演进，中国经济发展也进入了新时代，企业寻求生存的**利基在于快速提升组织效能以推动组织绩效成长。因此，绩效管理成为企业管理的重心和手段，而KPI又是绩效管理的重中之重。

企业管理者利用为下属设定工作目标，帮助下属把工作目标引导到企业发展目标上，同时为下属制定目标是极好的引导下属改进和提高的机会。几乎每个企业都在运用KPI做绩效管理，同时也利用绩效管理来实现企业的管理目标。

1、掌握KPI指标规范化设计要求；

2、了解绩效计划制定中如何与员工互动与达成共识；

3、学会运用绩效跟进的工具与要求；

4、了解绩效结果反馈的目的和要求。

一、设计企业三级关键绩效指标（KPI）体系

（一）战略分解及相关模型

1、从战略到计划

2、从目标到绩效

3、关键绩效指标（KPI）体系的建设

4、三级关键绩效指标（KPI）体系模型

5、设计关键绩效指标（KPI）的两种方法

6、用关键成功因素法设计三级关键绩效指标（KPI）体系

（二）设计公司一级关键绩效指标（KPI）

1、利用鱼骨图法找出公司成功的关键因素

2、导出公司一级关键绩效指标（KPI）

3、实战任务：设计公司一级关键绩效指标（KPI）

4、设计公司一级关键绩效指标（KPI）应该注意的问题

（三）设计部门二级关键绩效指标（KPI）

1、上级目标和下级目标之间的关系

2、任务分工矩阵有效作用：

3、关键绩效指标（KPI）的有效分解

4、实战任务：设计部门二级关键绩效指标（KPI）

（四）设计个人三级关键绩效指标（KPI）

1)实战任务：设计个人三级关键绩效指标（KPI）

2)关键绩效指标（KPI）的筛选

3)关键绩效指标（KPI）的权重确认方法

4)设计关键绩效指标（KPI）的指标值

5)设计关键绩效指标（KPI）评分标准

二、如何设立绩效指标库

1、根据公司战略来设计绩效指标

2、根据岗位职责设计指标

3、态度、能力指标的设计方法

4、QQTC方法的介绍及应用

三、绩效评价

1、绩效评价的八种方法

2、谁来进行绩效评价

3、绩效评价周期

四、绩效评价结果应用

1、绩效管理与其他人力资源的关系

2、绩效结果如何应用

3、绩效申诉

4、绩效管理流程

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邓玉金来时的课程可操作性非常强，在潜移默化中将绩效管理的经验和方法讲的很到位。老师授课注重互动引导、力行寓教于乐、控场能力超强，在今天的课程中，让我不仅学会了很多关于KPI绩效考核的设立机制，也让我明确了KPI对于企业来说真正存在的意义是什么，给了我很大的启发，同时也在**的氛围中提高了自己的能力。

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