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北京消费心理学培训内容

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2019-04-13
导语概要

随着我国市场经济的不断发展,市场竞争日趋激烈,消费需求日趋多样化。

营销活动始于对消费者需求的了解。在感性消费日益成为潮流的市场环境下,如果仅仅根据人口、年龄、职业、收入等因素来研究研究市场,你甚至无法理解消费者,成功的营销策略更是无从谈起。正如日本著名营销专家小村敏峰所说:“现在如果我们不用感性来观察分析市场就根本无从理解。”

在激烈的商战中,一些企业往往将主要力量投入如何击败对手上,忽视了对客户购买行为的心理状态的了解,结果商战往往不能成功或事倍功半。那么怎么才能掌握客户心理呢?

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    掌握以心理学为背景的销售、服务工具,提升自己销售的成交量

  • 02

    在自我了解的前提下逐步发展出专属的个人销售风格

  • 03

    延长销售人员职业生涯周期,为下一步的工作发展打下坚实基础

  • 04

    建立覆盖面更大、适应人群更广的销售团队

  • 05

    掌握实用的客户沟通技术与技巧

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。

  • 课程对象:

    企业老板、营销总监、销售经理、营销精英、采购人员等

  • 课程时间:

    公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 模块一、销售心理与行为分析

    ※ 客户为什么会消费?

    ※ 买卖的核心要素

    ※ 达成消费的核心

    ※ 核心词汇精讲


  • 模块二、销售人员如何了解客户心理

    ※ 动机理论

    ※ 指南针法则

    ※ 榜样的力量

    ※ 关键按钮


  • 模块三、客户需求状况

    ※ 完全明确型

    ※ 半明确型

    ※ 不明确


  • 模块四、客户的个性分析

    ※ 各种性格的优点与弱点

    ※ 各种性格的互动:客户沟通的策略

    ※ 性格测试


  • 模块五、客户的个性模式分类与沟通

    ※ 追求型与逃避型

    ※ 自我判定型与外界判定型

    ※ 自我意识型与顾他意识型

    ※ 配合型与拆散型

课程特色

The course characteristic
The course characteristic
  • 先进理念导入

    导入业内先进的营销心理学理念

  • 经典案例分析

    超过60个经典企业营销策划案例

  • 全程互动讲授

    讲授方法丰富,完善的学习工具

  • 行动建议落地

    引爆企业销售业绩的营销方案

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 叶东 企业营销管理专家

    营销学硕士,危机管理讲师,中国危机管理隔离理论创始人,新传媒网危机管理首席顾问,清华大学、北京大学、北京邮电大学、香港国际商学院客座教授。

    预约讲师
  • 季锴源 知名心理学应用讲师

    知名应用心理学讲师,原中兴通讯管理咨询机构的创始人、总经理,现任北京师范大学珠海分校应用心理学研究中心常务副主任,副教授研究员。先后获得工商管理硕士和心理学硕士学位,以及澳门城市大学心理学博士。

    预约讲师
  • 肖阳 中国式营销专家

    清华大学、北京大学、上海交大等高校客座教授,现代“中国式营销”的发起者与奠基人之一 ,《中外管理》、《销售与市场》、《新沪商》特约金牌撰稿人。

    预约讲师
  • 李世源 知名心理学讲师

    中科院心理研究所管理心理学在职博士,清华大学积极心理学研究生,北京大学经管学院特聘教授,曾任香港深圳三家媒体记者,深圳电视台《第  一调解》节目心理评论员。

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,我个人很喜欢心理学。以前就一直想学。可是有不知道该怎么学习,一次偶然的机会听了季老师的课很实用。

  • 2,叶东老师讲课深入浅出,很有激情,也很有感染力。让学员们在**的环境中获得提升,为企业的发展指点迷津。

  • 3,肖阳老师的课程从各方面都给人以不一样的感觉,令人印象深刻。

  • 4,江新安老师的课程能抓住我们的吸引力,互动性强,实用、实战,是一堂极好的课程。

合作流程

Cooperation process
Cooperation process
  • · 前期课程咨询
  • · 确认时间地点
  • · 填写报名表
  • · 支付课程费用
  • · 发送邀请函
  • · 现场参加课程

机构介绍

Institutions to introduce
Institutions to introduce

一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226

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帮助企业成长,助力共赢!

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