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青岛员工关系管理培训

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2023-03-23
导语概要

员工关系管理的目的不仅仅是让员工满意,而应该是使每一位“权力人”满意的结论。“权力人”应该包括顾客、员工、出资人、社会与环境,甚至包括供应商和竞争对手在内。良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感,有利于提高其工作意愿和积极性,也在一定程度上保障企业战略和目标的有效执行。可以说,员工关系是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素,值得企业管理者高度关注和重视。

员工关系管理的目的不仅仅是让员工满意,而应该是使每一位“权力人”满意的结论。“权力人”应该包括顾客、员工、出资人、社会与环境,甚至包括供应商和竞争对手在内。良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感,有利于提高其工作意愿和积极性,也在一定程度上保障企业战略和目标的有效执行。可以说,员工关系是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素,值得企业管理者高度关注和重视。

员工关系管理内训课程推荐

员工关系管理与人才保留
课程简介:随着当今社会的不断发展变革,人才的重要性对企业而言已经不言而喻,与此同时员工的需求也在逐步提升,越来越多的代际问题开始显露,如何处理好组织与员工之间的关系已经是企业不得不钻研的问题。员工关系是组织及管理者与所属员工之间的关系。员工关系管理则是基于社会交换理论、心理契约理论、组织承诺理论而进行的旨在完善员工和组织的情感关系,从而达到吸引、留住、开发员工的作用,进而激发企业迅速 成长,打造双赢劳动关系、提升企业的生产竞争能力!
员工关系之平衡与促进
课程简介:多年以来,员工一直以“人工成本”的角色待在企业的“账簿”里。对于员工,用智慧和时间换取的薪酬,对于企业,支付薪酬换取员工的智慧和时间,双方在进行“交换”时,很难做到“等价交换”,时间一长,两者之间的平衡就被打破了。如何才能尽可能的维持两者之间“互利共存”?如何才能更有效的保持双方“情感”、“利益”、“发展”上的平衡。本课程从“情”、“理”、“法”、“谋”四个方面入手,从感动员工到管理员工,从规避风险到共谋未来!让企业与员工之间的关系和谐共生、平衡持久。
员工关系管理与劳动争议处理技巧
课程简介:新生代员工的维权意识加强,移动互联网背景下的信息传播途径及传播速度的翻天覆地的变化,全国违规用工系列事件的影响,不仅会改变中国的雇佣环境,也极大的影响劳资关系。在现代化的人力资源管理中,企业普遍认为“劳资关系主要的问题就是法律问题”,等到劳资问题出现爆发性矛盾冲突之时,才惊觉法律在根治矛盾过程中完全不起作用。其实,法律法规不过是员工行为规范的底线,而真正能切实地改善员工关系的是员工身处的环境,也就是我们俗称的企业文化。

员工关系管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

人力副总、人力资源总监、经理、主管、员工关系专员等相关人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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员工关系管理培训内容

一、新生代员工关系管理的定义

二、新生代员工关系管理的范围

●企业愿景和价值观体系

●内部沟通渠道的建设和应用

●组织的设计和调整

●人力资源政策的制订和实施

分析:新生代员工关系管理培训案例!

解析:新生代员工关系管理内训案例!

案例:新生代员工关系管理课程案例分析!


三、新生代员工关系管理的内容

●企业与员工

●员工与员工

●与上司和所有领导的关系

●与你同级别的员工关系

●与你年长的同事关系

●异性同事关系

●同性同事关系

●与下属的关系

讨论:新生代员工关系管理经典案例讨论!

分组:新生代员工关系管理培训案例学习指南

分析:新生代员工关系管理学习中的八大陷阱!


四、员工眼中企业和人力资源部的关系

五、人力资源部管理职能的新生代员工关系管理

●劳动关系管理

●员工人际关系管理

●沟通管理

●员工情况处理

●企业文化建设

●服务与支持

●新生代员工关系管理培训

互动:新生代员工关系管理培训案例评估

分享:某集团新生代员工关系管理培训案例

分享:哈佛经典新生代员工关系管理案例分析示范


六、新生代员工关系管理的几个要点

●起点是让员工认同企业的愿景

●完善激励约束机制是新生代员工关系管理的根本

●心理契约是新生代员工关系管理的核心部分

●职能部室负责人和人力资源部门是新生代员工关系管理的首要责任人

分享:企业新生代员工关系管理培训三步走!

案例:联想(中国)公司的新生代员工关系管理培训案例

讨论:明天的道路——企业如何做好新生代员工关系管理?


七、目前企业新生代员工关系管理的普遍问题

●缺乏共同的愿景,导致起点不清

●对短期利益的过度追逐,混淆员工的是非标准

●缺乏完善的激励约束机制,导致根本的缺失

●新生代员工关系管理的主体不清晰,首要责任人责任模糊

●员工需求的实现程度不高,核心的心理契约失效

分享:新生代员工关系管理培训四部曲!

分享:新生代员工关系管理内训五步骤!

分享:企业新生代员工关系管理六技巧!

分析:某药业集团所面临的新生代员工关系管理难题!


八、加强新生代员工关系管理的重要意义

●实现人与事的佳配合的重要手段

●企业文化是激励优秀、鞭策后进的重要手段

●利于建立畅通的沟通机制

●帮助员工实现其自我职业规划

●使员工更多体会到被尊重的感觉

分析:领导者新生代员工关系管理做什么?

分析:新生代员工关系管理内训哪些步骤很重要?

分析:新生代员工关系管理培训哪个环节很重要?


定制企业培训方案
  • 劳动关系法律风险管理讲师-苏建伟

    华东政法大学法律系法律硕士,人力资源管理、公司法、劳动合同法培训师,长期服务世界500强上海汽车集团股份有限公司,从事人力资源管理及法律事务领导工作,积累了大量企业经济法律及人力资源管理实务经验...

  • 实战派人力资源培训师-韩国凯

    韩国凯老师具有多年企业人力资源管理实战经验,曾任:新联合人力资源总经理兼商学院院长、产品集团副总裁,净雅餐饮集团人力资源总经理、运营副总裁,大地影院副总裁,阳光喔教育集团副总裁...

  • 人力资源法律风险防范顾问-李丹

    中国政法大学法学硕士,执业律师,企业法律风险防范顾问,公司法律顾问,人力资源咨询顾问,雷铂劳动关系学院院长,北京大学、清华大学、北京师范大学、劳动关系保障学院等多家大学MBA特约客座教授...

员工关系管理精品网课

员工关系管理公开课

  • 《HR必备法律知识及合规风险防控》

    4月25-26日 佛山(线上同步)
  • 《从人治到法治—企业员工劳动用工管理关系》

    5月24-25日 长沙(线上同步)
  • 《劳动法之违纪违规、解除终止、经济补偿》

    6月16日 深圳(线上同步)
  • 《辞退员工面谈沟通技巧与离职员工情绪控制》

    8月18日 北京(线上同步)
  • 《HR法务实控研修班2023版》

    9月22-23日 北京(线上同步)
  • 《新版劳资法务指南》

    10月16-17日 上海(线上同步)
  • 《劳动法系列课:多元化用工模式选择与核心岗位用工风险防控策略》

    11月12-13日 杭州(线上同步)
  • 《企业HR如何全方位有效预防和化解劳动用工风险》

    12月08-09日 杭州(线上同步)
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