杭州电厂新员工培训课程

新员工代表着组织的未来与希望，新员工能否尽快转变角色融入团队，迅速提升生产力是组织管理者关注的事情。

在日新月异的互联网时代，企业面临前所未有的变革挑战，具备良好职业化素养的新员工往往能够从自身做起，与组织共同度过变革震荡期，并快速实现个人成长。

“校园人”如何尽快完成“社会人”的角色转换？“校园人”如何确立良好的职业心态？新员工如何养成良好的职业习惯，诸如提升沟通能力建立和谐人际关系？新员工如何高效利用时间？如何聚焦问题结果导向？等等，这些既是管理者对新员工的期待，也是新员工立足本职，实现提升跨越的自身要求。

本课程紧扣职场新人心理发展脉络，经过多种手段持续提升每位职场新员工的职业意识与职业化素养；让新员工以正确的态度面对变革时代的挑战；经过愿景、价值观探索找到自己的内驱力，快速学习成长，经过高效沟通技巧打造和谐人际关系。课程引导新员工在职场“云梯”上按图索骥，打造自身能力，找准在企业中的位置，让他们的职业生涯与企业同频，成为企业未来发展的主力军，在未来无限可能的召唤下，“云中漫步”！

1、清晰自我准确定位；主动担责执行到位

2、换位思考高效沟通；不找借口、注重实效

3、自动自发、做到蕞好；阳光心态、感恩常在

4、让员工真正成为企业所希望的模样!

单元一：方向不对努力白费

一、拥有战略眼光

（一）高智者谋局

（二）中智者谋事

（三）低智者谋事

（四）弱智者谋词

二、目前局势现状的分析

1、大环境的变化

2、政商环境的变化

3、新技术的变化

三、什么是职业素养

四、我们到底为什么而工作？

五、时间风向标——你到底想要什么样的生活？

六、知己解彼——有没有做过自我剖析？

七、职业选手与业余选手的区别

单元二：信念决定行动

一、企业对员工的四项基本要求

二、人和人为什么不一样

三、塑造职业能力的实战方法

1、拥有阳光心态

2、快乐生活、快乐工作：拥有阳光心态的基础和方法

单元三：做好企业品牌的代言人

一、关于礼仪的认知

二、仪容、仪表——差之毫厘谬以千里

三、仪态——启动你的无声语言做到不销则销

单元四：人际关系维护中细节流露

一、距离的奥秘——迎送、沟通的细节把控

二、商务握手――这三到五秒钟体现热情、可信赖度与性格

三、称谓、介绍礼仪——没有对比就没有伤害

四、商务名片的递送――先尊重自己的名片，别人才会尊重你

五、商务引导礼仪――永远存在于蕞恰当的位置

六、商务接待的座次礼仪――让合适的人坐在合适的位置

七、通讯礼仪——电话、微信礼仪

八、饭宴礼仪

九、奉茶礼仪

第五讲：沟通是金——成为职场中的沟通表达高手

一、沟通视窗

二、基于销售沟通的关键对话四步曲

三、指出别人“盲区”的“BIC”模型

四、如何提升自己的表达力：4+3万变模型

五、如何快速介绍自己的产品——快速介绍产品“三句半”

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非常感谢卢老师的专业指导培训，本次的新员工培训专题培训讲的非常棒。不仅让新员工感受到了家的温暖，同时也快速的提升了他们对工作的专业性和态度，提升了他们在职场中的礼仪文化，也帮助了我们企业完成了人才发展培训的一个大难题，稳定了军心！

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