北京消费心理学培训内容
随着我国市场经济的不断发展,市场竞争日趋激烈,消费需求日趋多样化。
营销活动始于对消费者需求的了解。在感性消费日益成为潮流的市场环境下,如果仅仅根据人口、年龄、职业、收入等因素来研究研究市场,你甚至无法理解消费者,成功的营销策略更是无从谈起。正如日本著名营销专家小村敏峰所说:“现在如果我们不用感性来观察分析市场就根本无从理解。”
在激烈的商战中,一些企业往往将主要力量投入如何击败对手上,忽视了对客户购买行为的心理状态的了解,结果商战往往不能成功或事倍功半。那么怎么才能掌握客户心理呢?
课程目标
Course objectives-
01
掌握以心理学为背景的销售、服务工具,提升自己销售的成交量
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02
在自我了解的前提下逐步发展出专属的个人销售风格
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03
延长销售人员职业生涯周期,为下一步的工作发展打下坚实基础
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04
建立覆盖面更大、适应人群更广的销售团队
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05
掌握实用的客户沟通技术与技巧
课程要素
Curriculum elements-
课程方式:
采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象:
企业老板、营销总监、销售经理、营销精英、采购人员等
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课程时间:
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、销售心理与行为分析
※ 客户为什么会消费?
※ 买卖的核心要素
※ 达成消费的核心
※ 核心词汇精讲
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模块二、销售人员如何了解客户心理
※ 动机理论
※ 指南针法则
※ 榜样的力量
※ 关键按钮
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模块三、客户需求状况
※ 完全明确型
※ 半明确型
※ 不明确
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模块四、客户的个性分析
※ 各种性格的优点与弱点
※ 各种性格的互动:客户沟通的策略
※ 性格测试
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模块五、客户的个性模式分类与沟通
※ 追求型与逃避型
※ 自我判定型与外界判定型
※ 自我意识型与顾他意识型
※ 配合型与拆散型
课程特色
The course characteristic-
先进理念导入
导入业内先进的营销心理学理念
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经典案例分析
超过60个经典企业营销策划案例
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全程互动讲授
讲授方法丰富,完善的学习工具
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行动建议落地
引爆企业销售业绩的营销方案
老师介绍
The teacher introduced-
季锴源 知名心理学应用讲师
知名应用心理学讲师,原中兴通讯管理咨询机构的创始人、总经理,现任北京师范大学珠海分校应用心理学研究中心常务副主任,副教授研究员。先后获得工商管理硕士和心理学硕士学位,以及澳门城市大学心理学博士。
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1,我个人很喜欢心理学。以前就一直想学。可是有不知道该怎么学习,一次偶然的机会听了季老师的课很实用。
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2,叶东老师讲课深入浅出,很有激情,也很有感染力。让学员们在**的环境中获得提升,为企业的发展指点迷津。
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3,肖阳老师的课程从各方面都给人以不一样的感觉,令人印象深刻。
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4,江新安老师的课程能抓住我们的吸引力,互动性强,实用、实战,是一堂极好的课程。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 确认时间地点
- · 填写报名表
- · 支付课程费用
- · 发送邀请函
- · 现场参加课程
机构介绍
Institutions to introduce一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226
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