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离职法律风险精品课怎么样?

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2020-09-29
导语概要

员工离职管理培训导读“金九银十”离职跳槽季已经到来了,今年再加上这次疫情的影响,各企业员工的心理情绪也是十分波动。特别是那些受创严重的中小微企业,HR此刻就面临着巨大的挑战,如何稳定员工的心,避免员工

离职法律风险精品课怎么样?

员工离职管理培训导读

“金九银十”离职跳槽季已经到来了,今年再加上这次疫情的影响,各企业员工的心理情绪也是十分波动。


特别是那些受创严重的中小微企业,HR此刻就面临着巨大的挑战,如何稳定员工的心,避免员工跳槽给企业经营带来进一步的压力,是HR当前亟需处理的问题。


都说不打无准备的仗,HR要想避免员工跳槽,首先就要知道哪些时间段,是员工们跳槽率比较高的,HR好以此来针对,给出相应解决办法。

员工离职管理培训目标

1.领悟员工稳定的重要意义和内涵

2.掌握改善个人领导水平和人际关系的技巧

3.学会员工离职的诊断方法

4.掌握企业留人的主要方法

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

企业中高层、HR管理者、部门经理、主管、法律部门负责人、律师以及其他相关人员。

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

内容讲述、案例分析、讨论点评、学员个案、模拟演练

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员工离职管理培训课程大纲

一、有效表达的技巧

1、有效沟通的三要素

2、有效沟通的三个环节

3、识别真假沟通

4、沟通的漏斗原理

5、沟通视窗

6、有效表达的原则:


二、有效倾听的技巧

1、正确倾听的标准

2、倾听的五个层次

3、同理心倾听

4、同理战术

5、利用同理战术安抚对方

6、解除对方抗拒的四步曲


三、有效反馈的技巧

1、认同法则

2、认同他人更容易肯定自己

3、郭士纳的认同

4、毛泽东对苏联留学生的讲话

5、《亮剑》中政委赵刚的认同效果

6、练习:

各种情境下如何认同他人

同事给你提建议,你如何回应对方


四、有效沟通的原则和方法

1、性格对沟通的影响及对策

四种沟通风格

支配型人的沟通特点及对策

分析型人的沟通特点及对策

表达型人的沟通风格及对策

和蔼型人的沟通风格及对策


2、沟通的障碍及消除方法

双方关系对沟通的影响

沟通方式对沟通的影响

沟通角色对沟通的影响


3、有效沟通的原则及方法

沟通的平等原则及应用方法

沟通的感知法则及应用方法

沟通的黄金法则及应用方法

沟通的铂金法则及应用方法

沟通的对事不对人的原则及应用方法


4、“赞美”在有效沟通中的应用

赞美是顺应人性而不是改造人性

赞美的原理

正激励与负激励

功是成功之母PK失败是成功之母

表扬三步曲

批评的三步曲

赞美的原则


五、离职面谈之前的准备工作

1、确认离职的类型

2、确认适用《劳动合同法》的哪条哪款

3、正确填写《解除劳动关系通知书》

4、评估员工离职的法律风险

5、制定员工离职风险的应对方案

6、确定离职面谈的人选


六、离职面谈的重要原则

1、选好辞退的合适时机

考虑员工的身体状况

考虑员工的精神状态

考虑员工的家庭状况

考虑员工的情绪状况

考虑公司的生产经营状况

避开假期和重要节日


2、辞退依据必须充分、合法

符合《劳动合同法》

符合公司的规章制度

3、给人面子,体现尊重

4、做好防范风险预案


七、离职面谈的流程

1、面谈时间的选择

2、面谈地点的选择

3、面谈参与人员

4、面谈开场

5、面谈的关键点

6、提供出路

7、安抚情绪

8、后续交接安排


八、离职面谈的后续工作

1、一方面要站在公司的立场,运用专业知识与智慧保证辞退工作任务完成

2、另一方面,也要懂得站在员工的立场,运用同理心


九、有效沟通及离职面谈过程中的冲突处理方法

1、合作式解决冲突的方法

2、妥协式解决冲突的方法

3、竞争式解决冲突的方法

4、迁就式解决冲突的方法

5、回避式解决冲突的方法

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  • 离职法律风险精品课怎么样?
    离职法律风险精品课怎么样?

    钟永棣-劳动法与员工关系管理实战专家

    劳动仲裁员、劳动争议预防与应对专家;人力资源管理师、高级人力资源管理师;劳动关系协调师、高级劳动关系协调师;国内原创型、实战型、顾问型的培训师;国内第 一批倡导、传播、实施“国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合”的先行者。曾获“广州市优秀劳动仲裁员”称号,审判劳动争议案件400多宗;代理劳动争议500多宗,审查完善300多家企业的劳动用工管理规章制度。

  • 离职法律风险精品课怎么样?
    离职法律风险精品课怎么样?

    毕春秋-劳动关系管理实战专家

    专注于劳动法,国内著名劳动法/劳动关系管理实战专家;著名劳动争议预防与应对专家;员工心理健康管理专家。曾任:台资邯泰鞋业集团-人力行政专员/主任;云南金不换集团-人力行政经理兼总裁助理;美资宏高电子集团-人力资源及行政经理;中南集团-集团法务高级经理(总监级)

  • 梁伟权-知名劳资问题解决讲师

    中国劳资关系研究院院长、凤凰网华人讲堂·劳资领域风云人物、中国管理科学研究院学术委员会特约研究员、中国工商联人才交流服务中心客座教授、全球商业智慧共享及实战互助平台·师董会导师、首席人力资源官(CHO)导师、广州培训师联合会常务副会长、重庆HR私董会副会长、中国人事法务协会高级顾问。

  • 魏浩征-劳动法与员工关系管理讲师

    法学硕士,劳动法世界创始人、首席顾问,《员工关系》总编,著名劳动法与员工关系管理讲师,美国认证协会“注册国际高级人力资源专家”认证讲师,并兼任中国企业家联合会特约讲师,中国人力资源开发研究会特约讲师,中国兵器工业集团人力资源战略研究中心特聘顾问。

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梁老师的课程中所运用到的案例真实性很强,而且还很有针对性,很好的投射出了我们企业存在的问题,老师引导我们思考分析问题,真正提高预防和处理纠纷的能力,现场气氛活跃,互动性强。

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诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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