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工业品销售管理培训机构

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2020-05-22
导语概要

工业品营销导读工业品大客户的销售技术要求越来越高,客户需求不断的升级和变化,我们也要结合客户的需求进行工业品大客户销售,如果没有一个系统的方法,想顺利拿下订单可以说难上加难,要实现高价值销售更是不敢奢

工业品营销咨询

工业品营销导读

工业品大客户的销售技术要求越来越高,客户需求不断的升级和变化,我们也要结合客户的需求进行工业品大客户销售,如果没有一个系统的方法,想顺利拿下订单可以说难上加难,要实现高价值销售更是不敢奢望。通过学习本课程,了解和掌握工业品大客户销售专业化流程的方法与技巧,以及工业品大客户关系建立、管理与交往的艺术,让你业绩倍增。

工业品营销课程目标

1、破解工业品销售低价竞争的困境,让企业在为客户创造价值的同时自身也能够获得较高的利润。

2、课程给出工业品销售终极方法,掌握此方法,不管多复杂都能够让你拨云见日

3、掌握招投标的流程,过程中如何做好每个细节

4、掌握谈判技巧,让你瞬间识破对方的意图,掌握谈判主动权,为企业赢得更多的利益。

工业品营销课程介绍

课程时间

课程可线下面授,也可以线上直播交付,具体时间可点击下方咨询。

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课程对象

工业品企业营销总经理、销售总监、营销总监、大区总监、销售经理等。

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课程特色

精品小班制,课程实用、精华、有效、专业、专攻,马上学完马上用!

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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工业品营销课程大纲

第一部分:工业品大客户与集团工业品大客户顾问式销售

●什么是工业品大客户

●工业品大客户的4大关键特征

●工业品大客户的生命周期

●工业品大客户销售的特殊性

●工业品大客户销售链

●工业品大客户顾问式销售应具备的咨询能力

●谁是工业品大客户?

●工业品大客户拜访前的准备

第二部分:工业品大客户的行为处事风格与集团工业品大客户销售

●人的行为处事风格类型

●人的行为处事风格特征

●如何与不同行为处事风格的客户打交道

●双人舞----如何与客户保持一致

●如何说服一把手?

●集团工业品大客户的决策流程和决策层次

互动研讨:不同人的行事风格和沟通风格

第三部分: 工业品大客户顾问式销售技术

●工业品大客户市场开发应该重点考虑的关键环节

●对工业品大客户明确清晰的价值定位

●如何建立客户关系及客户关系的四种类型

●规模对工业品大客户需求的深刻影响

●如何对工业品大客户进行市场细分

●工业品大客户的三维需求

●客户需求的深层次挖掘

●如何以企业管理与运作为线索对工业品大客户需求进行梳理

●工业品大客户经理的工作内容

●工业品大客户经理的角色转换与发展目标

●工业品大客户经理如何发掘客户的利益点

第四部分:审查核实集团工业品大客户的关键角色:

1:谁是决策者;

2:谁是使用者;

3:谁是技术把关者;

4:谁是教练;

●决策者的营销标准

●使用者的营销标准

●技术把关者的营销标准

●教练的营销标准

第五部分:如何与集团工业品大客户洽谈和沟通

●约访的技巧

●客户经理必备的商务礼仪

●寒暄与赞美

●消除客户的戒心

●客户心理状态及应对

●客户肢体语言的信息

●意向客户的管理 第六部分: 工业品大客户需求分析—-提供合理的解决方案

●工业品大客户决策的程序和流程

●营销工业品大客户决策的因素

●客户需求的“冰山理论”

●客户需求的三个层次

●发问与倾听的技巧

●什么是客户的买点

●什么是产品的卖点

第七部分:工业品大客户异议处理—工业品大客户常见问题分析

●集团工业品大客户拒绝的几个原因

●销售人员导致的拒绝

●客户自身导致的拒绝

●工业品大客户拒绝的显性需求和隐性需求

●异议处理的方法

●价格谈判的学问

●客户沟通技巧

●客户经理如何提升沟通技能

●我们应该具备的沟通能力

第八部分:有效说明与促成

●产品介绍的FAB技巧

●专业术语的变通

●“临门一脚”失利的原因

●成交讯号辨别

●成交的方法与技巧

●成交阶段的风险防范

第九部分:如何做好售后服务

●客户对好/坏售后服务的反应

●售后服务的技巧

●售后服务的方法

●获取转介绍

第十部分:工业品大客户关系管理

●客户满意的分类

●客户忠诚的种类

●客户忠诚的价值

●影响客户忠诚的因素分析

●建立与客户的沟通体系

●与客户长期沟通的八种方式

第十一部分:与工业品大客户交往的艺术

●客户在什么情况下需要最需要关心

●客户情感的四个阶段

●投其所好把握客户的隐性需求

●为人亲和:做客户欢迎的销售人员

●诚信正直

●善用礼物的关键点

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    营销管理专家-李健霖

    实战销售技巧与营销管理专家,PTT国际职业训练协会认证培训师,大客户关系拓展与管理倡导者。有多年一线大客户销售实战经验,六年中高层销售管理经验,八年职业讲师经验。历任巴黎春天婚纱影楼总经理,美国耶格系统区域(直销业)总监、韩国现代音箱营销副总...

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    实战工业品营销培训师-张鲁宁

    实战工业品营销培训师,国家认证高级培训师,中国工信部评选2010-2011年度百强讲师,有18年世界500强大型工程机械跨国企业工作经验;历任销售代表、区域经理、销售经理、销售总监等职,有丰富的销售经验、销售管理经验和销售辅导经验...

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    工业品营销资深咨询专家-丁兴良

    中国工业品实战营销创始人,工业品营销资深咨询专家,卡位战略营销理论的开创者。开创国内工业品营销研究的先河,12年500强知名工业品企业实战营销高管经验,17年潜心致力于工业品营销研究的深厚功底,17年工业品营销专业培训与咨询经验,200多家工业品营销咨询项目经验...

学员感想

非常感谢丁老师的精彩分享,丁老师将工业品销售工作进行系统化的梳理,并将理论与案例相结合,帮助企业解决目前正面临的问题及潜在问题,课程深入浅出、通俗易懂,引起我许多共鸣,在今后的营销工作中,尝试用卡位战略和战略实施八步骤开展工作,不断提高。

机构介绍

Institutions to introduce
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企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)

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