苏州行动学习培训内容

行动学习之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行动学习的理论和方法。行动学习一经推出后就被世界五百强企业所追捧，包括：GE、花旗银行、壳牌石油、波音、强生、西门子、IBM、杜邦、华润、中粮等，被广泛应用于新产品开发、提升服务、降低生产成本、缩短生产和交付时间、扩大客户群、改变组织文化等领域。同时，也把行动学习作为领导力开发、团队建设和组织能力提升的主要方法。

美国培训与发展协会调查显示，美国2/3的领导力开发项目采用了行动学习；一项由美国公司执行委员会所做的研究表明，77%的组织学习发展高管认为，行动学习是发展后备领导者的**方法；《商业周刊》认为行动学习是“领导力开发最新且增长最迅速的组织工具”。

1.令学员了解行动学习法产生的时代背景

2.令学员了解行动学习法的发展历史、科学原理、基本操作流程

3.令学员理解行动学习法是如何帮助企业解决实际问题的

4.通过现场的体验，令学员深刻体会到行动学习法带来的益处

第一部分：印象行动学习

感性体验行动学习，在战争中学习战争，在汽车上学习驾驶，在行动学习中学习行动学习，没有行动就没有学习，没有学习就没有深思熟虑的行动，理解行动学习背后的认知心理学，人的行为改变的原由，获取能力的有效途径以及体会团队思考的价值。

1、行动学习从问题开始

2、人要改变需要拉动的三驾马车

3、人获取知识/能力的途径：70/20/10

4、行动学习活动体验与复盘

5、深度解析经验学习/体验学习/行动学习之间的关系

6、行动学习创始人雷格·瑞文斯的贡献：行动学习公式

7、行动学习的本质：一种社会化的经验学习

8、行动学习的过程解析：发散与收敛系统

第二部分：行动学习典型工具深度解析

常用的行动学习研讨工具数十种，尽管各自都有各自的玩法，但方法背后总是有类似的认知规律，运用翻转课堂深度解析常用的七大行动学习工具。

1、世界咖啡

2、ORID焦点会谈法

3、头脑风暴

4、鱼缸会议

5、开放空间

6、团队共创

7、六顶思考帽

第三部分：行动学习的五大应用与案例交流

行动学习法被普遍认为可以应用在领导力发展、提升团队凝聚力、解决业务实际问题、组织经验粹取、文化与变革、教学培训等领域，不同领域的应用，安排的行动学习方法也会不同。

一、行动学习的应用矩阵

从工作线与时间线索来界定行动学习应用领域

二、行动学习应用解析与案例

1、用行动学习发展领导力

2、行动学习快速解决实际问题

3、行动学习萃取组织经验

4、用行动学习进行培训教学

第四部分：让行动学习融入工作变得更高效

行动学习作为一种社会化的经验学习，只有学员能将自己的经验结合，并愿意与其他人分享，知识才能更有效转化为技能。重点是引导学员将行动学习与自身的实际工作经验与环境关联起来，通过“行动学习”来推动行动学习落地，并学会制定行动学习计划，用以强化知识，巩固学习成果。

一、行动学习的五大关键要素

1、行动学习从难题开始

2、五大关键要素影响行动学习效果

二、行动学习引导师的三项核心能力

1、保持中立

2、3F聆听法

3、洞见性提问：提问式思维、提问的价值、提问的类型

三、让行动学习落地

1、有业务问题即可启动行动学习

2、“圆桌会”工具典型流程实操

3、应用二维矩阵制定行动计划

4、多种行动学习工具的组合运用

5、复盘总结与回顾反思

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行动学习与创新、变革是相互依存的关系。行动学习是创新与变革的工具与方法、六顶思考帽子又是行动学习的最有效工具之一。思维方法正确了，行动学习就事半功倍。

六顶思考帽”是将“创新思维”工具化的一种思维技能，它的基本概念非常简单：将各个观点并列地排放在一起，思考者一次只做一件事，既将情感与逻辑分开，将创造力与信息分开，依此类推，六种颜色的帽子形象的代表六种思维方式，没有冲突，没有争论，也没有最原始的对与错。取而代之的是一种真正的对于问题的探索，在交流思想中的互相尊重。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供行动学习培方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。