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杭州新员工技能提升训练

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2020-07-30
导语概要

新员工培训导读新员工常常面临着以下诸多的问题:如何尽快完成角色转换,融入全新的团队?如何迅速了解企业,熟悉自己的工作?如何适应自己的上司,面对自己的同事?如何提升职业素养,适应企业文化?作为职场新人,

新员工培训图

新员工培训导读

新员工常常面临着以下诸多的问题:


如何尽快完成角色转换,融入全新的团队?


如何迅速了解企业,熟悉自己的工作?


如何适应自己的上司,面对自己的同事?


如何提升职业素养,适应企业文化?


作为职场新人,特别是校园招聘的应届生,既要完成从“学生”到“社会人”的角色转变,又要完成从职场“小白”到职业“大牛”的蜕变,无疑需要经过较长的适应期方能为企业创造效益。


本课程针对90后新员工的特点,将其需要学习和掌握的职业素养、职场规则及基本礼仪,设计成形象关、儿态关、品德关和沟**四个**训练,帮助新员I快速建立全新的职场规则,完成角色转变,融入企业文化。

新员工培训目标

1、掌握社交礼仪标准及相关注意事项

2、了解礼仪背后的文化背景,结合时代重新理解礼仪的真谛

3、提升自己的个人品牌,了解自己的定位

4、提升自己的综合竞争实力

5、提升学员的综合表达实力、提升影响力及个人魅力

6、提升自己的职场沟通能力

7、塑造职场心态与思维的开发

8、提升职场的工作能力与工作效率

课程要素

课程时间

课时为1-2天,可根据需要调整相应培训时间

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课程对象

大学生,初入职场的新人、新进员工等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

理论讲授、视频欣赏、案例剖析、小组研讨、模拟演练

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新员工培训课程大纲

一、清晰一个重要概念:公司是什么?

从一个独特的角度来解读公司的定义,引导新企业人在内心中与公司进行初步的情感链接、关系定位


二、从校园人到作为企业人的角色切换

1、从校园到企业人到底需要的是什么样的转变?

2、梳理当下工作选择和整个人生规划的关系,建立自己的资源观

3、从“变化”的角度引导新企业人认知社会择业、就业的现状,支持其正向面对社会就业形势的现状,从而珍惜当下

4、解析现在社会的大众创业风潮,引导新企业人以理性、中立的视角收起浮躁心态,树立爱岗敬业求实的工作态度

5、从性格特点、行为习惯的角度,引导新企业人放下自己的评判、自我、盲目的心理暗流,学会在实际工作中用自律、上进、付出的态度展现自我价值。


三、新移动人的职业心态转换

1、浮躁、投机取巧的害处

2、作为新企业人,走向具体的工作岗位后要主动放下自己的个性、清高,客观认知、学会有效的人际关系处理心态

3、引导新企业人学会理性、正向的对待新工作环境中的关系“逆境”,锻炼自己时刻关注自己想要的方向和结果的能力

4、受得了委屈、吃得了亏,在工作中出现失误的时候,如何主动有效化解,增强自己职业选择的坚定信心

5、引导新企业人时刻看见自己习性里的自动化反应模式,以有效规避其在工作中的负面代价

6、责任即担当,不断理清新企业人走向工作岗位的自我定位意识,发现为自己增加职业正分的有效通道

7、看视频学执行,学会在工作绝对服从,不找借口,用于为了目标比别人多用一份功的全责思维、责己思维、本分思维、可能性思维


四、制定实效职涯规划,提升职场价值实现效率

1、清晰新企业人做职业规划的目的,为自己的职场价值实现建好管道

2、建立主动思维、标杆思维,从“心”开始树立基于自我尊重的职业观

3、七步法现场演习职业规划

4、学习六层次,边规画、边规划,梳理作为新企业人职涯设计中的愿景目标,以助力其职业规划落地的强烈信念


五、新企业人必备的关键能力

1、沟通与客户服务能力

A、基础人际沟通:上下、左右、内外人际关系的打理。

B、工作汇报沟通:会干、会说,文本式、差异化、主动“要”

C、工作协作沟通:通情达理,关注他们感受,时刻聚焦目标

D、客户需要的不是服务,是体验,必须学会从客户体验出发

E、建立客户思维,公司、同事、朋友都是客户,助力业绩提升

F、突破边界思维,增设资源观,用心经营客户、领导、同事


2、时间规划能力

A、时间统筹:管理时间不是对时间的珍惜,而是对生命的敬重

B、时间冲突管理:时间冲突的深度解析,及突发事件出现的根源?


3、目标管理及压力调适能力

A、目标制定与分析:目标三要素;区分目标与想法

B、目标达成与控制:种因得果,方法是基于目标倒推出来的步骤

C、结果定义与总结:结果清晰的定义,是目标达成有效性的根本

D、关键目标的平衡:认清压力,抓大放小,学会“借”力和资源整合


4、自我学习能力

A、基于岗位标准、职涯设计,制定自己的学习规划

B、经由不断学习提升自己的岗位能力、前瞻性思维能力

C、经由不断有效的学习,打造自己的“核心产品”


5、团队融入及高效执行能力

A、新企业人快速融入团队要学会观“局”

B、新企业人要学会拿能力和结果的差异化来实现快速融入团队

C、提升工作岗位的情绪自我调适能力,认清客户异议的真相

D、放下感性的烦恼,学会放下“小”我来达成与团队成员的高效协作

E、提升自己的执行力水准,打造自己在公司的职场品牌

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    杭州新员工技能提升训练

    卢云峰-组织人才发展实战专家

    国际人力资源管理协会理事、国家高级企业人力资源管理师、法学学士,中科院心理学研究生、北京中关村人力资源经理协会特邀讲师、曾任万年基业建设投资集团人力资源总监、曾任亚信(中国)集团人力资源与组织发展经理,是目前国内蕞早研究战略性员工关系管理专家之一,在组织发展、高绩效团队建设、企业文化建设、员工职业发展及干部领导力建设方面有着非常丰富的实战工作经验。

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    李根稳-职业化管理导师

    中层管理培训讲师、8090后管理教练、8090后心智模式研究院院长、中小企业管理顾问;李根稳老师是中国新生代『心式管理模式』创始人,关注平民教育的倡导者和实践者,拥有8年教育培训行业研发与实践经验。

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    丁应红-高级人力资源管理师

    北大纵横管理咨询集团高级合伙人、资深咨询师、高级培训讲师;中国科学技术大学工商管理硕士;高级人力资源管理师;曾多年担任大型企业集团中高层管理人员,在集团和企业组织的人力资源管理模块有着丰富的实战、培训和咨询经验,培训过程中结合实战及管理咨询经验,能够让培训课程做到落地有声,赢得了客户的认同。

  • 沈燕-职业生涯规划培训师

    前微软IT学院培训讲师、人力资源管理培训师、职业经理人管理技能讲师、职业生涯规划培训师、咨询师、人力资源和社会保障部认证高级企业人力资源管理师、人力资源和社会保障部认证职业生涯规划咨询师、企业管理咨询顾问。

企业客户评价

培训了这么多我也非常感激,这让我对自己越来越有信心,开拓了自己的很多视野,同时也希望自己拥有一个好的心态去做好工作中的细节,能够加入到一个重视新员工的大家庭,我感受到了无比的温暖,在接下来的工作中,做好自己,尽职尽责!

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诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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