杭州连锁经营培训

连锁经营已成为当今商品流通业中**活力的经营方式之一，在我国零售业、餐饮业等服务行业中已经得到广泛应用。伴随连锁经营门店的迅速扩张以及各门店对于现代化管理的重视，商务部的数据显示在2019年全国连锁门店的数量多达2000余万家，相关从业人员约6113万余人，占全国总就业人数的7.4％。因此，连锁经营行业并不缺乏劳动力资源，真正缺乏的是那些同时具备专业知识与人才素质的合适从业者。

1、建标准：连锁门店标准化运营，缩短店长培养时间，降低营运成本；

2、明方向：店长可列举连锁门店具体的运营管理，减少摸索试错成本；

3、有策略：制定连锁门店年度经营计划，年度销售计划，月周日计划；

4、会运营：处理连锁门店各种协调工作，促销活动、排班、例会管理；

5、能管理：商品管理，团队管理，客户管理，门店管理，高目标管理；

6、高利润：提升进店率，客单价，成交率，会门店业绩诊断提升利润；

1.微店连锁模式

●微店连锁相关基本概念

●微店连锁构成要素分析

●微店连锁模式核心要点

●微店连锁两种共存方式

●微店连锁经营模式要诀

2.微店主们是谁

●从一级三级和多级看从业人群

●微店主到底是人还是商业组织

●把店主当成职业人将完全不同

●根据个人的专长进行职能分工

●谁将会是未来主流加盟微店主

●谁是最合适微店主取决四要素

3.选择激励方式

●什么样的门槛过滤什么样的人

●不同的激励方式吸引不同的人

●要找到真正会去销售产品的人

●设计升级时不同方式激励不同

●团队激励方式与人员职能分工

●如何产生团队管理与导师角色

4.选择平台方式

●交易平台与微店主经营关系说明

●从产品规模与类型选交易平台

●从经营角度比较交易平台不同

●微商城和微小店运营逻辑对比

●市场上各种成熟平台相对比较

●自建平台与第三方云平台区别

5.选择目标人群

●从哪些角度确定准备经营领域

●从哪些维度思考我的客户是谁

●你经营的微店主决定客户是谁

●不同年龄段的人做店主的概率

●要经营的消费者群体是否够大

●新人类新中产们消费延伸需求

6. 产品系列

●什么样的产品最适宜微店连锁

●经营人群与产品类型匹配方式

●以客户为中心看产品生命周期

●产品迭代与影响需求变化要素

●定义不同产品的经营性作用

●产品定价与渠道价格结构分析

7. 招商方式

●招商前思考的问题和准备工作

●招商过程中要解决的八个问题

●寻找加盟店主的原则与类型

●满足加盟店主的兴趣需求和信任

●制定招募目标微商的选择标准

●战略高度精心策划招商宣传

●高效率社群化联盟招商模式

●客户转化为店主的关键环节

●招募微店主加盟方法与途径

8. 物流配送

●合作工厂库房为快递发货仓

●选择合适的仓储物流解决方案

●如何利用第三方仓储物流配送

●与第三方合作快递与投递项目

●第三方仓储物流全程信息可视化

9. 培训体系

●为什么要对店主提供系统培训

●像培训内部员工一样培训店主

●培训体系决定加盟店主销售额

●搭建商学院建立全面培训体系

●店主与导师建立什么样的关系

●优秀讲师标准与聘请选择条件

10. 营销体系

●总部营销使用工具与营销角度

●总部官网实现方式与基本功能

●在哪些社会化平台建立营销帐号

●如何破除微营销过程中十大障碍

●总部为店主提供哪些营销内容

●通过外包服务制造营销内容库

●微店主营销推广模式示意图

11. 服务体系

●客户服务到底有多么的重要

●客户服务需要系统和专业团队

●客户满意度带来的不同效应

●客服各环节关键节点及常见问题点

●售后服务关键节点及问题点

●标准化客服需要强大系统来支持

12.微店主管理

●用社群文化凝聚微店主自管理

●创建强品牌文化实现社群化管理

●基于社群文化的自组织管理模式

●每个社群500人上限为管理单位

●体验中心的社群化管理模式

●总部为微店主提供强有力支持

13.供应商管理

●建立采购系统需要考虑那些因素

●供应商选择因素与供应商分类

●采购“四分开”与如何实现道德采购

●库存是供应链各种问题的焦点

●供应链管理的三流集成与控制

●从产品采购到供应链管理的转变

14. 总部团队管理

●总部管理重点与工作目标在哪里

●总部成败关键点与五大管理中心

●总部组织模式与管理团队构成

●线下体验中心人员配备与职责

●有效利用外部人员构成经营团队

●企业组织管理模式社群化转变

15.渠道品牌打造

●微店连锁品牌就是建立渠道品牌

●基于微店主的品牌资产金字塔

●品牌只有人格化才会获得粉丝

●企业经营领袖成为品牌代言人

●拨动客户心弦的七个品牌密码

●打造微店连锁品牌的模型与战略

16.运营系统打造

●客户登录：微店连锁系统功能说明

●店主登录：连锁微店系统功能说明

●总部登录：连锁微店系统功能说明

●搭建一个什么样的运营平台

●连锁微店系统开发采取的方式

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1、感触颇深，受益良多。

2、老师是有料的，扎实的理论和科学的方法让我获益良多。

3、老师紧扣当下市场背景，为我们企业专门开展了这次培训，很贴合我们的实际情况，大家反响很热烈。

4、听完这节课，我们以城市群为中心向经济发达城市群进行重点区域扩展，总店面数达到600家，复制模式很好用。