杭州企业危机管理培训班
企业危机管理培训导读在生存意识的认知上,狼比人要强烈得多,因为它们面临的危机比人类要严重得多。在阴森茂密的草原深处,生存着各种各样的野生动物一猛虎、雄狮、猎豹、大象、恶狼、狐狸、兔子......它们为
企业危机管理培训导读
在生存意识的认知上,狼比人要强烈得多,因为它们面临的危机比人类要严重得多。
在阴森茂密的草原深处,生存着各种各样的野生动物一猛虎、雄狮、猎豹、大象、恶狼、狐狸、兔子......它们为了生存而弱肉强食,演绎着优胜劣汰的法则,延续着大自然的平衡。同样地,在竞争激烈的职场,也潜伏着各种危机,每个人为了自己的利益殚精竭虑,不择手段。
缺乏危机感的动物在猛兽的利爪下瞬间被撕碎,而只有危机意识强烈的动物才能“适者生存"。职场也一样,危机意识越薄弱的人,其变革进取的意愿就越小,创新的动力就越弱,也就越容易在竞争的洪流中遭受挫败。
作为企业的管理者,应该优先学会对于危机意识的策略和判断,不要等到真正的危机来临的时候才知道事情的严重性,那么我们如何培训自己的危机管理意识呢?一起和诺达**来看看吧:
企业危机管理培训目标
1、了解危机管理;
2、掌握危机管理的内涵与应对流程;
3、掌握危机的可能来源;
4、掌握危机的应对原则;
5、掌握危机中媒体应对方法;
6、如何有效避免媒体的放大效应。
课程要素
企业危机管理培训课程大纲
(一)危机管理创新:切割法、覆盖法、示弱法
● 什么是切割法?
● 为什么要切割?
● 如何进行切割?
● 什么是覆盖法、示弱法?
● 如何用覆盖法、示弱法解决企业和个人危机?
(二)如何建立企业危机应对机制图?
案例:
1、某房地产公司如何化解一场业主拒绝收房引发的群体事件?
2、某药业企业总经理为何要在一次产品质量危机中自杀?
(三)危机管理策略
1、预防原则—早:未雨绸缪 早作准备
2、速度原则—快:快速决策 快速处理
3、真诚原则—诚:真诚坦率 说正确的话
4、制度原则—恒:持之以恒 坚持不懈
5、沟通原则—活:坚持原则 灵活变通
6、利益原则—舍:大舍大得 不舍不得
案例:
1、如何规避企业辞退员工引发的人力资源危机?
2、面对利益诉求如何防止将经济问题上升到政治问题?
3、某亿万富翁董事长与基层员工发生冲突的悲剧是如何酿成的?
4、某公司为何被媒体披露财务造假被取消上市资格?
(四)国学与危机管理
1、中国传统文化有哪三大主流文化?
2、儒家文化的核心是什么?
3、道家思想的核心是什么?
4、为什么违背传统文化的道德底线会引发危机?
(五)民营企业管理存在问题破解难原因及对策
1、我国民营企业发展的现状
2、目前存在的主要问题
3、“感恩”文化畸形
4、“真诚与尊重”的意识极度匮乏
5、“嫡系部队”之外无信任
6、品牌是为了追逐“短期利益”
7、以为“忠诚就可以廉价”
8、道德标准“捏在手上”
9、诚信法则只是“挂在嘴边”
10、责任感“抛在身后”
11、“张飞”领导“诸葛亮”
12、三个领导一个兵
13、公司是个“足球场”
14、缺乏“讲真话”的环境
15、“的士司机思维”严重
16、不懂得主动为员工“倒水”
17、民营企业管理提升难的原因
18、提升民营企业管理的对策
(六)中国成功企业特色管理模式
1、企业危机管理之六脉神剑
2、赢在企业危机管理暨媒体应对实战技巧训练营
3、CEO的危机管理训练营
4、传媒业的危机管理模式
更多课程详情请点击咨询专属客服
企业客户评价
叶东老师凭借着他多年的新传媒网危机管理的经验,利用饱满的激情给我们带来了一次别开生面的危机公关与研发的培训。危机公关,似乎距离研发有些遥远,叶东老师布置的课前作业让我们初步了解危机公关-原来危机就在身边,许多企业便是在危机中涅槃重生!
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
留言咨询
To make an appointment visit