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市场调研培训课程导读市场营销调研是企业了解市场、掌握消费者需求的重要手段。可以说,调研工作做与不做,以及调研工作是否有效,将直接决定着企业决策的合理程序。本课程通过对调研问题的确定、调研计划的制定、一
市场调研培训课程导读
市场营销调研是企业了解市场、掌握消费者需求的重要手段。可以说,调研工作做与不做,以及调研工作是否有效,将直接决定着企业决策的合理程序。本课程通过对调研问题的确定、调研计划的制定、一二手资料的收集、问卷设计、抽样计划、数据分析及调研报告撰写等内容的介绍,系统讲授了营销调研的途径、方法及实施步骤。
市场调研培训课程目标
1.了解产品市场调研的意义
2.掌握产品调研的具体路径和方法
3.掌握竞品分析和业务决策的处理技巧。
市场调研培训课程介绍
市场调研培训课程大纲
第一章:市场调研基基础
●什么是市场调研
●为什么要进行市场调研
●市场调研的分类
●市场调研的步骤
●市场调研中应注意的问题
第二章:市场调研的数据获得方法
●间接数据来源
●直接数据来源(询问法)
●直接数据来源(观察法与试验法)
●抽样方法
●问卷设计
●新型数据获取方法
●新型调研方法
第三章:市场调研数据分析与结果输出
●定性数据分析(描述统计等方法)
●定量数据分析(集中、差异分析等统计学方法)
●调研分析的必备基本软件工具
第四章:如何完成有价值的市场调研报告
●市场调研报告的基本结构
●成功的市场调研报告的关键特征
●撰写调研报告的技能
第五章:市场环境分析方法与应用
1、从“比亚迪、小米、SKG”等的成功看市场环境的重要性?
2、应该从哪些方面来把握企业面临的市场环境?
3、什么样是大数据时代,大数据时代市场分析的重要性!
4、了解什么是PEST分析工具?
5、如何分析国家政治法律环境(比如:税收、产业导向、法律限制等)!
6、如何分析当前经济环境(GDP增长、货币投放、利率、汇率走势等)!
7、技术进步给企业带来了什么?
8、社会变迁对客户习惯和价值观变化对企业的影响?
第六章:行业竞争分析
1、从产业生命周期来看本行业的前景
2、学会迈克尔·波特产业结构五力分析
3、为什么盈利能力率与技术含量并不相关!
4、应该从哪些方面了解竞争对手?
5、企业在行业中的地位,以及行业集中度的重要性。
6、如何了解竞争对手的产品及政策(专项调研的组织)?
第七章:市场营销策略分析
●通过市场调研判断行业短期、中期、长期的发展及竞争趋势!
●什么是市场营销战略及竞争策略?
●领跑型策略是指什么样的策略,在什么条件下才能成功?
●跟随型策略是指什么样的策略,在什么条件下才能成功?
●企业选择竞争战略选择应考虑哪些因素?
●如何分析企业自身与竞争对手拥有的资源和能力?
●在核心能力有指导下进行营销策略的定位和选择
第八章: 什么是“大数据”
●“大数据”是个什么概念?
●大数据对营销有什么作用!
●数据成为企业的核心资产之一?
●如何将数据转化为营销的价值
●大数据带来的营销和管理深层变革
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市场调研常用方法:实地调查
以浑水做空瑞幸咖啡报告为例,研究团队动员了92名全职和1418名兼职人员在现场进行监控,成功记录了981个店铺日的客流量,覆盖了620家店铺100%的营业时间。同时他们还收集了25000多张小票,进行了10000个小时的门店录像,并且收集了大量内部微信聊天记录。研究小组采取简单粗暴的方式:坐在店面数人头,如果是外卖小哥,就查数他们的手提袋,最终计算每个店面每天的售出数量。
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