东莞胜任力模型学习培训学校

什么是胜任力？胜任力是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中达到高绩效水平者所具备的个人特质总和（包括知识、技能、社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要等），这些特征利用外部行为表现出来，具有可观察性、可衡量性和可指导性。

随着人才竞争越来越激烈，胜任力模型构建成为了HR必须掌握的一项技能，那么如何判定企业是否具有成熟的条件建立岗位胜任力体系呢？答案是从建立前提、所需资源及管理职能三方面，并结合案头分析、见面访谈、调查问卷工具去进行诊断。想要了解更多具体的操作流程，不妨看看诺达**推出的以下“胜任力模型实战”培训课程：

1、本课程帮助学员全面了解胜任力模型的基本概念及结构；

2、学习胜任力模型的常用基本步骤；

3、掌握基于岗位的胜任力模型建模步骤；

4、让学员能够活学活用，将胜任力模型科学的运用达到人力资源管理系统中。

一、为什么管理沟通总达不到预期效果？

1、沟通的重要性和在管理的角色

2、管理的盲点–沟通的多元性

3、错误沟通方法导致管理无效的例子

4、有效管理的条件和好处

二、什么是DiSC？如何协助管理者有效沟通？

1、DiSC的定义和由来

(1) DiSC的由来和主要内容

(2) DiSC在工作上的运用和效果

(3) DiSC管理风格测评的用途

2、了解你和DiSC的关系

(1) DiSC不同风格的拆解和意义

(2) 发现你的DiSC风格

(3) 分析你自己的DiSC档案

(4) 找出你沟通对象的DiSC风格

(5) 如何跟不同类型的管理对象沟通

(6) 沟通的案例与方式讨论

三、针对不同风格的对象如何有效管理？

1、四个主要的管理情景和工具

领导与授权技巧

激励技巧

发展团队的技巧

对上司的管理

2、对于不同行为风格的沟通技巧拆解

3、对于能力强和不足员工的相对应得沟通演练

4、对于团队不同能力的混合与协调应用

四、总结：如何强化学习成功地应用？

1、有效落地实施的建议方法、工具和案例

2、总结课程学习重点

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参加完三天的招聘面试能力提升课程，让我整个思想都更加明确了人力资源这个岗位的重要性，同时对于在招聘工作岗位上，听完孙老师的分享和案例分析之后，开阔了我对招聘的眼界，领悟到了很多关于招聘的技巧和流程，非常感谢孙老师！

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。