绩效合作伙伴直播培训

过去四十年，目标和绩效管理成为企业战略管理和人力资源管理的重要领域，我们看到两条曲线：一条是使用“绩效主义”的企业越来越多，这是一条上升曲线；一条是更多企业似乎也在陷入考核困惑，这也是一条上升曲线。这数据背后是众多企业的艰难求生、力图改革的挣扎与努力。

经济寒冬、互联网带来的企业管理变革，甚至一次疫情都可以给绩效管理带来翻天覆地的变化，而这一切变化的根源，则是企业对于绩效的“需求”如何经过绩效管理创造更高的商业价值，实现企业的存活和盈利。

本课程将带领大家探寻绩效管理的本质核心，抓住绩效管理的认知与操作规律，从实践中总结经验，从热点中发现变化，蕞终对“绩效管理产生商业价值”有自己的思考和套路打法，实现为企业和个人创造更高价值的蕞终目标。

1、提高各级管理者和员工对绩效管理必要性的认识

2、掌握企业在推行绩效管理中破除阻力的思路和方法

3、掌握企业制定绩效指标的方法和工具

4、掌握基于BSC的KPI指标设计方法

5、会设计绩效考核表和设计奖金的计算模型

6、掌握如何打破平均主义和大锅饭现象

7、掌握提高员工执行力的思路和方法

8、掌握更高效的绩效面谈技巧

9、扩大对绩效考评结果应用领域的认识

第 一讲：绩效管理概述

一、什么是绩效？绩效管理？

二、绩效管理与绩效考核的区别

三、什么是绩效管理循环系统

第二讲：职能部门工作特点及绩效考核的难点

一、目标难明确

二、指标难量化

三、数据难收集

四、评分难公平

五、结果难应用

第三讲：如何建立职能部门的KPI指标体系

一、从公司目标的自上而下分解来支撑公司战略

（一）经过公司级平衡计分卡推导出部门级平衡计分卡

（二）利用价值树模型寻找因果关系，寻找部门的KPI

（三）利用KPI分解矩阵法，寻找部门的KPI

（四）驱动因素分解法

（五）责任人分解法

二、第二个指标来源：基于职能部门的职责

（一）确定部门的关键职责

（二）利用“多、快、好、省”四个维度确定关键职责的完成状况

三、第三个指标来源：基于流程

四、第四个指标来源：基于客户

第四讲：如何制定职能部门各个岗位的KPI

一、利用核心职责分析法提炼岗位级KPI四步曲

二、四维成像法

三、目标任务分解法

四、主基二元法

第五讲：职能部门绩效考核的指标

一、定量指标

二、定性指标

三、如何测试KPI指标

四、不同层级人员的绩效考核指标的区别

五、GS（定性指标）设定方法

六、实现KPI的策略和行动计划

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在蔡巍老师的绩效管理培训课程中，让我明白了一个道理：绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚” 在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

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